كيف نفتح مركزًا طبيًا ، ومن أين نبدأ وكيف نبني عمله بشكل صحيح - دعنا نحاول فهم هذه المادة.

جودة الخدمات الطبية في الداخل تمويل الميزانيةلا يناسب الجميع ، لذلك يسعى الكثيرون للحصول على المساعدة الطبية في العيادات المدفوعة. وهكذا ، في عام 2015 ، وفقًا لمسح أجرته شركة Romir للأبحاث ، استخدم 38 ٪ من المستجيبين بين سكان الحضر الخدمات التجارية. في الوقت نفسه ، كانت المجالات الأكثر شيوعًا هي طب الأسنان ، والعلاج ، وأمراض النساء ، والمسالك البولية ، وطب العيون ، وأمراض الجهاز الهضمي. يكتسب اتجاه التشخيص (الموجات فوق الصوتية ، تخطيط القلب ، الأشعة السينية ، التصوير بالرنين المغناطيسي) والأبحاث المختبرية زخمًا.

بالنظر إلى الإحصائيات في منطقتك ، يمكنك تحديد العيادة الخاصة التي يجب فتحها والتنبؤ بالطلب على خدماتها. هذه هي نقطة البداية لتحقيق رؤيتك.

ما الذي يمكن أن يقدمه المركز الطبي الخاص؟

• الاستشارات والعلاج من قبل المتخصصين الضيقين ؛
• التشخيص
• جمع الاختبارات المعملية والمواد الحيوية ؛
• إجراء العمليات ؛
• خدمات ما حول الولادة والتوليد ؛
• الإسعافات الأولية (مركز الإصابة) ؛
• البقاء في المستشفى
• العلاج الطبيعي؛
• تدليك؛
• استدعاء الطبيب في المنزل ؛
• سيارة إسعاف ، إلخ.

عند اختيار اتجاه عيادة جديدة ، يركز الكثيرون على تخصص ضيق - وهذا أقل تكلفة من حيث اختيار المباني ودفع ثمنها وتوظيف الموظفين وشراء المعدات. لكن العيادات متعددة التخصصات التي لديها شبكة من الفروع التي تقدم خدمات متنوعة تحقق أرباحًا كبيرة. هناك خيار شائع آخر وهو مركز الاستشارات ، حيث يتم إجراء المواعيد من قبل الأطباء المطلوبين وذوي المؤهلات العالية ، وهناك مجموعة دنيا من خدمات التشخيص.

تحتاج أيضًا إلى تحديد الفئة العمرية لمرضاك في المستقبل: ستكون عيادة للبالغين أو للأطفال أو من النوع المختلط.

ماذا تحتاج لتبدأ؟

لفتح عيادتك ، تحتاج إلى اختيار شكل النشاط (IP ، LLC) والتسجيل في مصلحة الضرائب. في القيام بذلك ، تحدد أنت رموز OKVEDواتخاذ قرار بشأن النظام الضريبي. إن فتح رائد أعمال فردي أسهل وأسرع ، ولكن في نفس الوقت يجب أن يكون لديك تعليم طبي متخصص. لا يوجد مثل هذا الشرط لمؤسسي شركة ذات مسؤولية محدودة.

يجب أن تكون العيادة الطبية الخاصة موجودة في المكان الصحيح، مع أقل تركيز للمنافسين وأقصى إنتاجية. ولكن الأهم من ذلك ، يجب أن تمتثل المباني لمتطلبات SanPiNs:

• لها مساحة وأبعاد مناسبة. تشير اللوائح إلى عدد المربعات التي يجب أن تقع على غرفة أو سرير أو منشأة طبية معينة ، وما هو ارتفاع الغرف المسموح به. على سبيل المثال ، لغرفة العمليات - 36 مترًا مربعًا ، لمكتب الطبيب مع المعدات - 18 مترًا مربعًا ، لغرفة الولادة الفردية - 24-30 مترًا مربعًا. إلخ.؛
• يجب مراعاة متطلبات وضع المعدات. على سبيل المثال ، لا يمكن استخدام وحدة الأشعة السينية في المباني السكنية ، ولكن فقط في امتداد لها أو في قبو بمدخل منفصل ؛
• يجب استيفاء متطلبات تشطيب المباني ، والإضاءة ، والمناخ المحلي ، والصرف الصحي ، وإمدادات المياه ، وما إلى ذلك.

أكثر معلومات مفصلةكيف تفتح مركزًا طبيًا وفقًا للقواعد ، يمكنك التعلم من هذه المستندات:

• SanPiN 2.1.3.2630-10 ؛
• SanPiN 2956a-83 ؛
• SanPiN 2.6.1.1192-03.

شراء معدات.هذا هو الجزء الأغلى في المرحلة الأولية (إلى جانب الاستثمارات في المبنى). يعتمد اختيار المعدات على تخصص عيادتك. ولكن حتى هنا يمكنك تحسين التكاليف. على سبيل المثال ، إذا كنت تخطط لتقديم بحث معمل ، فهذا لا يعني أنه يجب أن يكون لديك معمل خاص بك. يمكنك الدخول في اتفاقيات شراكة مع مختبرات متخصصة ومجهزة بالفعل وأخذ عينات المواد الحيوية فقط في أراضي العيادة.

من المستحيل فتح مركز طبي من الصفر دون وجود موظفين مؤهلين وذوي خبرة.أولاً ، هذا مطلوب بموجب شروط الترخيص ، وثانيًا ، لن يذهب العملاء إلى متخصصين مشكوك فيهم لا يوحيون بالثقة. يُنصح بإشراك الأطباء من أعلى الفئات الحاصلين على درجات أكاديمية وخبرة جادة وسمعة لا تشوبها شائبة.

يمكنك فتح مركز طبي والبدء في قبول المرضى فقط بعد الحصول على الترخيص.يتم إصدار ترخيص منفصل لكل نوع من أنواع النشاط الطبي. تم إصدار هذه الوثائق من قبل Roszdravnadzor وأقسامها الإقليمية. لكن التقدم إلى سلطة الترخيص مسبوق بالحصول على تصريح السلامة من الحرائق واستنتاج صحي ووبائي.

إذا كنت قد أجريت بالفعل هذه الإجراءات ، للحصول على ترخيص ، فأنت بحاجة إلى تقديم حزمة من المستندات:

• نسخ من الوثائق التأسيسية مصدقة من كاتب العدل ؛
• نسخ من عقد الإيجار أو اتفاقية الاستحواذ على المبنى ؛
• نسخ من المستندات الخاصة بالمعدات والموظفين (شهادات المعدات والدبلومات والسجلات الطبية للموظفين) ؛
• الاستنتاج الصحي والوبائي لـ Rospotrebnadzor ؛
• قائمة الملفات؛
• إيصال سداد واجب الدولة.

في الواقع ، الجزء الإداري يستغرق وقتًا طويلاً. يزعم العديد من أصحاب الأعمال الطبية أن الأمر استغرق منهم عامًا على الأقل للحصول على جميع التصاريح والتراخيص لفتح عيادة خاصة.

كيف تنظم عمل فعال للعيادة؟

فتح مركز طبي هو مجرد البداية. أنت بحاجة إلى البقاء واقفا على قدميه في بيئة تنافسية للغاية ، وهي الطب التجاري. لا يمكن تحقيق ذلك بدون عمل جيد في جميع مجالات العيادة والأطباء الموهوبين وذوي الخبرة ، التقنيات الحديثةوالتطوير المستمر.

إقامة اتصال فعال بين الجميع الانقسامات الهيكلية، السيطرة الكاملة على الأعمال التجارية والعمل بنشاط مع العملاء يسمح البرامج المتخصصة. تعمل شركة "First BIT" بنشاط على تطوير اتجاه الأتمتة المتكاملة للطب على منصة 1C وتقدم منتجات للمراكز متعددة التخصصات والعيادات المتخصصة و مكاتب طبية. يسمح لك برنامج BIT.Medical Center Management بأتمتة مجالات العمل الرئيسية في العيادة:

• المسجل / المسؤول

  موعد سريع حسب جدول عمل الأطباء. إذا كان لديك شبكة من الفروع ، يتم التسجيل في أي منها. جميع المعلومات المتعلقة بالخدمات وتكلفتها ووقت المواعيد دائمًا أمام أعين المسؤول ، لذلك يوجه نفسه بسرعة ويعطي العميل المعلومات اللازمة. أيضًا ، يملأ المسجل السجل الطبي الشخصي في في شكل إلكتروني, عقد قياسيلتقديم الخدمات وفقًا لنموذج معين ، يتم التسويات مع العملاء.

