A turisták természetének és érdekeinek védelme érdekében az utazásszervezői és utazási irodai tevékenység, valamint a turisztikai ágazat szervezeteinek szabványosítása, engedélyezése, az utazásszervezők, utazási irodák és a turistáknak nyújtott egyéb szolgáltatások tanúsítása történik.

A turisztikai tevékenység végzésére vonatkozó engedély kiadásának rendjét, érvényességi feltételeit, valamint felfüggesztésének és megszüntetésének rendjét törvény állapítja meg. Orosz Föderáció.

Engedélyállami szerv által kiadott engedély, jogi ill magánszemélyek turisztikai (szállodai) tevékenységek meghatározott időre történő megvalósítására, számos feltétellel.

Az engedély kiadására vonatkozó eljárás az idegenforgalmi tevékenység alapjairól szóló 1996. évi, ill. szövetségi törvény 2001. augusztus 8-án kelt 128-FZ „Az engedélyezésről bizonyos fajták tevékenységek".

Az Orosz Föderáció kormányának 2006. január 26-i 45. számú, „Az egyes tevékenységek engedélyezésének megszervezéséről” szóló rendelete meghatározza a tevékenységtípusok engedélyezésére jogosult szerveket. A turizmus területén 2005-ig ilyen testület volt Állami Bizottság Orosz Föderáció számára testnevelés, sport és turizmus (Oroszországi Goskomsport), amely idegenforgalmi tevékenységek engedélyezését végezte, és szerződéses alapon átruházta a regionális hatóságokra a belföldi utazási irodák engedélyek kiadását. végrehajtó hatalom az Orosz Föderáció alanyai. Most ezt a testületet Rostourism névre keresztelték.

Azok a vállalkozások, amelyek állami engedélyt kaptak turisztikai tevékenységre, bekerülnek az állami nyilvántartásba. Az engedélyt kiadó hatóság azt megszüntetheti, ha az utazási iroda nem tesz eleget az engedélykötelezettségnek. Az engedély megszerzéséhez a kérelmező számos dokumentumot benyújt a felhatalmazott szervhez.

• 1. Engedélykérelem, amely jogi személyek esetében a kérelmező nevét és jogi formáját tartalmazza, legális cím, folyószámlaszám és az adott bank neve; magánszemélyek esetében - vezetéknév, keresztnév, családnév, útlevéladatok (sorozat, számok, mikor és ki adta ki) és lakóhely. A tevékenység típusa és az engedély érvényességi ideje is feltüntetésre kerül. Az igénylőlapot a tevékenységtípusok engedélyezésére jogosult szerv hagyja jóvá.
• 2. Az alapító okiratok közjegyző által hitelesített másolatai (közjegyzői okirat hiányában eredeti példányt kell bemutatni).
• 3. Az állami regisztrációs igazolás másolata.
• 4. A befizetést igazoló dokumentum (nyugta) a kérelem elbírálására.
• 5. Az adóhatóság nyilvántartásba vételi okmánya vagy a magánszemély vállalkozóként való állami nyilvántartásba vételéről szóló igazolás másolata az adóhatóság bélyegzőjével. A jogi személyek és egyéni vállalkozók vezetői felelősek az Orosz Föderáció jogszabályai által megállapított adatok pontosságáért. Az engedély megszerzéséhez benyújtott valamennyi dokumentumot az engedélyes tevékenység végzésére jogosult szerv nyilvántartásba veszi. Az engedély iránti kérelem elbírálása és az engedély kiadása történik fizetett alapon. Az engedély kiadásáról vagy megtagadásáról szóló határozatot a kérelem mindenkihez való beérkezésétől számított 30 napon belül hozzák meg szükséges dokumentumokat. Az engedély nyomtatványok bizonyos fokú biztonságot nyújtanak a bemutatóra szóló értékpapír szintjén, dokumentumok szigorú elszámoltathatóság, van egy könyvelési sorozata és száma. Az engedélyek beszerzését, elszámolását és tárolását az Orosz Föderációt alkotó jogalanyok felhatalmazott végrehajtó szervei, valamint a tevékenységtípusok engedélyezésére felhatalmazott szervek végzik. A licenc feltételei a következők:
  • ? az előírt módon minden turistának átfogó tájékoztatást adni a külföldi államba való beutazás és tartózkodás jellemzőiről; a turistaút során tanúsított viselkedés sajátosságairól, beleértve a helyi hagyományok és szokások tiszteletben tartásának szükségességét; gondoskodó hozzáállás Nak nek kulturális örökségÉs környezetés az egyes országokban való tartózkodás egyéb szabályai;
  • ? saját vagy bérelt irodahelyiség rendelkezésre állása megfelelő felszereléssel;
  • ? legalább egy munkavállaló jelenléte az államban speciális oktatás vagy legalább három év turisztikai területen szerzett szakmai gyakorlat;
  • ? utazási szolgáltatások nyújtása csak az ügyféllel a szolgáltatások adásvételére vonatkozó megállapodás (szerződés) megkötése után;
  • ? az ügyfél teljes körű és átfogó tájékoztatása az engedélyes működési módjáról, jogi címéről, az engedély elérhetőségéről, a kötelező hitelesítéshez kötött szolgáltatások tanúsítványairól, vezeték-, kereszt- és családnévről tisztviselők a turisztikai tevékenységek meghatározott területeinek lebonyolításáért felelős.

Az engedély kiadásának megtagadása esetén a kérelmezőt értesíteni kell írás a határozat meghozatalát követő három napon belül, az elutasítás okának megjelölésével.

Az engedély kiadásának megtagadásának okai a következők:

• ? a kérelmező által benyújtott dokumentumokban valótlan vagy torz információ szerepel;
• ? nemleges szakvéleményt, amely megállapította a nemzetközi turisztikai tevékenység végzéséhez szükséges feltételek, biztonsági feltételek be nem tartását.

Az engedélyt három évre adják ki, de a kérelmező kérelmére rövidebb időtartamra is kiadható.

Az engedély megújítása a megszerzéséhez előírt módon történik.

Tilos az engedélyt más jogi személyekre és magánszemélyekre átruházni. Ha az engedélyes tevékenységet több, területileg különálló objektumon folytatja, az engedélyt az egyes objektumok helyének megjelölésével egyidejűleg kell kiadni.

