1. A kereskedelmi tevékenység lényege és tartalma
kereskedelem Ez egyfajta kereskedelmi vállalkozás. Ez a vállalkozás szerves része.
Vállalkozói szellem- ez a gazdasági, termelési és egyéb tevékenység szervezése, amelynek célja a nyereség, jövedelemszerzés.
kereskedelmi tevékenység- ez egy olyan tevékenység, amelynek célja az egymással összefüggő kereskedelmi és beszerzési műveletek széles körének elvégzése, amelyek célja az áruk és szolgáltatások haszonszerzési célú vásárlása és eladása.
Üzleti alapelvek:
A kereskedelem elválaszthatatlanul kapcsolódik a marketinghez;
A kereskedelem rugalmassága, a folyamatosan változó piaci igények figyelembevételére való összpontosítás;
Képesség a kereskedelmi kockázatok előrejelzésére;
Fontossági sorrend;
A személyes kezdeményezés megnyilvánulása;
Magas felelősség a vállalt kötelezettségek teljesítéséért;
Koncentrálj a végeredmény elérésére.
CD fejlesztés Oroszországban
8. - 9. század - a kereskedelem fejlesztése
X-XII - a viszonteladók megjelenése
XIII - XIV - a kereskedő osztály újrakezdése a tatár-mongol invázió után
XVIII - céhek kialakulása
XIX - XX század eleje. - az orosz kereskedők megszállásának fő tárgya
1921 - 1928 (NEP) - a kereskedelmi tevékenység újjáéledése
Az 1960-as évek vége – megnőtt az érdeklődés a CD-k iránt
1990 (peresztrojka) - CD fejlesztés
A helyes tervdokumentáció alapjait Péter fektette le én
Elutasítók állapota
Ugyanazok a súlyok és mértékek mindenkinek
Megtanította a kereskedőket exportálni árukat olyan helyekre, ahol nincsenek külföldi kereskedők
Ösztönözte a kereskedőket, hogy egyesüljenek
Minden embernek jogot adott az oroszországi kereskedéshez
Létrejött az első csere
2. A kereskedelmi tevékenységek tárgyai és résztvevői
tárgy minden, ami eladásra és vételre vonatkozik (pénz, áru, know-how, szellemi tulajdon stb., amelyeket haszonszerzés céljából adnak el.
Tantárgyak(résztvevők) azok, akik az adás-vételt bonyolítják (magán- és jogi személyek), azaz. vevő, eladó, közvetítő.
Tulajdonjog tulajdonjog birtoklás, birtoklás, használat.
Üzleti résztvevők
Közvetítő- ez a kereskedelmi folyamat más szerződő felei között elhelyezkedő jogi vagy természetes személy, aki egymással információs funkciókat lát el áruk, szolgáltatások, információk cseréje céljából.
Közvetítés- ez egyfajta gazdasági, gazdasági tevékenység, amely bizonyos erőforrások felhasználását igényli: természeti, munkaerő, termelőeszközök.
3. Kereskedelmi tevékenység információs támogatása
A kereskedelmi tevékenységek sikeres működése közvetlenül függ a kereskedelmi információk elérhetőségétől: a vevőkről és a vásárlási motívumokról, a termékkel szembeni piaci követelményektől, a piaci feltételektől, a versenykörnyezettől, a vállalkozás potenciáljától és versenyképességétől. Ehhez külső és belső forrásokat használnak.
Kereskedelmi információk információ a különféle áruk és szolgáltatások piacának jelenlegi helyzetéről.
Információforrások
A PMR Oktatási Minisztériuma
Állapot oktatási intézmény
középső szakképzés
Rybnitsa Politechnikai Főiskola
"Helyeslem"
A GOU SPO RPT igazgatója
Dobrova G.N.
"___" ________________201
diszciplínák
« Üzleti alapismeretek»
Módszertani által jóváhagyva
műszaki iskola tanácsa a Központi Bizottság ülésén
_ számú jegyzőkönyv, _____20__ " Szolgáltatási szektor,
Közgazdaságtan és menedzsment"
A Módszertani Tanács elnöke __. számú "__" jegyzőkönyv ____ 201
T.S.Shtyrbul A CMC elnöke
_____________ /Dzhurinskaya N.I./
Fejlesztő: _____ /I.I. Naku/
gazdasági tudományok tanára
GOU SPO "RPT"
"___" ________ 201
Rybnitsa, 201
oktatóanyag ben végzett diplomás képzés minimális tartalmi és szintű követelményei szerint összeállított speciális SPO
110301 (3106) "Mezőgazdasági gépesítés" alapfok és szakmák civil szervezet 37.16 "birtok úrnője" alapszint.
EGYETÉRT
Fej módszer. osztály
Shtyrbul T.S.