• موعد طبي

  يقوم الطبيب بتحديد موعد دون ملء الأوراق - يتم إدخال جميع المعلومات في بطاقة إلكترونية وفقًا لنموذج جاهز ، يتم تخصيصه وفقًا لاحتياجات مؤسسة طبية معينة. يعمل التوحيد القياسي على تبسيط عمل الطبيب إلى حد كبير ، وينظم تدفق المعلومات. في الوقت نفسه ، يتم تقليل الجزء غير الطبي من الاستقبال ، ويقوم الأخصائي بدراسة المريض ومشكلته بعناية. إدارة المستندات الإلكترونيةيقضي على فقدان المعلومات القيمة ، ويجعل من الممكن جمعها في بطاقة واحدة - يتم هنا جمع جميع البيانات التشخيصية ، والاختبارات المعملية ، والإجراءات ، وما إلى ذلك.

• محاسبة المستودعات

  تعمل أتمتة محاسبة المستودعات على تبسيط التحكم في الأدوية والمواد الاستهلاكية. أنت تعرف دائمًا المبلغ الذي تم إنفاقه ، وعلى أي خدمات ، وما هو الرصيد ، ومتى تنتهي صلاحية الأدوية. يمكنك تحديد معدلات الإنفاق لكل خدمة. تعمل المحاسبة الآلية على تبسيط المخزون وتسمح لك بالتخطيط لعمليات الشراء.

• محاسبة مالية

  تسمح لك برامج أتمتة الطب بالتحكم في الأداء المالي لمركزك وتحليله. يعكس الدخل والمصروفات ، حركة الأموال في العيادة ، التسويات مع الموظفين وشركات التأمين. هذه البيانات محدثة دائمًا وتسمح لك بمشاهدة ديناميكيات التطوير وإنشاء تقارير للفترة المطلوبة وتقييم ربحية الخدمات وكفاءة الموظفين.

• ولاء العميل

  لزيادة ولاء العملاء ، تتطور المراكز الطبية نظام النادي، أو إجراء عروض ترويجية ، أو تقديم ظروف مواتية للخدمات المعقدة أو عودة الزيارات ، وما إلى ذلك. بمساعدة حلول الأتمتة الطبية ، يتم تشكيل هذه البرامج بشكل ملائم وأخذها في الاعتبار. بالإضافة إلى ذلك ، من الممكن إعداد الرسائل الإخبارية والتنبيهات عن طريق البريد الإلكتروني أو تليفون محمولمن خلال قاعدة العملاء.

تأخذ أنظمة المعلومات الطبية من "First BIT" في الحسبان الاحتياجات الحقيقية للأعمال وتنظيم العمليات الداخلية. في الوقت نفسه ، من الممكن تطوير مشاريع تسليم مفتاح فريدة تلبي تمامًا مهامك وخصائص مؤسستك. يسري هذا العرض أيضًا على العيادات الخاصة عالية التخصص والمراكز ذات الفروع المتنوعة.

إذا كنت تخطط لفتح عيادة طبية وتنفيذ الأتمتة في وقت قصير ، فسوف يناسبك برنامج سريع مع تثبيت للعديد من أماكن العمل. هناك أيضًا خيارات قياسية وتصميم.

تتطلب مرحلة بدء العمل التجاري الكثير من التكاليف المالية ، ولكن لديك الفرصة لخفض التكاليف للتعرف على نظم المعلوماتواستخدام إصدارات السحابة من منتجات First BIT.

سوف أتمتة العمل نقطة البدايةفي تطوير مركزك الطبي ، في المبنى عمل فعالوتحليل شامل للعمليات التجارية.

كيفية فتح مركز طبي - 7 خطوات لتنظيم عمل تجاري مربح ، 5 أنواع رئيسية من المؤسسات الطبية ، حساب تكلفة فتح عيادة.

تكلفة الافتتاح: 12.000.000 روبل.
فترة الاسترداد: تصل إلى 3 سنوات.

قبل التفكير في ما إذا كان يجب على رائد الأعمال تحديد مدى ملاءمة فكرة العمل هذه ، مع التركيز على الوضع الحالي للسوق.

بعد ذلك فقط يستحق الأمر الانتقال إلى الجزء العملي - القضايا التنظيميةالتي يجب مراعاتها عند اتخاذ قرار بفتح مركز.

تحليل السوق ومدى ملاءمة فكرة فتح مركز طبي

نظرًا لأن الطب هو أحد أهم القضايا اليوم ، فإن افتتاح العيادة لا يمكن إلا أن يكون ذا صلة.

تتمثل المشاكل الرئيسية للعيادات الحكومية الشاملة (للأطفال والكبار على حد سواء) في مستوى الخدمة وراحة المؤسسات.

نظرًا لأن ميزانية هذه الأماكن صغيرة عادةً ، نادرًا ما يتم إجراء الإصلاحات ، والمعدات قديمة ، وغالبًا ما تكون نتائج التشخيص بها أخطاء.

هل يجدر إضافة أن عدم الدقة أمر غير مقبول في المجال الطبي؟

ناهيك عن الجو العام القمعي وساعات الانتظار في غرف الانتظار.

فكرة فتح مركز طبي ليست استثناء.

ستساعد خطة العمل على تنظيم عملية المنظمة وتحديد المآزق وأوجه القصور.

الخطوات الرئيسية التي يجب تغطيتها:

تأجير غرفة.

نادرًا ما تتم مناقشة الاستحواذ ، لأن شراء مبنى لفتح مركز رعاية صحية خاص يعد استثمارًا سيئًا للغاية.

1. التسجيل والأوراق.
2. تجديد المباني وشراء الأثاث والديكور.
3. ابحث عن الموظفين عن المناصب الرئيسية وموظفي الخدمة.
4. شراء معدات
5. جذب العملاء.
6. الحسابات الاقتصادية.

يمكنك أن ترى أنه في ترتيب خطة العمل ، أولاً هناك فقرة حول البحث عن موظفين (أطباء) ، ثم شراء المعدات - هذا الظرف نموذجي لمثل هذا النوع من الأعمال مثل فكرة افتتاح مركز طبي.

الحقيقة هي أن البحث عن المعدات المناسبة لن يستغرق وقتًا طويلاً ، لكن البحث عن محترف قد يستغرق وقتًا طويلاً جدًا.

ما هي المستندات المطلوبة لفتح مركز طبي قانونيًا؟

إذا كانت المباني مناسبة لجميع المعايير الصحية ، فيجب الحصول على ترخيص.

للقيام بذلك ، تحتاج إلى توظيف متخصصين مؤهلين تأهيلاً عالياً وشراء معدات معتمدة.

قائمة المستندات المطلوبة:

• طلب التسجيل في مكتب الضرائب ؛
• شهادة دفع واجب للدولة ؛
• اتفاقية المؤسس
• الميثاق ، مع المالكين المحددين.

للحصول على ترخيص ، إلى جانب تراخيص السجلات الطبية للمرضى ، سيستغرق الأمر من 50000 روبل.

يجب أن تكون مستعدًا لحقيقة أن التسجيل قد يستغرق ما يصل إلى عام.

لتسريع العملية ، من الأفضل تعيين محام لديه خبرة في مثل هذه الحالة.

من الطرق الجيدة لخفض ضريبة الدخل للمؤسسة مزايا المتقاعدين ، والتي يمكن أن تجذب أيضًا العملاء الأكبر سنًا إلى العيادة.

كيف تحدد الموقع؟

العثور على موقع لعيادة هو واحد من مهام مهمةفي مسألة كيفية فتح مركز طبي.

عند التخطيط لتكاليف الإيجار ، يمكنك الاعتماد على مبلغ 150000 روبل شهريًا ، اعتمادًا على موقع المبنى وميزاته.

يجب إعطاء الأولوية للمباني الواقعة في وسط المدينة وتلك الموجودة على مرأى من الجميع.

يجب أن يكون مفهوما أن الإيجار في مكان مرموق مكلف ، ولكن يجب أن يكون هناك المزيد من العملاء.

لفتح قسم علاجي خاص ، فإن طابق واحد أو طابقين في مبنى غير سكني مناسب تمامًا.

الحد الأدنى للمساحة من 200 م 2.

عند اختيار الغرفة ، يجب الانتباه إلى الحمام ووجود تهوية جيدة في المبنى وكهرباء ثلاثية الطور.