Felszámoláskor jogalany vagy a magánszemély vállalkozóként való állami nyilvántartásba vételi bizonyítványának megszűnése esetén a részére kiadott engedély hatályát veszti, és a nemzetközi turisztikai tevékenység engedélyezésére jogosult szervhez vissza kell adni. Átszervezés, jogi személy nevének, lakcímének megváltoztatása, útlevéladatának vagy magánszemély lakóhelyének megváltozása, engedély elvesztése esetén az engedélyes köteles az engedély megújítása iránti kérelmet benyújtani 15 napon belül. napok. Az engedély újbóli kiadása az átvételére előírt módon történik. Az engedély újbóli kiadásáig az engedélyes egy korábban kiadott engedély alapján, annak elvesztése esetén - az Orosz Föderációt alkotó jogalany illetékes végrehajtó hatósága által átruházott ideiglenes engedély alapján működik. a nemzetközi turisztikai tevékenységek engedélyezésére vonatkozó hatóság.

Az engedélyt az alábbi esetekben lehet felfüggeszteni vagy visszavonni:

• ? az engedélyes a vonatkozó kérelem benyújtása;
• ? pontatlan adatok észlelése az engedély megszerzéséhez benyújtott dokumentumokban;
• ? az engedélyes nem teljesíti az utasításokat vagy parancsokat kormányzati szervek jogi személy, valamint magánszemély tevékenységének felfüggesztése vállalkozói tevékenység jogi személy létrehozása nélkül, az Orosz Föderáció jogszabályaival összhangban;
• ? az Orosz Föderáció külföldi turisták belépését és tartózkodását, valamint távozását szabályozó jogszabályainak engedélyes általi megsértése orosz turisták külföldön, vámszabályok, a természet, a történelmi és kulturális emlékek védelmére vonatkozó szabályok, a fogyasztók jogainak védelméről szóló törvény;
• ? az engedélyes megsérti a licenc feltételeit.

Amint azt a Szövetségi Műszaki Szabályozási és Metrológiai Ügynökség (Oroszország Gosstandart) testületeinek gyakorlata mutatja, az orosz utazási irodák több mint 50% -a megsérti a követelményeket. állami szabványok valamint a turisztikai szolgáltatások és a szállodai szolgáltatások tanúsításának szabályai. Ugyanakkor a jogsértések fő oka a legtöbb esetben az országban hatályos szabályok, normák, előírások nem ismerete. Számos utazási iroda tanúsítványát érvénytelenítik, a megfelelőségi tanúsítvány törlése pedig a nemzetközi turisztikai tevékenység végzésére vonatkozó engedély megszűnését vagy felfüggesztését vonja maga után. A szelektív ellenőrzések azt mutatták ki, hogy az utazási irodák szinte általánosan nem tartották be az engedély kiadásának olyan feltételeit, mint például az engedélyező hatóságok tájékoztatása a cég telephelyének jogi és tényleges címének változásáról, szervezeti és jogi formájának változásáról stb.

Az alábbiakban felsoroljuk a nemzetközi turisztikai tevékenységek engedélyezésének főbb jellemzőit.

• 1. Három éves időtartamra, kérelem alapján adott esetben ennél rövidebb időre. Az érvényességi idő meghosszabbítása az átvételére előírt módon történik.
• 2. A jogi személy felszámolása vagy a magánszemély vállalkozóként való állami nyilvántartásba vételéről szóló igazolás megszűnése esetén a számára kiadott engedély elveszti jogerejét.
• 3. Átszervezés, jogi személy nevének, jogi címének megváltozása, engedély elvesztése esetén az engedélyes 15 napon belül köteles az engedély megújítása iránti kérelmet benyújtani.

A szállodai tevékenység engedélyezése megköveteli a kötelező tanúsítványhoz kötött szolgáltatások tanúsítványainak rendelkezésre állását. Ennek a tevékenységnek a gyakorlása engedély nélkül illegális.

A turisztikai szolgáltatások és a szállodai szolgáltatások tanúsítása a szolgáltatás minőségének kezelésének egyik legfontosabb mechanizmusa, amely lehetővé teszi a szolgáltatások színvonalának objektív értékelését és biztonságának megerősítését a fogyasztó számára. Az utazási szolgáltatások és a szállodai szolgáltatások tanúsítása a tanúsító szervezet általi megerősítése annak, hogy a fogyasztónak értékesített szolgáltatások megfelelnek a fogadó országban elfogadott, az utazók kiszolgálására vonatkozó jogszabályi és szabályozási dokumentumok követelményeinek. A tanúsítás a Műszaki Szabályzatról szóló törvénynek megfelelően történik. E törvény értelmében, amelyet a munkavégzéshez vagy a szolgáltatások (különösen a turistáknak nyújtott szolgáltatások) követelményeinek kidolgozása, elfogadása, alkalmazása és teljesítése során önkéntes alapon alkalmaznak, a tanúsítás a megerősítés egy formája. az objektumok műszaki előírások, szabványok vagy szerződési feltételek követelményeinek való megfeleléséről.

A tanúsító szervezet a következő feladatokat látja el:

• ? megfelelőségi tanúsítványt állít ki a tanúsításon átesett tárgyakra;
• ? feljogosítja a kérelmezőt a megfelelőségi jel használatára, ha azt a vonatkozó tanúsítási rendszer előírja;
• ? felfüggeszti vagy megszünteti az általa kiállított megfelelőségi tanúsítványokat.

Az utazási szolgáltatások tanúsítása a következő lépéseket tartalmazza:

• ? az irodahelyiség, a szakmai követelményeknek való megfelelés helyszíni felmérése;
• ? a folyamat logisztikájának értékelése;
• ? elemzés szervezeti struktúra utazási irodák;
• ? a személyzet képzettségének elemzése, a képzettségi szint javítására vonatkozó információk, a szolgáltatást igénybe vevők biztonságát biztosító intézkedésekre vonatkozó személyzeti képzések elvégzése;
• ? a szükséges szabályozási és technológiai dokumentáció elérhetőségének ellenőrzése;
• ? a nyújtott szolgáltatások körének és a szolgáltatásnyújtáshoz szükséges engedélyek elérhetőségének elemzése;
• ? szerződések elemzése;
• ? tájékoztató anyagok, utasítások elérhetőségének ellenőrzése;
• ? a turisták igényei, kívánságai elszámolásának, valamint az utazási iroda a szolgáltató tevékenységi körébe tartozó ügyfelek észrevételeire való reagálásának rendjének ellenőrzése, eltérések esetén korrekciós intézkedések megtétele.

A tanúsítás lehet kötelező vagy önkéntes.

Alatt kötelező tanúsítás turisztikai szolgáltatásokon és szállodai szolgáltatásokon a tanúsító szervezet általi megerősítést értjük, hogy a megvalósított szolgáltatások megfelelnek a turisták és városlátogatók életbiztonsági, egészségi, vagyonbiztonsági és környezetvédelmi követelményeinek.

Az utazásszervezők, utazási irodák és a turistáknak nyújtott egyéb szolgáltatások kötelező tanúsításának megszervezése és lebonyolítása az Orosz Föderáció jogszabályaival összhangban szövetségi ügynökség végrehajtó hatalom, amely koordinálja a turisztikai tevékenységeket az Orosz Föderációban. Az utazásszervező vagy utazási iroda, az idegenforgalmi ágazat egyéb szervezetei a szolgáltatások kötelező tanúsításának megtagadása, az ilyen tanúsítás negatív eredménye, valamint a megfelelőségi tanúsítvány visszavonása a szállítási engedély felfüggesztését vagy megszüntetését vonja maga után. turisztikai tevékenységeket.

A szolgáltatás minőségének javítása a turizmus területén a modern időszakban magában foglalja:

• ? új szabályok kidolgozása a szálláshelyek szolgáltatásainak szabványosítására és tanúsítására;
• ? fejlesztése és megvalósítása modern osztályozás szállodai szálláslehetőségek, figyelembe véve a haladó külföldi tapasztalat;
• ? Teremtés modern rendszer a személyzet képzése, átképzése és továbbképzése, beleértve az idegenforgalmi ágazatban dolgozók jelenlegi képesítési követelményein alapuló modern ipari oktatási szabványok kidolgozását és végrehajtását;
• ? létrehozása és megvalósítása tanterveket, amely megfelel az iparági igényeknek, és biztosítja a személyzet gyakorlati képzését, beleértve a házon belüli és belső képzést (gyakorlatot);
• ? felsőfokú vezetők számára speciális továbbképzési programok megvalósítása vezetői szint turizmus és szállodai üzlet, beleértve a külföldi szakmai gyakorlatok megszervezését is;
• ? támogatja az ígéretet alkalmazott kutatás a turizmus területén.

Kérjen jogi tanácsot Ügyvédünk 10 percen belül visszahívja Önt

Hogyan szerezzünk engedélyt turisztikai tevékenységre?

Kérdéseit felteheti ügyvédnek, ingyenes jogi tanácsot kérhet vagy ügyvédi időpontot egyeztethet telefonon:

Az orosz jogszabályok a teljes turisztikai üzletágat két tevékenységtípusra osztja: utazásszervezőre és utazási irodára. A köztük lévő határvonalat meglehetősen könnyű meghúzni. Az utazásszervező mindenekelőtt turisztikai terméket készít (útvonalakat határoz meg, utazásokat szervez, szállást biztosít, kirándulásokat rendel, stb.) és értékesíti. Az utazási iroda valójában csak az utazásszervezők kész szolgáltatásainak megvalósításával foglalkozik.
Az utazásszervezői és utazási irodai tevékenység egyaránt engedélyezett.

Turisztikai engedély kötelező követelményei

A szükséges hatósági engedély megszerzésére vonatkozó szabályokat az Orosz Föderáció kormánya állapítja meg. Turisztikai tevékenységi engedély jogi személy vagy vállalkozó szerezheti be az alábbi feltételekkel.
Először is, a kérelmezőnek rendelkeznie kell a szolgáltatások biztonságát igazoló tanúsítvánnyal.
Másodszor, kötelező, hogy az alkalmazottak között legyenek turisztikai szakmában tapasztalattal és (vagy) szakirányú végzettséggel rendelkező szakemberek. Az egyik ilyen szakember legyen a szervezet vezetője vagy a vállalkozó. Az alkalmazottak időszakos szakmai fejlődése szükséges.
Harmadszor, a kérelmezőnek teljes, megbízható és elegendő tájékoztatást kell nyújtania tevékenységének kérdéseiről.

Turisztikai tevékenység engedélyének megszerzéséhez szükséges dokumentumok

Az idegenforgalmi engedély megszerzéséhez a kérelmezőnek be kell nyújtania a Szövetségi Idegenforgalmi Ügynökséghez:

• a megállapított információkat tartalmazó kérelem, beleértve a szervezetre (vállalkozóra) és a tervezett tevékenységtípusra (utazási iroda vagy utazásszervező) vonatkozó információkat is;
• a charta és más alapító okiratok másolata;
• az állami regisztrációt (OGRN) és az adóbejegyzést (TIN) igazoló igazolások másolata;
• az alkalmazottak, köztük a vezető iskolai végzettségére és képesítésére vonatkozó dokumentumok másolata;
• a szükséges helyiségek rendelkezésre állását igazoló dokumentumok másolata;
• az állami illetékek megfizetésére vonatkozó dokumentumok (a kérelem elbírálásához és az engedély kiadásához).

E dokumentumok elbírálására legfeljebb 45 napos határidőt törvény állapít meg. Nem a dátumnál későbbérettségi szövetségi ügynökség Az Idegenforgalmi Hivatal köteles idegenforgalmi tevékenységre engedélyt kiadni, vagy a kérelmezővel indokolt megtagadni.

AZ OROSZ FÖDERÁCIÓ KORMÁNYA

P O S T A N O V L E N I E

"Az utazásszervezői és utazási irodai tevékenység engedélyezéséről"

Az Orosz Föderáció kormánya p o s t a n o v l i a t:

1. Jóváhagyja a mellékelt Utazásszervezői tevékenység engedélyezéséről szóló Szabályzatot és az Utazási irodai tevékenység engedélyezéséről szóló szabályzatot.
2. Megállapítja, hogy a jelen határozat meghozatala előtt előírt módon megszerzett nemzetközi turisztikai tevékenység végzésére vonatkozó engedélyek nemzetközi utazásszervezői és utazási irodai tevékenységre az abban meghatározott időtartamig, de legfeljebb április 10-ig érvényesek. 2002, és a jelen határozattal összhangban újra kiadják.

Az Orosz Föderáció miniszterelnöke
M. Kaszjanov

JÓVÁHAGYOTT
felbontás
Az Orosz Föderáció kormánya
2002. február 11-én kelt
95. sz

POZÍCIÓ
az utazásszervezői tevékenység engedélyezéséről

(1) Ez a rendelet meghatározza az Orosz Föderáció területén jogi személyek és egyéni vállalkozók által végzett utazásszervezői tevékenységek engedélyezésének eljárását.

2. Az utazásszervezői tevékenység engedélyezését a minisztérium végzi gazdasági fejlődésés az Orosz Föderáció kereskedelme (a továbbiakban: engedélyező hatóság).