سيتم إنفاق مبلغ كبير على الإصلاحات: من 6،000،000 روبل ، إذا كنت تعتمد على 200 م 2.

بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى تجهيز منطقة الاستقبال ، لأن هذا هو أول ما يراه الزائر عند دخوله.

يجب أن يكون هناك مساحة كافية في الممر وأرائك صغيرة لمن ينتظرون.

يُعتقد أن الألوان الزاهية لا توحي بالثقة.

لذلك ، أثناء الإصلاح ، تحتاج إلى اختيار ألوان هادئة لطلاء جدران العيادة.

ما هي المعدات اللازمة للمركز الطبي؟

من المستحيل تحديد ميزانية المعدات الطبية دون معرفة الغرف التي ستكون في العيادة.

هناك عدد من المعدات الصغيرة التي يجب شراؤها في أي حال:

• أدوات للتحليل.
• مقاييس؛
• خزانات للتطهير
• أجهزة لقياس المعلمات الفيزيائية البشرية وغيرها.

بشكل عام ، سوف يستغرق الأمر من 5،000،000 روبل لشراء المعدات الطبية اللازمة.

ابحث عن موظفين: وظائف ، عدد ، رواتب

بالإضافة إلى الأطباء ، ستكون هناك حاجة إلى الممرضات للحفاظ على النظام ، والممرضات لأداء الإجراءات البسيطة ، وموظف استقبال.

يعتمد عدد الأطباء والممرضات والممرضات بشكل مباشر على تخصص وحجم العيادة.

حساب تقريبي لقسم علاجي 200 م 2:

موظف	الكمية	الراتب (روبل / شهر)
المجموع:	8	207000 فرك.
طبيب	3	40 000
ممرضة	1	12 000
ممرضة	2	15 000
محاسب	1	30 000
مدير	1	15 000

يجب أن يؤخذ في الاعتبار أنه في مراحل معينة من التشغيل ، ستكون هناك حاجة لإصلاح المعدات ، بالإضافة إلى استبدال كبير للمواد القابلة للاستنفاد والكتل البالية.

سيتطلب هذا أيضًا ميزانية معينة ، نظرًا لأن مهندس الشركة التي تم شراؤها فقط يمكنه صيانة المعدات.

كيف تجذب العملاء إلى المركز الطبي؟

أولاً ، تحتاج إلى فتح موقع الويب الخاص بك وتشغيل الإعلانات على الإنترنت.

يجب أن يسرد الموقع أسعار الخدمات المقدمة.

1. كما ذكرنا سابقًا ، يجدر تقديم برنامج خصم لشرائح معينة من السكان (المتقاعدين ، الطلاب).
2. من المهم أيضًا وجود إعلانات خارجية ، مثل اللافتات والملصقات ، فكلما رأى الشخص اسم المركز وعنوانه ، زادت احتمالية تحوله إلى هناك في حاجة إلى رعاية طبية.

الاستثمارات المالية: بدء التشغيل والنفقات المتكررة

"انتظار النجاح دون عمل شاق يشبه انتظار الحصاد عندما لا يتم زرع شيء".
ديفيد بلين.

لفتح مركز طبي ، أنت بحاجة إلى مبلغ كبير.

لا تتكون المصروفات من استثمارات بدء التشغيل فحسب ، بل تشمل أيضًا النفقات العادية لتشغيل العيادة والترويج لها.

النفقات الرأسمالية

التكاليف الشهرية

عند حساب كل من رأس المال والتكاليف الشهرية ، يجب أن يؤخذ في الاعتبار أنه قد تكون هناك نفقات غير متوقعة لجميع العناصر.

ينصح رواد الأعمال المتمرسون بإضافة 20٪ على الأقل إلى المبلغ النهائي.

لذلك لا يمكنك أن تخطئ بالتأكيد.

كيف تصبح مالكًا ناجحًا لمركز طبي خاص ،

سيخبرك الجراح ذو الخبرة ورجل الأعمال بدوام جزئي:

ما هي مخاطر فتح مركز طبي؟

تشمل المخاطر التي يمكن أن تؤدي إلى العمل بخسارة ما يلي:

1. هناك الكثير من المنافسة ، حيث يوجد العديد من المراكز الخاصة غير الملتوية.
2. صعوبة اختيار غرفة تناسب جميع المعايير الصحية.
3. فترة سداد طويلة.
4. الأفراد غير المؤهلين.

السؤال الرئيسي ليس فقط كيفية فتح مركز طبيمن الصفر.

وكيفية تحقيقها بحيث تبدأ في تحقيق الدخل في أسرع وقت ممكن وتدفعها في أسرع وقت ممكن.

للقيام بذلك ، أولاً وقبل كل شيء ، يجدر اختيار الموظفين بعناية.

بعد كل شيء ، يعتقد الزوار أن الأطباء عديمي الخبرة ذوي السلوك السيئ يمكنهم الذهاب إلى أي عيادة دون دفع مبالغ زائدة.

من الجدير أيضًا أن تراقب للتأكد من أن المعدات لا تفشل.

هذا يمكن أن يؤدي إلى قوائم انتظار أو خدمة سيئة.

وتذكر أن العلامة الرئيسية للمؤسسة الطبية الجيدة هي النظافة والعقم.

مقال مفيد؟ لا تفوت فرصة جديدة!
أدخل بريدك الإلكتروني واستقبل المقالات الجديدة عن طريق البريد

أي مواطن لديه الفرصة ، حتى لو لم يكن لديه تعليم طبي - هذه هي الحقائق. كثير من الناس على استعداد لدفع فواتير باهظة الثمن مقابل الجودة الخدمة الطبية. لذلك ، برغبة كبيرة وموهبة تنظيمية معينة ، فإن الأمر يستحق الافتتاح الأعمال التجارية الخاصةفي هذا الاتجاه.

خطة عمل

خطة عملهو أول شيء نبدأ به. يمكنك كتابتها بنفسك أو تكليف المتخصصين بها. يجب أن تحتوي خطة العمل على جميع النقاط الرئيسية ، والتي بدونها يستحيل بدء عمل تجاري. من بين العديد من العناصر انتباه خاصيجب توجيه الأسئلة إلى:

• ستكون العيادة متخصصة أو متعددة التخصصات.
• كم ستحتاج للاستثمار في فتح مشروع تجاري وتطويره.
• سيتم شراء أو استئجار المبنى.
• ما يجب دعوة المتخصصين للعمل.
• ما هي الأجور التي يجب دفعها؟

إذن كيف تبدو تعليمات خطوة بخطوة فعل؟

تسجيل الدولة

LLC هي الشكل القانوني الأكثر شيوعًا لمؤسسة طبية. الميزات: أنشأها شخص واحد أو أكثر أو كيانات قانونية ، ويتم تقسيم رأس المال المصرح به إلى أسهم. يتحمل الجميع مخاطر الخسائر وفقًا للأموال التي ساهم بها.

يجب أن يتم التسجيل مع السلطات الضريبية في الاتحاد الروسي. سيستغرق هذا حوالي 5 أيام. عند التقديم إلى مكتب الضرائب ، يجب أن يكون لديك حزمة من المستندات معك: طلب ، ميثاق المؤسسة ، عقد التأسيس ، محضر الاجتماع ، إيصال دفع الرسوم.

التراخيص

مطلوب ترخيص عند فتح أي نوع من الأعمال. للحصول على هذه الوثيقة ، يجب أن يكون لدى المركز الطبي أماكن عمل ، وموظفون ، ومعدات ، وما إلى ذلك. سيستغرق إصدار الترخيص حوالي شهرين ، ولكن في الواقع يمكن أن يستغرق الإجراء ما يصل إلى عام واحد ، نظرًا لأن كل من الخدمات الطبية ، حتى إصدار الشهادات والإجازات المرضية يتطلب رخصة.

التصاريح "مرتبطة" بالعنوان الفعلي للمركز ، ولكن إذا قرروا بعد فترة "نقل" المؤسسة الطبية إلى مكان آخر ، فسيتعين عليهم الحصول على ترخيص مرة أخرى. لذلك ، يجب أن تؤخذ مسألة الإقامة على محمل الجد.

شراء أو تأجير؟

ماذا يتطلب لفتح مركز طبيبخلاف الأعمال الورقية؟ مباني في منطقة مزدحمة. عندما يقع المركز الطبي في مكان مناسب ، يزوره الكثير من الناس ، ونادراً ما يرغب أي شخص في الذهاب إلى ضواحي المدينة ، وخاصة ضواحي المدينة الكبيرة. لذلك ، يجدر الانتباه إلى الأشياء العقارية في المناطق الوسطى ، دائمًا مع طرق النقل المتطورة.