3. Az utazásszervezői tevékenység végzésére vonatkozó engedély (a továbbiakban: engedély) érvényességi ideje 5 év.

4. Az utazásszervezői tevékenység végrehajtásának engedélyezési követelményei és feltételei a következők:
a) az utazásszervező – legalább 7 fős utazásszervezői tevékenységet folytató jogi személy – személyzetében jelenléte;
b) az utazásszervező elérhetősége ( szerkezeti egység amely utazásszervezői tevékenységet folytat) az alkalmazottak legalább 30 százaléka (eszerint személyi állomány) amelynek magasabb, másodlagos speciális ill kiegészítő oktatás turisztikai területen vagy legalább 5 éves turisztikai munkatapasztalat, valamint felsőfokú, középfokú szakirányú vagy kiegészítő végzettség és legalább 5 éves turizmus területén szerzett szakmai gyakorlat;
c) a turisztikai szolgáltatások biztonsági követelményeknek való megfelelőségét igazoló tanúsítvány rendelkezésre állása;
d) az utazásszervezői tevékenységet folytató jogi személy, valamint az utazásszervező – egyéni vállalkozó – munkavállalóinak legalább háromévente végzett képzettségének javítása;
e) az előírt módon minden turistának átfogó tájékoztatást nyújtani az indulás, a beutazás és a külföldi tartózkodás sajátosságairól, a turisztikai utazás során tanúsított viselkedés sajátosságairól, beleértve a helyi hagyományok és szokások tiszteletben tartásának szükségességét, kulturális örökség és környezet, valamint az egyes országokban való tartózkodás egyéb szabályai;
f) turisztikai szolgáltatások nyújtása csak az ügyféllel kötött olyan megállapodás megkötése után, amely megfelel az Orosz Föderáció jogszabályainak követelményeinek;
g) az ügyfél átfogó tájékoztatása az utazásszervező működési módjáról, telephelyéről, az engedély meglétéről, a kötelező igazoláshoz kötött szolgáltatások tanúsítványairól, az érintett területek lebonyolításáért felelős tisztségviselők vezeték-, kereszt- és családnevéről turisztikai tevékenységek.

d) az engedélykérelem engedélyezési hatóság általi elbírálásáért az engedély díjának megfizetését igazoló dokumentumot;

f) az engedélyt kérőnek az általa utazásszervezői tevékenység végzésére használt épületek, helyiségek tulajdonjoga vagy más jogalap alapján való jelenlétére vonatkozó információ, az engedély alapjául szolgáló dokumentumok nevének és egyéb adatainak megjelölésével. pályázó használja őket. Ha az okiratmásolatokat nem közjegyző hitelesíti, az eredeti példány bemutatásával kerül benyújtásra.

6. Az engedélyes által az engedélyezési követelményeknek és feltételeknek való megfelelés ellenőrzése az engedélyező szerv vezetőjének utasítása alapján történik, amely meghatározza az engedélyes személyét, az ellenőrzés időpontját és az azt végző bizottság összetételét. ki az ellenőrzésen. Az ellenőrzés eredménye alapján a konkrét jogsértéseket megjelölő aktus készül, amelyet a bizottság valamennyi tagja aláír. Az engedélyest (képviselőjét) meg kell ismertetni az ellenőrzés eredményével, és a megismerés tényéről megfelelő bejegyzést kell tenni az aktusban. Ha az engedélyes az ellenőrzés eredményével nem ért egyet, joga van véleményét az aktusban tükrözni. Ha az engedélyes megtagadja az ellenőrzés eredményének megismerését, a bizottság tagjai ezt a tényt az okiratban rögzítik és aláírásukkal igazolják. Az engedély felfüggesztéséhez vezető jogsértések engedélyes általi megszüntetésének ellenőrzésének határideje nem haladhatja meg a 15 napot attól a naptól számítva, amikor az engedélyes a jogsértések megszüntetéséről szóló értesítést kézhez kapta.

7. Az engedélyes köteles 15 napon belül (írásban) értesíteni az engedélyező hatóságot postai címének és (vagy) az általa utazásszervezői tevékenység végzésére használt épületek, helyiségek címének változásáról, valamint az ellenőrzések lefolytatásának feltételeit biztosítani, ideértve a szükséges információk és dokumentumok rendelkezésre bocsátását is.

8. Az engedélyező szerv az engedélyekről nyilvántartást vezet, amely tartalmazza:

c) az engedélyesek adatait kódjuk megjelölésével Össz-orosz osztályozó a vállalkozások és szervezetek, valamint az adózó azonosító száma: név, szervezeti és jogi forma, jogi személyként való állami nyilvántartásba vételről szóló igazolás száma, telephely (a terület helyének feltüntetésével) külön alosztályok) - jogi személy esetében; vezetéknév, név, apanév, lakóhely, a személyazonosító okmány adatai, az egyéni vállalkozóként való állami nyilvántartásba vétel igazolásának száma - egyéni vállalkozó számára;
d) az utazásszervezői tevékenység végrehajtásához használt épületek vagy helyiségek címe;
f) engedély száma;
g) az engedély időtartama;
h) tájékoztatás az engedélynek az engedélyek nyilvántartásába történő bejegyzéséről;

és ez a rendelet.

JÓVÁHAGYOTT
Az Orosz Föderáció kormányának rendelete
2002. február 11-én kelt N 95

POZÍCIÓ

az utazási irodai tevékenység engedélyezéséről

(1) Ez a rendelet meghatározza az Orosz Föderáció területén jogi személyek és egyéni vállalkozók által végzett utazási irodai tevékenységek engedélyezésének eljárását.

2. Az utazási irodai tevékenység engedélyezését az Orosz Föderáció Gazdaságfejlesztési és Kereskedelmi Minisztériuma (a továbbiakban: engedélyező hatóság) végzi.

3. Az utazási irodai tevékenység végzésére vonatkozó engedély (a továbbiakban: engedély) érvényességi ideje 5 év.

4. Az utazási irodai tevékenység végrehajtásának engedélyezési követelményei és feltételei a következők:
a) az alkalmazottak legalább 20 százalékának (a létszámjegyzék szerinti) utazási iroda (utazási irodai tevékenységet folytató szervezeti egység) jelenléte turisztikai felső-, középfokú szakirányú vagy kiegészítő végzettséggel vagy szakirányú munkatapasztalattal legalább 3 éves turisztikai gyakorlattal, valamint az utazási iroda vezetőjének (utazási irodai tevékenységet folytató strukturális alosztály vezetőjének) felső-, középfokú szakirányú vagy kiegészítő végzettséggel és legalább a turizmus területén szerzett szakmai gyakorlattal. 3 év;
b) a turisztikai szolgáltatások biztonsági követelményeknek való megfelelőségét igazoló tanúsítvány rendelkezésre állása;
c) az utazási irodai tevékenységet folytató jogi személy munkavállalói, valamint az utazási iroda - egyéni vállalkozó - munkavállalói képesítésének felminősítése 3 éven belül legalább 1 alkalommal;
d) az előírt módon minden turistának átfogó tájékoztatást adni az indulás, a beutazás és a külföldi államban való tartózkodás jellemzőiről, a turisztikai utazás során tanúsított viselkedés sajátosságairól, beleértve a helyi hagyományok és szokások tiszteletben tartásának szükségességét, kulturális örökség és környezet, valamint az egyes országokban való tartózkodás egyéb szabályai;
e) turisztikai szolgáltatások nyújtása csak az ügyféllel az Orosz Föderáció jogszabályainak megfelelő megállapodás megkötése után;
f) az ügyfél átfogó tájékoztatása az utazási iroda működési módjáról, telephelyéről, az engedély rendelkezésre állásáról, a kötelező igazoláshoz kötött szolgáltatások tanúsítványairól, az egyes területek ellátásáért felelős tisztviselők vezeték-, kereszt- és családnevéről. turisztikai tevékenységek.

5. Az engedély megszerzéséhez az engedélykérő benyújtja az engedélyező hatósághoz a következő dokumentumokat:
a) engedély iránti kérelem, amely tartalmazza: név, jogi forma és székhely - jogi személy esetében; vezetéknév, keresztnév, családnév, lakóhely, személyazonosító okmány adatai - egyéni vállalkozó számára; jogi személy vagy egyéni vállalkozó által folytatni kívánt engedélyezett tevékenységek;
b) az alapító okiratok másolata és az engedélykérő jogi személyként való állami nyilvántartásba vételéről szóló igazolás másolata - jogi személy esetében; az állampolgár egyéni vállalkozóként való állami nyilvántartásba vételéről szóló igazolás másolata - egyéni vállalkozó számára;
c) az engedélykérő adóhatósági nyilvántartásba vételéről szóló igazolás másolata;
d) az engedélykérelem engedélyezési hatóság általi elbírálásáért az engedély díjának megfizetését igazoló dokumentumot;
e) az engedélykérő - egyéni vállalkozó vagy az engedélykérő alkalmazottai - jogi személy képesítését igazoló dokumentumok másolata, az engedélyezési követelményeknek és feltételeknek megfelelően;
f) tájékoztatást az engedélykérőnek az általa utazási irodai tevékenység végzésére használt épületek, helyiségek tulajdonjogáról vagy egyéb jogalapjáról való jelenlétéről, megjelölve az engedélyt megalapozó dokumentumok nevét és egyéb adatait. pályázó használja őket.
Ha az okiratmásolatokat nem közjegyző hitelesíti, azt az eredeti példányok bemutatásával kell benyújtani.

6. Az engedélyes által az engedélyezési követelményeknek és feltételeknek való megfelelés ellenőrzése az engedélyező szerv vezetőjének utasítása alapján történik, amely meghatározza az engedélyes személyét, az ellenőrzés időpontját és az azt végző bizottság összetételét. ki az ellenőrzésen. Az ellenőrzés eredménye alapján a konkrét jogsértéseket megjelölő aktus készül, amelyet a bizottság valamennyi tagja aláír. Az engedélyest (képviselőjét) meg kell ismertetni az ellenőrzés eredményével, és a megismerés tényéről megfelelő bejegyzést kell tenni az aktusban. Ha az engedélyes az ellenőrzés eredményével nem ért egyet, joga van véleményét az aktusban tükrözni. Ha az engedélyes megtagadja az ellenőrzés eredményének megismerését, a bizottság tagjai ezt a tényt az okiratban rögzítik és aláírásukkal igazolják. A feltárt jogsértések engedélyes általi megszüntetésének ellenőrzésének határideje, amely az engedély felfüggesztését eredményezte, nem haladhatja meg a 15 napot attól a naptól számítva, amikor az engedélyes a jogsértések megszüntetéséről szóló értesítést kézhez kapta.

7. Az engedélyes köteles 15 napon belül (írásban) értesíteni az engedélyező hatóságot postacímének és (vagy) az általa utazási irodai tevékenység végzésére használt épületek, helyiségek címének változásáról, valamint biztosítja az ellenőrzések lefolytatásának feltételeit, ideértve a szükséges információk és dokumentumok rendelkezésre bocsátását.

8. Az engedélyező szerv nyilvántartást vezet, amely tartalmazza:
a) az engedélyező hatóság nevét;
b) engedélyezett tevékenység;
c) az engedélyesekre vonatkozó információk, feltüntetve a Vállalkozások és Szervezetek Összoroszországi Osztályozója szerinti kódjukat és az adózó azonosítószámát: név, jogi forma, jogi személyként való állami nyilvántartásba vételről szóló igazolás száma, telephely (a területileg elkülönült székhely feltüntetésével). alegységek), postacím - jogi személy esetében; vezetéknév, név, apanév, lakóhely, a személyazonosító okmány adatai, az egyéni vállalkozóként való állami nyilvántartásba vétel igazolásának száma - egyéni vállalkozó számára;
d) az engedélyezett tevékenység végrehajtásához használt épületek, helyiségek címét;
e) az engedély kiadásáról szóló határozat meghozatalának időpontja;
f) engedély száma;
g) az engedély nyilvántartásba vételére vonatkozó információk;
h) az engedély időtartama;
i) az engedély megújítására vonatkozó információk;
j) tájékoztatás az engedély megújításáról;
k) az engedély felfüggesztésének és megújításának indokai és időpontjai;
l) az engedély visszavonásának oka és időpontja.

9. Az engedély kiadásáról, újbóli kiadásáról, felfüggesztéséről és megújításáról, az engedély visszavonásáról, az engedélyek nyilvántartásának vezetéséről és a licencdíjak beszedéséről szóló döntés során az engedélyező hatóság a szövetségi törvény vonatkozó cikkei alapján dönt. „Egyes tevékenységtípusok engedélyezéséről”és ez a rendelet.

Ha nem találta meg a választ kérdésére, tegye fel fórumunkban a következő címen: http://forum.site

Az engedély olyan engedély, amely lehetővé teszi a vállalkozó számára, hogy meghatározott típusú tevékenységet folytasson. Kibocsátásának feltétele az engedélyezési követelmények szigorú betartása, valamint a jogalkotási aktusokban meghatározott feltételek biztosítása.

Az Orosz Föderációban a vállalkozói tevékenység engedélyezése számos, bizonyos típusú tevékenységek engedélyezéséről szóló törvénynek megfelelően történik, amelyek közül az utolsót 2011-ben fogadták el. Ezen kívül számos szabályzat létezik, például a kormány rendeletei. az Orosz Föderáció és a törvények lényegét feltáró különleges rendelkezések. Az Orosz Föderáció jogi dokumentumaiban nem szereplő tevékenységekhez nincs szükség engedélyre. Az engedélyezési folyamat nemcsak az engedélyek kiadására terjed ki, hanem azok megújítására, felfüggesztésére, megújítására, az engedélyek visszavonására is. Emellett szigorú ellenőrzést feltételez a külön engedély alapján működő vállalkozás felett.