استئجار أو شراء مساحة- يقرر المؤسسون هذا السؤال حسب جيوبهم. قد يستغرق الشراء أكثر من عشرات الملايين. لكن الإيجار مكان مقبولهي أيضًا ليست رخيصة ، فقد تصل أحيانًا إلى 200 ألف روبل. وإذا كانت الغرفة بحاجة إلى التجديد ، فسيتعين عليك إنفاق المزيد من المال.

بالنسبة للمنطقة ، كل هذا يتوقف على نطاق الخدمات المقدمة. لطب أسنان صغير ، 25 مترًا مربعًا. م ، بينما ستحتاج المؤسسة التي تضم متخصصين من مختلف الملفات الشخصية إلى 150 مترًا مربعًا على الأقل. م.

بغض النظر عن حجم الغرفة ، يجب أن تحتوي على غرفة استقبال وحمام.

خط الأعمال والموظفين

يجب حل هذه المشكلة مقدمًا. الأكثر ربحية هي أمراض النساء ، خدمات طب الأسنان ، التجميل. يوجد دائمًا أيضًا العديد من العملاء في غرف التشخيص ومراكز الأطفال وبالطبع في المؤسسات متعددة التخصصات. التخصص الضيق أقل تكلفة ، لكن الربح سيكون أقل.

يجب أن يتكون الموظفون من متخصصين حاصلين على دبلوم في الملف الشخصي. بل من الأفضل أن يكونوا متخصصين مؤهلين تأهيلاً عالياً مع درجات علمية ، وخبرة في العيادات المرموقة ، بما في ذلك في الخارج ، ومعرفة باللغات الأجنبية: كل هذا يجذب المزيد من العملاء ويلهم الثقة.

كم عدد الأطباء الذين يجب أن يعملوا في المنشأة؟يعتمد ذلك على اتجاهه وحجم الخدمات المقدمة. في مركز استشاري صغير يكفي طبيبان. بالإضافة إلى ذلك ، ما زلنا بحاجة إلى ممرضتين ومحاسب ومدير. هناك طلب كبير على المتخصصين في مجالهم ، ولكن إذا تمكنت من العثور عليهم ، فستنتهي نصف المعركة. غالبًا ما يكون الطبيب الجيد بمثابة ضمان للنجاح. يذهب العملاء حيث يعمل أفضل متخصص.

نفقات

قائمة النفقات المتوقعة طويلة. هذا هو نوع العمل الذي من غير المحتمل أن يوفر فيه المال ، لأنه نحن نتكلمحول صحة الإنسان. المسؤولية كبيرة. لذلك ، يجب أن يكون كل شيء بجودة عالية. كم يكلف فتح مركز طبي من الصفرالخامس مدينة كبيرة؟ في الشهر الأول ، سيتعين عليك دفع مبلغ جيد لشراء أو استئجار مكان. من الضروري حساب وتراكم الأجور للموظفين. شراء معدات خاصة ، والمواد الاستهلاكية ، والأدوية ، وما إلى ذلك. حتى مع التقديرات المتحفظة ، سوف تحتاج إلى استثمار عدة ملايين روبل.

شراء مساحة ليس في متناول الجميع ، ولكن عند الاستئجار ، هناك خطر أن يقرر مالك العقار بيعه أو تضخيم سعر الإيجار بشكل كبير.

كما أن المعدات الطبية باهظة الثمن. على سبيل المثال ، ستكلف آلة الموجات فوق الصوتية حوالي 2 مليون روبل. في الوقت نفسه ، يمكنك محاولة تحسين التكاليف ، على سبيل المثال ، للاستنتاج اتفاقية شراكةبشروط مواتية لكلا الطرفين.

رواتب الموظفين هي عنصر تكلفة آخر. مستحقة بالاتفاق ، على الأرجح ، وفقًا لنظام "الراتب بالإضافة إلى الفائدة".

يجب إنفاق حوالي 50 ألف روبل على الإعلان. يجدر جذب جميع الطرق: شريط على الهواء للبرامج التلفزيونية الشعبية ، والراديو ، والمنشورات ، والصحف المجانية في مراكز التسوق ، وما إلى ذلك.

متى ستدفع التكاليف؟

هل من المربح فتح مركز طبي ومتى يكون من الممكن تحقيق ربح؟ليس قبل عام. لكن هذا في أحسن الأحوال. في أغلب الأحيان ، يستغرق هذا عدة سنوات. مرة أخرى ، يلعب دور مقدار الأموال المستثمرة. كلما زادت قوة المنصة المالية ، جنبًا إلى جنب مع فئة الأطباء ، وجودة المعدات ، وتنظيم العمل ، زادت التكاليف بشكل أسرع وأكثر كفاءة.

مؤشر الأداء الرئيسي هو إعادة قيد المرضى. إذا عادوا مرة أخرى ، فكل شيء على ما يرام ، أحب العميل المؤسسة ، وسوف ينصحه وأصدقائه.

يعد فتح مركز طبي مهمة صعبة ، لكنها ممكنة. الشيء الرئيسي في هذا الأمر هو ضمان ثقة المرضى فيما يتعلق بالنفس وعدم خداع توقعاتهم. للقيام بذلك ، تحتاج إلى اتباع سياسة صادقة ، وإجراء حملات إعلانية فعالة ، والعمل بإخلاص.

مولد المبيعات

سوف نرسل لك المواد:

من هذه المقالة سوف تتعلم:

• هل يستحسن فتح مركز طبي
• أي اتجاه يختاره المركز الطبي
• ما هي المستندات المطلوبة لفتح مركز طبي
• أي غرفة تختار للمركز الطبي
• ما الموظفين والمعدات المطلوبة للمركز الطبي
• ما هي الخدمات الأكثر فائدة لتقديمها في مركز طبي
• كم يكلف فتح مركز طبي من الصفر

إذا كنت تستثمر في شركة رعاية صحية ، فستوفر لك دخلاً جيدًا. لكن كيف تفتح مركزا طبيا؟ يسبق افتتاح العيادة: بناء أو إعادة بناء المباني ، وشراء معدات باهظة الثمن واختيار الأطباء المؤهلين تأهيلا عاليا. تتضمن كل مرحلة من هذه المراحل الحاجة إلى استثمار مبالغ كبيرة من المال وتطويرها بشكل كفء.

هل من المربح فتح مركز طبي اليوم

لفترة طويلة في بلدنا ، كانت هناك رقابة الدولة الأكثر صرامة في جميع مجالات النشاط. كانت الخدمات الطبية التي تقدمها مؤسسات الرعاية الصحية واحدة لجميع المرضى. تم توفيرها مجانًا ، لكن الجودة لم تكن عالية دائمًا.

وعلى الرغم من أنه في التسعينيات. القرن ال 20 بدأت الأعمال التجارية الخاصة في مجال الطب في التبلور ، اليوم ، بعد ما يقرب من 30 عامًا ، لا يمكن للمرء أن يتحدث عن مستوى عالٍ من تطور الممارسة الطبية الخاصة في روسيا.

المشاكل الرئيسية للأعمال الطبية في شكلها الحديث هي التالية:

1. لا يتسم تنظيم الدولة للصناعة بالشفافية.
2. هناك نقص في المتخصصين المؤهلين تأهيلا عاليا.
3. لا يثق الناس بالأطباء الذين يمارسون المهنة في المراكز الطبية الخاصة.
4. خدمات العيادات الخاصة باهظة الثمن.

من السهل أن نرى أن ارتفاع مستوى المنافسة وانخفاض الطلب على الخدمات ليسا من بين المشاكل. والسبب هو أن هذا السوق قد بدأ للتو في التطور ولم يكتمل بعد تشكيل رافعاته الرئيسية (الطلب والمنافسة).

هناك رجال أعمال يعتبرون هذا الوضع ناجحًا لفتح مركز طبي من الصفر. ومع ذلك ، يجب أن نتذكر أنه نظرًا لعدم تطوير السوق ، لا توجد قواعد واضحة للعبة. لذلك ، فإن رجال الأعمال الذين يقررون فتح مركز طبي خاص في روسيا معرضون للخطر.

النجاح على الأرجح في المجالات التالية:

• التجميل والطب التجميلي.
• طب الأسنان؛
• الطب التناسلي؛
• تشخيص المختبر والأجهزة.

بالإضافة إلى ذلك ، كل شيء المزيد من السكانأصبح مهتمًا بتلقي مجموعة من الخدمات الطبية في المراكز الخاصة ، وهو ما يفسره إمكانية عدم الانتظار في الطابور لفترة طويلة بهذا الشكل. بالإضافة إلى ذلك ، تضمن العيادات الخاصة كفاءة العاملين ، ويتم تنفيذ الإجراءات الطبية باستخدام معدات جديدة.

من الأفضل حاليًا فتح منشأة طبية خاصة بأحد التنسيقات التالية:

• مركز طبي متخصص
• عيادة خاصة؛
• مكتب طبي متخصص.

إذا كان هناك من هو مستعد للاستثمار في تنفيذ أفكارك لفتحها مؤسسة طبية، ثم نوصيك باختيار أحد التنسيقات المقترحة للهيكل التنظيمي للممارسة الطبية الخاصة بالضبط.

كيفية فتح مركز طبي: اختيار مفهوم واتجاه النشاط

بالتفكير في كيفية فتح مركز طبي من البداية ، قرر على الفور قائمة الخدمات التي ستقدمها عيادتك. سيؤثر هذا إلى حد كبير على حجم رأس المال الأولي المطلوب.

قبل البدء في تحليل المشروع ، ادرس ما إذا كانت هناك منافسة في الاتجاه المختار ، ما هو مستواها. راجع أيضًا سياسة التسعير الخاصة بالمنافسين. لاحظ أن المكونات الرئيسية للنجاح هي: قائمة الخدمات والمعدات والمهنية للموظفين. إذا أخذتها في الاعتبار وتنفيذها بشكل صحيح ، يمكنك أن تأخذ مكانة رائدة في السوق.

قبل فتح عيادة ، فكر في كل التفاصيل. لن يفوتك أي شيء إذا قمت بتطوير خطة عمل للمشروع مسبقًا. في هذه الحالة ، سيكون تنظيم عملك مختصًا. في خطة العمل ، حدد الرؤية العامة للمؤسسة. يجب أن يحتوي أيضًا على وصف لجزء الإنتاج ، وجميع المشكلات الفنية والتنظيمية ، وحساب مفصل ودقيق لكل بند من بنود المصروفات. بعد كل شيء ، فقط بعد تلخيص النتائج المالية ، من الممكن تحديد حجم الاستثمارات المطلوبة وتقييم مدى ربحية العمل.

تقديم طلبك

إذا كنت ستفتح مركزًا طبيًا من البداية ، فلا ينبغي أن يكون حجم المشروع ضخمًا في البداية. لا تحاول أن تجعل عملك متعدد الوظائف مرة واحدة. توقف عند نوع معين من الخدمة التي سيتم توفيرها في مركزك.

العيادات من الأنواع التالية:

1. القسم الوقائي: في هذه الحالة لا يهم عمر المريض ولا جنسه.

هذه المراكز لا تقدم العلاج. أمراض خطيرةولكن لا تنفذ إلا الإجراءات الوقائية للوقاية من الأمراض المختلفة.

1. القسم العلاجي: المرضى في هذه المؤسسات هم في الغالب من البالغين.

يقوم المتخصصون بفحصهم وتشخيص الأمراض ووصف العلاج والاحتفاظ بتاريخ طبي وكتابة الإحالات.

الأقسام التالية هي أيضًا علاجية: الأورام ، أمراض النساء ، الجراحة ، قسم الأعصاب والعلاج.

1. قسم طب الأطفال: يقدم نفس الخدمات الطبية التي يقدمها القسم العلاجي ولكن مرضاه هم من الأطفال (من الولادة حتى 15 سنة).
2. قسم الطب البديل: غير رسمي مؤسسة طبية.
3. قسم الأسنان: يقوم أخصائيوه بعلاج الأسنان وكذلك بعض أمراض تجويف الفم.

الأكثر ربحية هي عيادات ومكاتب الأسنان ، وكذلك المراكز العلاجية ، حيث تستخدم طرق مختلفة لتشخيص الأمراض.

من الممكن وضع مركزك الطبي حسب تكلفة الخدمات المقدمة. يمكنك فتح عيادة من الدرجة الممتازة أو الدرجة الاقتصادية أو متوسطة السعر.

كقاعدة عامة ، فإن معظم المراكز الطبية الخاصة هي قسط.

جدول الافتتاح التقريبي للمركز الطبي

يجب أن تحتوي خطة العمل على جدول الافتتاح. أي ، عند تطويره ، تحتاج إلى تحديد الإطار الزمني التقريبي الذي سيتم فيه تنفيذ المشروع. فيما يلي مثال على مثل هذا المخطط:

1. تحليل السوق ، تطوير خطة العمل - شهر واحد.
2. ابحث عن مستثمر أو بنك يوافق على مبلغ القرض المطلوب - شهر واحد.
3. البحث عن أماكن العمل - 2 أسابيع.
4. التسجيل في مكتب الضرائب ، تنفيذ جميع المستندات اللازمة - أسبوعين.
5. الحصول على رخصة - شهرين.
6. إصلاح المباني وشراء الأثاث - شهر واحد.
7. شراء المعدات - شهر واحد.
8. ابحث عن متخصصين - 2-3 أشهر.

ما تحتاجه لفتح مركز طبي: المستندات ، الترخيص والضرائب

في أغلب الأحيان ، بالنسبة للعيادات الخاصة ، يتم اختيار شركة ذات مسؤولية محدودة (LLC) كشكل قانوني. مثل هذا المشروع هو كيان اقتصادي ، يمكن أن يكون مؤسسوها أفرادًا أو كيانات قانونية (أو شخصًا واحدًا). ينقسم رأس المال المصرح به لشركة ذات مسؤولية محدودة إلى أسهم. يتحمل جميع المشاركين مخاطر الخسائر المرتبطة بأنشطة الشركة وفقًا لمقدار مساهماتهم.

ان يذهب في موعد رأس المال المصرح بهيجب أن تكون الشركة ذات المسؤولية المحدودة 10000 روبل على الأقل.

إلزامي ليتم الإشارة إليه في الوثائق التأسيسية كيان قانونيهي البيانات التالية: الاسم والموقع وإجراءات إدارة الأنشطة. يبرم المؤسسون اتفاقية يتعهدون بموجبها بتسجيل كيان قانوني ، ويصفون كيف العمل بروح الفريق الواحدعند إنشائها ، ما هي شروط نقل ملكيتها إليها والمشاركة في عملها.

سيستغرق تسجيل مركز طبي خاص لدى دائرة الضرائب الفيدرالية في روسيا 5 أيام عمل. لإكمال المستندات ، يجب عليك الاتصال بمكتب الضرائب في مكان الإقامة.

ومع ذلك ، تحتاج إلى تقديم الوثائق التالية: طلب تسجيل الدولة للنموذج المعمول به ، ميثاق الشركة ، عقد التأسيس ، محضر اجتماع المؤسسين ، قائمة المشاركين في الشركة ، إيصال دفع رسوم الدولة.

القانون الاتحادي رقم 128-FZ بتاريخ 08.08.2001 "بشأن الترخيص أنواع معينةالأنشطة "تلزمك بالحصول على ترخيص إذا كنت ترغب في تقديم خدمات طبية. شروط إصدار تصريح خاص لمراكز العلاج للعمل هي: توافر المباني ، والمعدات الطبية اللازمة ، بالإضافة إلى طاقم من الأخصائيين الطبيين مع الشهادات.

ضع في اعتبارك أنك بحاجة إلى متابعة إجراءات الترخيص لكل خدمة طبية على حدة ، ووثيقة التصريح هذه صالحة فقط في العنوان المحدد للعيادة. للحصول على الحق في إصدار إجازة مرضية ، يجب عليك أيضًا الحصول على ترخيص أو تعيين متخصص بالشهادة اللازمة.

يجب تقديم طلب للحصول على تصريح للعمل إلى سلطة الترخيص. عادة ما يكون تحت اختصاص وزارة الصحة في موضوع الاتحاد الروسي.

بعد تسجيل مركز طبي خاص في مصلحة الضرائب الفيدرالية ، عليك أن تقرر النظام الضريبي الذي ستعمل بموجبه. هناك خياران: AtoN مبسط وعامة.