Engedélyköteles tevékenységtípusok

Az engedélyezésről szóló szövetségi törvény értelmében engedélyt kell szerezni a termelés és a szolgáltatások jelentős listájához, beleértve:

• információs és távközlési rendszerek
• kriptográfiai eszközök
• bizalmas információk védelme
• repülőgépek gyártása, tesztelése és javítása
• a katonai fegyverek, felszerelések, lőszerek gyártásának folyamata
• gyógyszerek gyártása
• vízi, közúti szállítás, tengeri szállítás az utasokat és a rakományt egyaránt
• orvosi tevékenység stb.

Minden tevékenységtípushoz tartozik egy részletes nyilvántartás az üzleti lehetőségekről a javasolt listán belül. Az engedélyezett tevékenységek listáján szerepel a turizmus is.

Turisztikai engedély

A turisztikai szolgáltatások piacán két olyan entitás működik, amelyek tevékenysége releváns turisztikai programok létrehozására, népszerűsítésére és megvalósítására irányul, pl. termék: utazási iroda és utazásszervező. Ezért tevékenységükre két engedélyt is ennek megfelelően adnak ki. Az utazásszervező feladata valamivel szűkebb, mint az utazásszervezőé, mivel az utazásszervező által készített programokat használja. Az utazási iroda valójában egy kész turisztikai termék értékesítője, aki megállapodás, szerződés vagy egy utazásszervező utasítása alapján jár el. Ez utóbbiakkal szemben a törvények szigorúbb követelményeket támasztanak.

Az idegenforgalmi szolgáltatások nyújtására vonatkozó engedély megszerzéséhez be kell nyújtania: közjegyző által hitelesített igazolásokat az állami nyilvántartásba vételről és a jogi személyek egységes állami nyilvántartásába való felvételről, az adóhatósági nyilvántartásba vételről, a törvényi és alapító okiratokat, az OKVED-kódok megbízólevelét. , a bérleti szerződés másolata a tényleges címen, az utazási iroda adatai, a jogszabályi előírásoknak megfelelő végzettségről (vezetői diploma és munkaügyi előélet), a létszámról, ill. fizetési felszólítás licencdíj fizetése. Ugyanezeket a dokumentumokat az utazásszervező biztosítja. A különbségek csak a személyzetre vonatkoznak. Az engedélyt az Orosz Föderáció Gazdaságfejlesztési Minisztériumának Turisztikai Főosztálya adja ki.

Az utazási iroda létrehozása magánszemélyek számára utazási szolgáltatások nyújtásával jár. Két típusra oszlik: szervezett túra formájában nyújtott vagy egyéni kiválasztásban eltérő szolgáltatásokra. A cikkben megvizsgáljuk, hogyan nyithatunk meg egy utazási irodát a semmiből, milyen dokumentumokra van szükség, milyen megtérülés és jövedelmezőség. Kezdjük egy vállalkozás előnyeivel és hátrányaival.

Az utazási iroda nyitásának előnyei és hátrányai

Felsoroljuk a fő nehézségeket és előnyöket, amelyekkel ebben az üzletben találkozhat.

Utazási iroda regisztrációja: dokumentumok

Az utazási iroda regisztrációja három részből áll:

1. Jogi személy bejegyzése.
2. Turisztikai engedély regisztrációja.
3. Megfelelőségi tanúsítvány beszerzése.

Az adóhivatalnál történő regisztrációhoz válassza ki a főtevékenység kódját (OKVED) - 63.30 Utazási irodák tevékenysége(a csoportosítás magában foglalja: utazásszervezői tevékenységet, utazási irodai tevékenységet, idegenvezetői, idegenvezetői tevékenységet).

Vállalkozásszervezési forma	A használat előnyei	A regisztrációhoz szükséges dokumentumok
IP ( egyéni vállalkozó)	Egy kis utazási iroda megnyitásához használt	az állami illeték (800 rubel) befizetésének nyugtája; közjegyző által hitelesített kérelem a P21001 számú nyomtatványon; áthelyezési kérelmet speciális módok adózás: UTII (egyébként ez lesz az alapértelmezett OSNO); az útlevél összes oldalának másolata.
OOO ( Korlátolt Felelősségű Társaság)	Az LLC jövedelmezőbb a további finanszírozás/kölcsönök, partnerek és a méretezés vonzására. Kötelező akkor is, ha utazásszervezőként regisztrálsz.	jelentkezés a Р11001 nyomtatványon; az LLC alapító okirata; határozat LLC vagy protokoll megnyitásáról, ha több alapító (partner) van; az állami illeték befizetésének nyugtája (4000 rubel); az alapítók útlevelének közjegyző által hitelesített másolata; alkalmazás a különleges adózási rendszerekre való átálláshoz: UTII (alapértelmezés szerint OSNO lesz). A jogban alaptőke LLC nem lehet kevesebb, mint 10 000 rubel!

Az utazásszervező a nagyobb felelősség miatt csak LLC-t regisztrálhat, míg az utazási iroda választhat LLC és egyéni vállalkozó között.

A legtöbb esetben a jogi formát választják - LLC. Ezt azzal magyarázzák egyéni vállalkozók a turizmus területén az ügyfelek nem bíznak különösebben, ezért inkább az LLC-t részesítik előnyben. Utazási irodai tevékenység az egyszerűsített adózási rendszer (USN) alá tartozik. Ebben az esetben az adókulcsot kétféle módon számítják ki:

1. Az adó a jövedelem 6%-a.
2. A bevétel és a ráfordítás különbözetét veszik figyelembe, amelyből 15%-ot fordítanak az adófizetésre ( a módszer előnyösebb, ha magasak a költségek).

Utazási iroda nyitásakor nincs szükség engedély beszerzésére. 2007-ben megszűnt a turisztikai ágazat engedélyezése. Most a vállalkozó önként dönti el, hogy megszerzi-e az engedélyt vagy sem. Ha van szabad pénzeszköze, akkor az engedély megszerzése pozitív tényező lesz az Ön vállalkozásában, mivel ez a dokumentum pozitív hatással van az ügyfelek bizalmának növelésére.

Engedély megszerzése (nem kötelező)

Fontolja meg a következő pontot - az engedély megszerzését az „Egyes típusú tevékenységek engedélyezéséről” szóló szövetségi törvénynek megfelelően, amely előírja az utazásszervezői és utazási irodai tevékenységek engedélyezését. Az engedélyt az Oroszországi Gazdasági Fejlesztési Minisztérium Turisztikai Osztálya adja ki ( a regionális turisztikai bizottságok csak utazási irodai tevékenységre adhatnak ki engedélyt).

Az engedélyt 5 évre adják ki

Az utazási irodai engedély megszerzéséhez szükséges dokumentumok listája

A következő közjegyzői másolatokat és/vagy dokumentumokat az Oroszországi Gazdasági Fejlesztési Minisztérium Idegenforgalmi Osztálya kapja meg:

1. Leltár az összes dokumentumról két példányban.
2. A licencdíj befizetését igazoló dokumentum.
3. Nyilatkozat.
4. Regisztrációs kártya.
5. A vállalkozás állami bejegyzési igazolásának másolata.
6. Az engedélykérő adóhatósági nyilvántartásba vételéről szóló igazolás másolata.
7. A jogi személy tevékenységét szabályozó létesítő okiratok másolata.
8. Az ügynökség személyi állományának másolata, amelyet a szervezet vezetőjének pecsétjével és aláírásával hitelesítenek.
9. A munkafüzet másolata és a szervezet vezetőjének megfelelő oklevele.
10. Másolatok munkakönyvek vagy megfelelő oklevél, amely igazolja, hogy az alkalmazottak 30%-a (utazásszervezők esetében) vagy 20%-a (utazási irodák esetében) (a létszámtáblázat szerint) felsőfokú, középfokú szakirányú vagy kiegészítő végzettséggel rendelkezik turisztikai területen, vagy legalább 5 éves szakmai gyakorlattal rendelkezik. turisztikai tapasztalat (utazásszervezők esetében) vagy legalább 3 év (utazási irodák esetében).
11. Tájékoztató igazolás az engedélyezett tevékenységtípushoz használt tárgyakról, helyiségekről.

Egy kérelem elbírálásának fizetési költsége 300 rubel, az engedély nyomtatvány ára 1000 rubel. A kifizetésre azt követően kerül sor, hogy a kérelmező megkapta a működési engedély kiadásáról szóló pozitív határozatot.

Az utazásszervezői és utazási irodai engedély megszerzésének követelményei

Az utazásszervezői tevékenységre vonatkozó engedély megszerzéséhez:

• A szervezetben legalább 7 fő jelenléte, míg az alkalmazottak 30%-ának felsőfokú, középfokú szakirányú vagy kiegészítő végzettséggel kell rendelkeznie turisztikai területen, vagy legalább 5 éves turisztikai területen szerzett szakmai gyakorlattal.

Az utazási irodai tevékenység engedélyének megszerzéséhez a következőkre van szüksége:

• utazási iroda jelenléte az alkalmazottak legalább 20%-a (a létszámtáblázat szerint) turisztikai felső-, középfokú szakirányú vagy kiegészítő végzettséggel, vagy legalább 3 éves turisztikai szakmai gyakorlattal.
• Az utazási iroda vezetőjének felsőfokú, középfokú szakirányú vagy kiegészítő végzettséggel kell rendelkeznie, turisztikai területen szerzett szakmai gyakorlata pedig legalább 3 év.

Hogyan nyithatunk utazási irodát a semmiből. 1. lecke

Tekintse meg Alena Ulitskaya utazási iroda nyitásáról szóló első leckét, ahol saját utazási iroda nyitásáról beszél, és arról, hogy mi az utazási üzlet. És Speciális figyelem egy turisztikai termék létrehozásának szentelték.

turisztikai termék

Az utazási iroda nulláról nyitása nem egyszerű eljárás, hiszen ehhez adminisztratív erőforrásokra és alapvető ismeretekre van szükség a turisztikai szakmában. A piaci szegmens elsajátítása előtt egyértelműen meg kell határozni annak sajátosságait. A megnyíló iroda egyéni és szervezett utakat külön-külön, illetve egymással kombinálva kínál majd.

A csomagtúra olyan meghatározott szolgáltatások összessége, amely biztosítást, szállást vagy kirándulásokat foglal magában. Egy ilyen terméket könnyű eladni, mivel figyelembe veszi a népszerű turisztikai szolgáltatások optimális arányát. A „táskák” képesek csökkenteni az esetleges vásárlói elégedetlenségből adódó kockázatok előfordulását és időt takarítani.

Az utazásszervezők tartalmilag eltérő csomagtúrákat alakítanak ki. Tehát egyesek tartalmazzák a szolgáltatások minimális listáját, amely előre meghatározza őket alacsony költségű, mások sajátos sikkevel tűnnek ki. Ez az állapot népszerűvé teszi az ilyen túrákat az ügyfelek körében.

Az egyéni túrákat az ügyfél kívánságai és preferenciái alapján állítjuk össze. Egyes ügynökségek csak a szakterületük alapján választanak egyéni munka VIP ügyfelekkel. Egy átlagos ilyen típusú utazási irodának nincs sok nagy számügyfeleket, mert más elvek alapján működik.

Az egyes túrákból származó nyereség növekedése a magas fizetőképességű ügyfelek kiszolgálásából adódik. Ezért kínáljon nekik egy drágább szolgáltatást, amely lehetővé teszi az utazásszervező számára, hogy több bevételhez jusson.

Hogyan működik egy utazási iroda?

Az utazási iroda munkájának alapja az ügyfelet és az utazásszervezőt összekötő közvetítői szolgáltatások. Ebben az esetben bevétel keletkezik egy turisztikai termék értékesítéséért kapott jutalékból. Az utazásszervező feladatai közé tartozik a szolgáltatások közvetlen megszervezése. Ezek közé tartozik a szállodákkal, nagykövetségekkel és biztosítótársaságokkal való interakció kérdéseinek megoldása.

Az utazási iroda kötelessége betartani a vízumkiadási dokumentumok szakszerű lebonyolítását. Az utazásszervezők egyedi követelményeket támasztanak az ilyen dokumentumok elkészítésére, ezért az iroda ezeket szigorúan betartja. Az utazási iroda az utazásszervezőtől kapott dokumentumcsomagot is kiállítja:

• egészségügyi biztosítás;
• utalvány szállodai szállásra;
• utazási jegyek;
• feljegyzés a látogatás országával kapcsolatos információkkal.

Az iroda időben utalja át a pénzt az utazásszervezőnek a biztosított túrákért, és ellenőrzi a turisták által választott szolgáltatások helyes lefoglalását. Ha az ügyfél megtagadja az előre lefoglalt túrát, a szerződésben előírt kötbér vonatkozik rá.

Utazási iroda nyitása: utazásszervező kiválasztása

Az utazási iroda regisztrációját követően a következő lépés a szerződések megkötése az utazásszervezőkkel. Tovább ezt a szakaszt némi erőfeszítésre és fokozott felelősségre lesz szüksége. A mai turisztikai szolgáltatások piaca sokszínű, és az utazásszervezők hatalmas választékával rendelkezik.

A turisztikai szektorban kezdők a szolgáltató cégekkel való együttműködést választják alacsony árak. Ugyanakkor nem gondolnak az árdömpinget folytató cégek gátlástalan munkájának várható következményeire. Ennek eredményeként az ügyfeleknek semmi sem lesz, például azért, mert nem kapják meg teljes egészében a lefoglalt szolgáltatásokat.