عند العمل في ظل نظام مبسط ، يتم فرض الضريبة على جميع الأموال المستلمة أو يتم تخفيض الدخل بمقدار النفقات. إذا اخترت الدخل ككائن للضرائب ، فسيتم حساب مبلغ المساهمة الإلزامية في الميزانية على النحو التالي: يجب مضاعفة إيراداتك بمعدل الضريبة البالغ 6٪. إذا قررت دفع ضريبة على الدخل مخفضة بمقدار النفقات ، فسيكون معدل الضريبة 15٪.

البحث عن موقع لمركز طبي

يدعي الخبراء أن خيار جيدهو شراء مبنى منفصل في أي منطقة سكنية في المدينة. يرجى ملاحظة أن استئجار المبنى في مثل هذه الحالات أمر مشكوك فيه للغاية ، حيث ستحتاج إلى تجديده بشكل جذري للتأكد من أنه يلبي متطلبات جميع السلطات.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن تشغيل المستشفيات ووضعها في المباني السكنية يعاقب عليه القانون ، وبالتالي فإن تنفيذ مشروعك حتى النهاية لن يكون ممكنًا إذا كنت ترغب في تحديد موقع العيادة في الطابق الأرضي.

إذا كنت لا تزال مستقرًا على خيار الإيجار ، فتوقع أن يكلفك ما لا يقل عن 150000 روبل ، وهذا يعتمد على خصائص المبنى وموقعه.

نوصي بالنظر في المباني الواقعة في وسط المدينة وعلى مرأى ومسمع. بالطبع ، سيكون الإيجار في مثل هذا المكان أكثر تكلفة بالنسبة لك ، ولكن في هذه الحالة فقط يمكنك الاعتماد على تدفق كبير من العملاء. لفتح مركز به قسم علاجي ، سيكون كافيًا لك طابق أو طابقان في مبنى غير سكني. الحد الأدنى للمساحة المطلوبة 200 م 2.

عند اختيار الغرفة ، انتبه إلى الحمام والجهاز وإمكانية خدمة نظام التهوية ، ووجود الكهرباء على ثلاث مراحل.

لإصلاح المبنى ، ستحتاج إلى الكثير من المال: ما لا يقل عن 6،000،000 روبل. 200 م 2. بادئ ذي بدء ، قم بتزيين منطقة الاستقبال: سيرى زوارها المنطقة الأولى. يجب أن يكون الممر واسعًا. من أجل انتظار مريح للمرضى ، تأكد من وضع أرائك صغيرة. لا ينصح باستخدام الألوان الزاهية للزينة: فهي لا توحي بالثقة. توقف عن اختيارك للظلال الهادئة.

مطلوب مراعاة هذه الفروق الدقيقة عند وضع خطة عمل لمركزك الطبي. نقدم مثالاً لعيادة تقع في مبنى منفصل بمساحة 250 م 2.

ندرج المباني اللازمة للمركز:

• استقبال؛
• غرفتا فحص
• غرفتان للتلاعب ؛
• غرفة العمليات
• معمل؛
• 6 غرف تعقيم
• مستشفى (6 غرف ، يجب أن يكون لكل منها حمام) ؛
• غرفة فريق العمل؛
• المباني المنزلية
• 2 مراحيض
• غرفة الاستحمام للموظفين.

ما الأثاث والمعدات المطلوبة

أولاً ، دعنا نقرر الأثاث. ستحتاج إلى مكاتب وكراسي للأطباء والمرضى ومكتب استقبال وأسرة وطاولات بجانب السرير وخزائن ملابس وأنظمة تخزين المستندات. ستحتاج أيضًا إلى هياكل زجاجية ومعدنية ستخزن فيها الأدوية الاستهلاكية والأدوات اللازمة. في الأساس ، من أجل تجهيز المركز الطبي للملف الشخصي المعني ، يلزم حوالي 500000 روبل.

الآن دعنا نتحدث عن المعدات. الحد الأدنى الذي ستحتاجه:

• منشأتان تشخيصيتان للفحص - 2240.000 روبل ؛
• كرسيان للطبيب - 10000 روبل ؛
• طاولة العمليات - 160000 روبل.
• أريكتان في غرفة التلاعب - 25000 روبل ؛
• آلة التصوير بالرنين المغناطيسي - 14.000.000 روبل ؛
• ماكينة حلاقة مع فوهات - 450.000 روبل ؛
• سكين موجة الراديو - 62000 روبل ؛
• الليزر العلاجي والجراحي - 500000 روبل ؛
• 6 معقمات - 35000 روبل ؛
• مجموعات الأدوات - 600000 روبل ؛
• 4 أجهزة تعقيم أوتوكلاف - 1000000 روبل ؛
• معدات التبريد - 100000 روبل.

شراء نفسك المعدات اللازمةسيكلف حوالي 19.200.000 روبل. لاحظ أن أسعارنا للمعدات المستعملة. بطبيعة الحال ، قبل أن تفتح مركزًا طبيًا ، ستظل بحاجة إلى شراء الكثير من الأشياء الصغيرة: المصابيح المبيدة للجراثيم والمواد الاستهلاكية والضمادات والفراش والمطهرات والأدوية. كل هذا يتطلب 3،000،000 روبل أخرى.

استقدام موظفين في مركز المستقبل الطبي

أهم مرحلة هي اختيار الموظفين. مهمتك هي العثور على أولئك الذين سيكون لديهم درجة عالية من الكفاءة(والتي يجب تأكيدها من خلال الوثائق ذات الصلة) وفي نفس الوقت ستكون ممتعة في التواصل. كحد أدنى ، سيتعين عليك جمع مثل هؤلاء الموظفين:

1. مدير.ستكون مهمته تنظيم عمل المركز الطبي ، والاحتفاظ بسجل للمرضى وحسابهم. الراتب - 20000 روبل.
2. طبيب رئيس.يجب أن يمتلك أعلى فئة. سيكون لديه السيطرة مشكلة تقنيةوعمل الأطباء الآخرين. سيتعين عليه دفع ما لا يقل عن 40000 روبل.
3. الأطباء.سيستغرق الأمر 6 أطباء على الأقل سيستقبلون المرضى ويصفون العلاج. يجب أن يكون راتب هذا الاختصاصي حوالي 35000 روبل.
4. الابن طاقم طبي. ستحتاج إلى ممرضة تشغيل براتب 22000 روبل ، بالإضافة إلى 3 موظفين يقومون بمعالجات مختلفة. أرباحهم 18000 روبل.
5. ممرضة.ستقوم بتنظيف المبنى وتطهيره بانتظام. سيكون عليك توظيف شخصين ودفع 15000 روبل لكل منهما.
6. الفريق التقني.استعن بمتخصص يراقب ما إذا كانت الأسلاك والاتصالات الأخرى تعمل أم لا. سيكون من مسؤوليته أيضًا تنظيف أراضي المركز. خصص له راتبا قدره 18000 روبل.
7. محاسب.يمكن الاستعانة بمصادر خارجية. يجب دفع هذا الاختصاصي حوالي 17000 روبل.

إجمالاً ، سوف تحتاج إلى تشكيل طاقم عيادتك من 14 موظفًا على الأقل ، مع الأخذ في الاعتبار أنه سيتم إنفاق 411000 روبل شهريًا على تكاليف رواتبهم.

ما هي خدمات المركز الطبي الأكثر شيوعًا

بعد تحليل البيانات الإحصائية ، يمكن للمرء أن يفهم أن الخدمات الطبية التالية هي الأكثر شيوعًا في روسيا:

• الحصول على إجازة مرضية ووثائق أخرى.حتى أولئك الذين لديهم مناعة قوية وصحة جيدة لا يزالون في بعض الأحيان بحاجة إلى مساعدة الطبيب. الحصول على إجازة مرضية وتوصية بمراعاة قدر معين من الوقت في الفراش في معظم الحالات المستوطناتممكن فقط عن طريق الاتصال مؤسسة بلديةالرعاية الصحية التي تسبب الكثير من الإزعاج. والشخص الذي يكسب جيدًا ويقدر وقته بدرجة عالية من الاحتمالات سيرغب في الانفتاح أجازة مرضيةفي مركز طبي خاص حيث لا يتعين عليك الوقوف في طابور ضخم. سوف يلجأ إليه في موقف آخر ، على سبيل المثال ، لمعالجة الأطفال الضروريين لقضاء وقت الفراغ أو للحصول على وثائق رخصة القيادة.
• التشاور.هذا فارق بسيط مهم في العمل مع المرضى. كثير من الناس يريدون الخبراء لمساعدتهم في الاختيار المنتجات الطبية. قبل بدء العلاج ، هناك حاجة إلى استشارة أولية ، يتم خلالها إعطاء المريض التوصيات والتوجيهات اللازمة لإجراء التشخيص. تنتمي الفحوصات المجدولة من قبل المتخصصين أيضًا إلى هذه الفئة من الخدمات.
• طب الأسنان.من الصعب جدًا العثور على أشخاص لا يعالجون أسنانهم أبدًا. تعد خدمات طب الأسنان من أكثر الخدمات المرغوبة حيث أن أسنان الإنسان معرضة بشدة للأمراض والأضرار.
• استطلاع.التصوير الفلوري ، الموجات فوق الصوتية ، تخطيط القلب ، التصوير المقطعي ، الاختبارات المختلفة هي جزء من مراقبة المريض من قبل معظم المتخصصين. يحدث أن يلجأ الشخص باستمرار إلى طبيب يثق به. في الوقت نفسه ، ليس لديه المعدات اللازمة للتشخيص ، لأنه يتطلب الكثير من المال لشرائه. لذلك ، غالبًا ما يرسل أصحاب المكاتب الخاصة مرضاهم للفحص إلى المراكز الطبية الكبيرة.
• أمراض الجهاز الهضمي.غالبًا ما يكون سبب أمراض الجهاز الهضمي هو سوء التغذية. في أغلب الأحيان يتطورون في السكان مدن أساسيه. كثيرون لا يتناولون وجبة الإفطار حتى لا يضيعوا الوقت في ذلك ويذهبون إلى العمل في الوقت المناسب ، ويوفرون وجبات الغداء عن طريق شراء الوجبات السريعة ، ويحاولون إبقاء الأطفال موصى بهم من قبل العديد من "المتخصصين" على الإنترنت.
• أمراض النساء.دائمًا ، حتى في أصعب الأوقات ، سيولد الأطفال. تختار العديد من النساء إجراء حملهن في مركز طبي خاص. بالإضافة إلى ذلك ، يوصى بزيارات منتظمة لأخصائي أمراض النساء من سن 14.
• طب الأطفال.للسبب أعلاه ، فإن الطلب على علاج وتشخيص الأمراض عند الأطفال مرتفع للغاية.
• التجميل وعلاج الأمراض الجلدية.سيء الوضع البيئيوسوء التغذية يمكن أن يؤثر سلبًا على الصحة. الكل يريد أن يبدو بمظهر جيد ، لكن مشاكل البشرة لا تساهم في ذلك على الإطلاق.

كلمات قليلة عن تسويق المركز الطبي

إذن ، أنت تعرف الآن كيفية فتح مركز طبي من البداية ، وكم من الوقت والمال الذي سيستغرقه. لنتحدث عن نفس القدر من الأهمية - اختيار الجمهور المستهدف وطرق جذب العملاء.

ضع في اعتبارك الشباب والسكان في منتصف العمر (20 إلى 50 عامًا) ذوي الدخل المتوسط ​​كمرضى محتملين. مهمتك هي إقناعهم براحة وفوائد استخدام خدماتك.

يمكن أن يكون هناك الكثير من الحجج - السعر المنخفض ، لا حاجة للوقوف في الطابور ، والقدرة على تلقي المعلومات عن طريق البريد ، وسرعة الخدمة العالية ، والتوافر السريع لنتائج الاختبار ، وجودتها المضمونة ، إلخ.

سيساهم العرض الصحيح للعيادة في التكوين انطباع إيجابيعنها. للقيام بذلك ، من الضروري ، من بين أمور أخرى ، وصف الخدمات المقدمة والنتيجة بوضوح ، والتحدث عن المتخصصين المؤهلين تأهيلا عاليا وإنشاء حوالي 20 شهادة من المرضى الراضين.

تطوير برنامج ولاء. تقديم الخدمات لأصحاب المعاشات والحوامل والطلاب بسعر مخفض ، وإنشاء قائمة أسعار منفصلة للعملاء المنتظمين. بهذه الطريقة يمكنك الوصول إلى جمهور أكبر. سيعود العملاء إليك مرارًا وتكرارًا.

كيفية الترويج لمركز طبي على الإنترنت

يعتبر الترويج للأعمال الطبية على الإنترنت عملاً مسؤولاً للغاية ويتطلب الكثير من الاستثمار. لقد أثبتت العيادات ذات الشهرة الكبيرة وجودها في السطور الأولى من نتائج البحث وشاركتها بتردد كبير. ومع ذلك ، من الممكن الترويج لموقع المركز الطبي في مثل هذه الظروف. علاوة على ذلك ، ليس من الضروري إنفاق الكثير من المال والوقت على ذلك.

ما هي الأنشطة التي يتم تنفيذها كجزء من الترويج للمركز الطبي:

• تحسين الموقع. قبل البدء في قبول المرضى ، قم بتحسين مواردك عبر الإنترنت وإدخالها في النموذج المطلوب.
• ترويج الموقع في محركات البحث حسب قائمة الطلبات / الخدمات الرئيسية للمركز الطبي. العمل على بناء شامل للارتباط المحتمل للمورد ، مما سيساعد في رفع مكانته في نتائج محرك البحث.
• التحسين المنتظم للموقع. مدى فعالية الترويج لمواردك سيعتمد على مستوى تطورها. قم بتحديثه بانتظام. يعد نشر مواد موضوعية جديدة هو المفتاح لجذب عملاء إضافيين ، وتحسين العوامل السلوكية وتأمين مكانة الموقع في الترتيب.
• إدارة السمعة: العمل مع المنتديات والمراجعات.
• الترويج والعلاقات العامة الشخصية للمتخصصين في العيادة ، مرافقتهم في المواقع المواضيعية.
• الترويج المحلي للمركز الطبي في موقعه.
• الترويج للمركز الطبي باسمه الفريد.

من الصعب للغاية الترويج لموارد العيادات الخاصة على الإنترنت. أولاً ، لا يمكنك أن تقتصر على الترويج للموقع نفسه فقط. إذن أنت تهدر وقتك وأموالك. ثانيًا، أهمية عظيمةلديه SMM وإدارة السمعة ، حيث يتخذ الشخص عادة قرارًا بالتسجيل مع أخصائي في مركز طبي معين بعد تحليل المعلومات المتاحة على الويب (في المنتديات ، ومواقع المراجعة ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، وما إلى ذلك). لذلك ، يجب أن يكون الترويج للمركز الطبي شاملاً. فقط في هذه الحالة ستحصل على النتيجة خلال شهر إلى شهرين.

ربما يكون الترويج للمراكز الطبية على وسائل التواصل الاجتماعي هو الأصعب. إذا نظرت في مجتمعات العيادات الخاصة ، ستلاحظ أن 10٪ فقط منهم ليس لديهم روبوتات. في الأساس ، يقترب نشاط هذه المجموعات من الصفر ، ولا يهتم الزوار بها. ولا يقتصر الأمر على SMMs الذين يقومون بتدوير الروبوتات للحصول على أموال المعلنين ، ولكن يتعلق بالمستخدمين الذين لا يرغبون حقًا في الانضمام إلى مجتمعات المراكز الطبية.

قبل أن تبدأ في جذب مستخدمين جدد إلى المجموعة ، قم بدعوة المرضى الحاليين للانضمام إليها. ستساعدك إعادة الاستهداف (الإعلان على أساس قاعدة بيانات المريض) أو طريقة جذب غير متصلة بالإنترنت في ذلك ، عندما لا يتم الإشارة إلى موقع العيادة على الويب فقط ، ولكن أيضًا المجتمع على الشبكة الاجتماعية في جميع المواد المطبوعة للعيادة. إنه يعمل حقًا ، والشيء الرئيسي هو تصحيحه.

لذلك ، عند تطوير حملة إعلانية ، حاول أن تجعلها لا تسبب رد فعل سلبي ، ذكريات آلام الظهر. مهمتك هي توجيهها إلى أولئك الذين يهتمون حاليًا بصحتهم ، وإبقائهم في المجتمع ، على الرغم من بلادة الموضوع ، وإقناعهم أيضًا بالحضور لمقابلة المتخصصين لديك. هذه مهمة صعبة للغاية.