Egy megbízhatatlan utazásszervező bármilyen módon próbál profitot tartani, így Ön nem kap tájékoztatást a kritikus helyzetek előfordulásáról. Ennek elkerülése érdekében ügyeljen a következő pontokra az utazásszervező munkájában:

• a turisztikai szolgáltatások piacán eltöltött időszak;
• pénzügyi támogatás;
• tevékenységi irányok prioritása.

Ezenkívül előnyösebb olyan üzemeltetőkkel együttműködni, amelyek képviseleti irodával rendelkeznek az Ön városában. Ez a körülmény leegyszerűsíti a dokumentumokkal való munkát, mivel ezeket nem a cég központi irodájába, hanem a képviseletbe nyújthatja be, ami nagyon kényelmes.

Közvetlen együttműködés az utazásszervezővel

Fejlődjön a munkájában üzleti kapcsolat nem utazásszervezővel, hanem közvetítővel. A piacon nagyon sok cég működik közvetítőként. Olyan utazási irodákról van szó, amelyek olyan alügynöki szerződés megkötését ajánlják, amely jogot biztosít utazási szolgáltatások megszervezésére és értékesítésére.

Az ilyen együttműködésnek van néhány előnye. Tehát a jutalék összege magasabb ahhoz a díjhoz képest, amelyet az utazásszervező kész felajánlani. Az üzemeltetői jutalék növekedése a vonzott ügyfelek számához kapcsolódik. A közvetítő azonnal magas jutalmat tud felajánlani, amely nem függ a lefoglalt túrák számától.

Pozitív szempont a dokumentumokkal történő műveletek végrehajtása közvetlenül a közvetítő irodájában. Ha az Ön utazási irodája olyan utazásszervezővel működik együtt, amelynek székhelye egy másik városban található, akkor bizonyos készpénzköltségek járnak a dokumentumok kiosztásával. Ez a probléma hiányzik a közvetítő céggel való együttműködés során, mivel a hibás papírmunka azt jelenti, hogy a közvetítő fellebbezéssel fordul az üzemeltetőhöz a felmerült problémák megoldása érdekében. Ez a feltétel megtakarítja az ügynökség időköltségét.

Ha az utazási irodának problémái vannak a turistákkal, akkor ezek közvetítőn keresztül történő megoldása problémás lesz. Ebből a helyzetből könnyebben lehet kiutat találni, ha közvetlenül kapcsolatba lép az utazási szolgáltatóval. Ez a negatív pillanat hátrányosan befolyásolja a harmadik felek segítségével történő együttműködést, de ez az interakciós módszer népszerű.

A problémák megoldásának módjai a „holt szezonban”

A turisztikai üzletág nagymértékben függ az évszakoktól, ami egész évben meghatározza a szolgáltatások iránti keresletet. Az év legnépszerűbb időszaka a nyár, amikor a turisták áramlása a többszörösére nő. A tél a nyugalom időszaka, amely egy kicsit újraéled újévi ünnepekés az iskolai szünetekben.

Az évnek ezt a részét "utószezonnak" nevezik, és ez némi nehézséget okoz az utazási társaságoknak, amelyek igyekeznek fenntartani a helyzetet. Egyes utazási irodák inkább előre megbizonyosodnak róla. Például tartalékba tettek egy bizonyos összeget, mert ilyenkor elkerülhetetlen a turistaáram csökkenése. Más cégek növekszik nyári hónapokban az alkalmazottak számát, és a "szezonon kívül" - csökkenteni.

A legtöbb utazási iroda számára a szezonon kívüli időszak az az idő, amikor elkezdik aktívan eladni a túrákat az orosz nyaralóházakba. De a "meleg évszakban" a cégek nem a belföldi turizmusra koncentrálnak. Ez annak köszönhető, hogy ebből a tevékenységi körből kevesebb bevétel érkezik, ellentétben a külföldi üdüléshez kapcsolódó túrák értékesítésével.

Utazási iroda fejlesztése a kezdeti szakaszban

Minden utazási cég a munka első hónapjaiban kezd létrehozni ügyfélkör ezt követi a növekedése. A modern turisták szívesebben választják a különféle kedvezményekkel rendelkező cégeket. Ezért ügyeljen azokra az utazásszervezőkre, akik jövedelmező túrákat kínálnak megfelelő mértékű ügynökségi jutalékkal.

A csomagoknak nincs fix ára, ezért gyakori az áringadozás. Ez okoz fáradságos munka hogy megtalálja a legjobb ajánlatot. Kérjen címet az ügyfelektől Email- ez segít gyorsan kiküldeni az új ajánlatokat a jövedelmező túrákra vonatkozóan.

Rendszeresen javítsa ügyfélszolgálata minőségét. Egy elégedett turista minden bizonnyal beszámol majd róla felejthetetlen nyaralás ismerősei és megemlítik az utazási társaságot, amely kellemes élményt nyújtott számára.

utazási iroda franchise

Ha nincs tapasztalata utazási iroda fejlesztésében, akkor jó kezdet egy kész üzleti rendszer (franchise) vásárlása. Például a TezTour franchise a következőkbe fog kerülni:

• egyösszegű fizetés - 5000 USD
• helyiségek bérleti díja (1. emeleti helyiségek, céges stílusú, 20 nm-es terület, parkoló, 2 vagy több férőhely dolgozóknak)
• havi jogdíj a nettó nyereség 1%-a

A TezTour franchise átlagosan 15-20 hónap alatt térül meg.

Az 5 legjobb utazási iroda franchise

Íme öt fő franchise, amelyet igénybe vehet utazási vállalkozása megnyitásához.

1. utazási iroda franchise tengerparti nyaralás"Vell" ( a Forbes szerint a legjobb 25 franchise között)
2. Travel Club "Wings" ( az Ural Airlines holding része)
3. "1001 túra"
4. "A last minute üzletek hálózata" ( a Forbes szerint a legjobb 25 franchise között)
5. "Műhold" ( a legrégebbi utazási iroda Oroszországban)

⊕ Töltse le a 100%-ban egyedi utazási iroda üzleti tervét a semmiből (51 oldal szóban)

Egy vállalkozás vonzerejének értékelése egy magazinoldal által

Üzleti jövedelmezőség	(3,8/5)	Üzleti vonzerő 3.7
Projekt megtérülése	(4,0/5)
Könnyű vállalkozásindítás	(3,5/5)
Utazási iroda nyitása költséghatékony és jövedelmező üzlet a közszolgáltatásokról. Az utazási iroda megnyitásának egyik lehetősége az, hogy franchise-t veszünk át jól ismert franchise-vevőktől. Ez segít elkerülni a további költségeket. A vállalkozás jövedelmezősége körülbelül 10-20%, megtérülési idő 2 év.