طرق حل هذه المشاكل:

ما الذي قد يكون مثيرًا للاهتمام حقًا للمستخدمين:

• "نصيحة من خبراء في المجتمع"- شخص يسألك سؤالا ، تقوم بإعادة توجيهه إلى الطبيب أو الاتصال به ومعرفة كل ما تحتاجه. تحتاج إلى الإجابة ليس بأسلوب "الاشتراك في أخصائي ، وسوف ينصحك بالتفصيل" ، ولكن شيئًا من هذا القبيل: "هذا كل ما يمكن التوصية به بدون فحص ، لإجراء التشخيص ووصف العلاج ، أنت بحاجة إلى تحديد موعد ". حتى تتمكن من زيادة مستوى خبرتك ، واكتساب ثقة المستخدمين. هذا "يجب أن يكون" لجميع المجتمعات الطبية.
• "حالات مثيرة للاهتمام من الممارسة الطبية"- لكل طبيب قصص في ترسانته تثير الإعجاب والمفاجأة الحقيقية. قم بنشرها ، مثل هذا المحتوى مثير للاهتمام حقًا للجمهور. يمكن أيضًا العثور على معلومات المنشورات على الويب.
• "التفاصيل المتعلقة بالعمل"- الاسم والغرض من الأدوات الطبية المختلفة وما هي التفاصيل الدقيقة أثناء العمليات تجويف البطنكيف تجرى عمليات القلب ، ما هي المسكنات التي تستخدم في طب الأسنان. هناك العديد من الفروق الدقيقة في عمل الأطباء التي من المثير للاهتمام التعرف عليها للمرضى.
• وبالطبع تحتاج إلى النشر بيع المشاركات ، الصورةمباشرة إلى المركز الطبي ، سير العمل ، إلخ.

1. ينخرط الناس عن كثب في صحتهم إذا ظهرت عليهم أعراض أي مرض (في معظم الحالات) أو إذا كانوا من أنصار أسلوب حياة صحي ، أو يمارسون اليوجا ، أو يلتزمون بالتغذية السليمة.

تحتاج إلى تقسيم جمهورك المستهدف إلى 3 شرائح. سيحتاج كل واحد إلى حملته الإعلانية الخاصة. المجموعة الأولى - الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 35 عامًا وعائلاتهم ؛ والثاني هو أتباع أكل صحيونمط حياة صحي ، أي أولئك الذين تكون الرعاية الصحية لهم أولوية. المجموعة الثالثة تشمل المستخدمين الذين هم أعضاء في المجتمعات المتنافسة.

المنشورات السلبية لن تحقق أداء جيد. نعم ، لن تكون قادرًا على تخمين ما يقلق الشخص بالضبط. يجب أن تكون الإعلانات إيجابية. هنا مثال:

• "سوف تنسى إلى الأبد ما هو المرض."
• "كم هو رائع أن تتمتع بصحة جيدة!"
• "سوف تكون خالية من الألم إلى الأبد".
• "نحن نضمن أننا سوف نعتني بصحتك."

2. غالبًا ما يقلق الناس على صحة أحبائهم أكثر من قلقهم. ضع في اعتبارك هذه التفاصيل وركز عليها عند تطوير الحملات الإعلانية المتعلقة بالطب:

• "امنح والديك صحة جيدة!"
• "كيف تظهر لك الرعاية؟"
• "هل تعتني بوالديك؟"
• "هل تريد أن يكون أطفالك بصحة جيدة؟"

أي أن مهمتك هي أن تصنع طُعمًا. يمكن أن يكون هناك العديد من العروض الترويجية والعروض المربحة للمشتركين.

الخيار المثالي والفعال هو عرض تحديد موعد مبدئي مع أحد المتخصصين مجانًا.

تبلغ تكلفة الاستشارة الأولى في معظم المراكز الطبية الخاصة حوالي 1000 روبل. لا يرغب المريض في تحديد مثل هذا المبلغ للموعد الأولي ، خاصة إذا كان يخطط للخضوع للعلاج في مركزك ، الأمر الذي سيكلفه أكثر بكثير. سيكون أي شخص غير راضٍ إذا سمع ، بعد أن دفع 1000 روبل للتشاور ، أن علاج الأسنان سيكلفه 60 ألف روبل. أي أن الشخص أنفق ألفًا ليسمع أنه يجب أن يستثمر 60.

ومع ذلك ، هناك خيارات أخرى ممكنة أيضًا: "فقط حتى نهاية الشهر - فحص الدم مجاني!" ، "فقط في سبتمبر - يكون مخطط كهربية القلب مجانيًا!"

الشخص الذي يأتي إلى الإجراء المجاني يعاني من مشاكل صحية (على الأقل يعتقد ذلك) ، وستكون مهمتك أن تبيعه باقي الخدمات.

ستجذب مثل هذه الإعلانات غير المرضى وكذلك المستخدمين خارج المستشفى ، حيث سيكونون مهتمين بمقارنة المكان الذي يتلقون فيه العلاج بشكل أفضل أو ما إذا تم وصف الأدوية والإجراءات الصحيحة لهم.

كم يكلف فتح مركز طبي

عند البدء في تطوير خطة عمل لمركز طبي ، تذكر أنك ستحتاج إلى تضمينها حسابات مفصلةلكل عنصر. دعنا نلخص المثال الذي درسناه في المقالة. كم ستحتاج من المال لاستثماره في فتح عيادة خاصة؟ التكاليف التقريبية:

• الأعمال الورقية - 100000 روبل ؛
• شراء قطعة أرض وبناء وتزيين مبنى ومباني - 18500000 روبل ؛
• شراء المعدات والأثاث - 19.700.000 روبل ؛
• شراء المواد الاستهلاكية والأدوات والأدوية - 3،000،000 روبل ؛
• نفقات أخرى - 700000 روبل.

سيكون المبلغ الإجمالي للاستثمارات المطلوبة حوالي 42 مليون روبل. بدون شك من الأفضل أن تفتح مركز طبي مع الشركاء ، فإن الاستثمار سيكون أصغر بالنسبة لك. تحتاج أيضًا إلى حساب تكاليفك السنوية. فيما يلي بعض الأمثلة على قيمهم:

• شراء المواد الاستهلاكية والأدوية - 500000 روبل ؛
• قسط خدمات- 150000 روبل ؛
• رواتب الموظفين - 4932000 روبل ؛
• الضرائب والرسوم - 2000000 روبل ؛
• نفقات غير محسوبة - 118000 روبل.

في المجموع ، من أجل الحفاظ على مركز طبي ، سوف تحتاج إلى إنفاق حوالي 7700000 روبل. في العام. الآن دعونا نحسب ربحية العيادة. إذا استقبل المتخصصون 50 مريضًا يوميًا ، فستكون الإيرادات الشهرية 50000 روبل. فقط من المشاورات الأولية. إذا أضفنا تكلفة العلاج أو العمليات ، فسيكون 950.000 روبل آخر زائدًا.

أي ، بدخل مليون روبل شهريًا ، ستحصل على 12 مليون روبل سنويًا. بطرح هذا المبلغ قيمة التكاليف السنوية للحفاظ على المركز ، نصل إلى مبلغ صافي الربح - 4،700،000 روبل. وبالتالي ، فإن استثمارك سيؤتي ثماره في 9 سنوات من التشغيل الناجح للعيادة. بالطبع ، هذا الحساب مشروط. إذا حصلت على سمعة جيدة ، فستصل إلى دخل سنوي أعلى ، بينما يمكن تقليل فترة الاسترداد إلى 5-6 سنوات.

كيفية فتح مركز طبي وتجنب المخاطر المحتملة

ما هي المخاطر التي يمكن أن تؤدي إلى الخسائر؟

1. منافسون أقوياء. حاليا ، هناك العديد من المراكز الطبية الفائقة.
2. الاختيار الخاطئ للمباني ، عدم امتثاله لمتطلبات معينة من القواعد الصحية.
3. فترة سداد طويلة.
4. موظفون ذوو مؤهلات منخفضة.

إن مسألة كيفية جعل عيادة خاصة مربحة واسترداد الاستثمارات بسرعة هي أكثر صلة بكثير من كيفية فتح مركز طبي من الصفر.

تذكر أنه من المهم جدًا اختيار متخصصين مؤهلين تأهيلاً عالياً. بعد كل شيء ، لن يذهب الناس إليك إذا لم يكن الأطباء من ذوي الخبرة ولا يعالجون المرضى جيدًا. لماذا تدفع لهم إذا كان بإمكانك الذهاب إلى العيادة أيضًا؟

تحتاج أيضًا إلى مراقبة حالة الجهاز باستمرار. ستؤدي الأعطال إلى تشكيل قوائم انتظار أو انخفاض في جودة الخدمة.

لا تنسى ذلك أيضا في أي مؤسسة طبيةيجب أن يكون كل شيء نظيفًا ومعقمًا!