"___" _______ 201
EGYETÉRTHelyettes Az SD igazgatója
Parfentieva I.Yu.
"__" ________ 201
Magyarázó megjegyzés…………………………………………………………………………… 4. oldal
1. előadás. Kereskedelmi tevékenység: koncepció és módszerek……………………………………. 6. oldal
2. előadás. A kereskedelmi tevékenységek céljai és célkitűzései, tartalma……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
3. előadás A kereskedelmi tevékenység tárgyai és alanyai…………………………………….7. oldal
4. előadás. A tárgyalások a kereskedelmi tevékenység részeként……………………………9. oldal
5. előadás. Tárgyalási módszerek……..…………………………………………………..9. oldal
6. előadás. Adásvételi szerződések megkötése……….……………………………………….10. oldal
7. előadás. Az adásvételi szerződés felépítése, kivitelezése és feltételei…………10. oldal
8. előadás. Kereskedelmi vállalkozás árubeszerzésének és szállításának technológiája…………11. oldal
9. előadás. Az árubeszerzés és áruszállítás elvei, szervezése………………………… 12. oldal
10. előadás. Dokumentáció és könyvelés………………………………………………… 12. oldal
11. előadás. A készlet fogalma és osztályozása……………………………………… 13. oldal
12. előadás. Készletgazdálkodás ………………………………………………………..p14
13. előadás Optimális készlet………………………………………………………….14. oldal
14. előadás. Forgási sebesség szabályozás.……………………………………………..p15
15. előadás. Profit: koncepció, képződési elvek, rá ható tényezők…….16. o
16. előadás. Egy gyártó vállalkozás nyereségelemzése.……………………….……..p17
17. előadás. A nyereség felosztása a kereskedelemben. ………………………………………………… 18. oldal
MAGYARÁZÓ JEGYZET
A „Kereskedelmi tevékenység alapjai” tudományág harmadéves hallgatók számára készültspeciális SPO: 110301 (3106) "Mezőgazdasági gépesítés". A „Kereskedelmi tevékenység alapjai” tudományágról szóló tankönyv rendelkezik fontosságát a kereskedelem területén leendő szakemberek szakmai képzésére. A kis- és középvállalkozások kereskedelmi szolgáltatásainak minden vezetője és alkalmazottja, valamint bármely egyéni vállalkozó sem tud túlélni egy erős versenykörnyezetben a kereskedelmi tevékenység alapjainak ismerete nélkül. Ez a kézikönyv a kereskedelmi tevékenység alapjainak elméleti és gyakorlati vonatkozásait tárgyalja.
Piaci feltételekúj univerzális típusú kereskedelmi dolgozó képzését igénylik - vállalkozó, független, vállalkozó szellemű, széles profilú üzletembert. Kereskedő iránti kereslet modern körülmények között rendkívül széles - kereskedelmi, Vállalkozások értékesítési és marketing szolgáltatásai különböző formák A piacgazdaságban a kereskedelmi szakember a kereskedelmi üzletág központi szereplőjévé válik, mivel ellátja a kereskedelmi folyamat irányítását, a gazdasági kapcsolatok szabályozását az áruk beszerzése és eladása terén, a beszállítókkal és vevőkkel való üzleti kapcsolatok szervezését, az optimális választék, árureklám szervezése, minőségellenőrzési termékek, ügyfélszolgálat. Ez egy univerzális szakember a kereskedelmi üzletágban, amelynek eredményes munkájától a vállalkozás vagy cég egészének hatékonysága függ.
Így a kereskedelmi szakember szakmai képzésének szerkezete és tartalma jelentős átdolgozást igényel, figyelembe véve a modern munkaerőpiac követelményeit, a gazdaság növekvő igényeire fókuszálva.
A „Kereskedelmi tevékenység alapjai” tudományág célja, hogy a kereskedelem területén dolgozó szakembert felvértezze a szükséges minimális ismeretekkel sikeres tevékenység a kereskedelmi üzletágban, valamint feltárni a kereskedelem alapjait, melyek ismerete nélkül lehetetlen kereskedelmi üzletet folytatni egy összetett piacgazdaságban.
1. előadás. Kereskedelmi tevékenység: koncepció és módszerek.
Kereskedelem - kereskedelem vagy üzlet típusa.
A kereskedelem latin eredetű szó (lat. sommegsium - kereskedelem). A "kereskedelem" kifejezésnek azonban kettős jelentése van: az egyik esetben a nemzetgazdaság (kereskedelem) független ágát jelenti, a másikban - az árueladási cselekmények végrehajtását célzó kereskedelmi folyamatokat. A kereskedelmi tevékenység a kereskedelem második fogalmához, a kereskedelemhez kapcsolódik haszonszerzési célú adásvételi cselekmények végrehajtásának költsége. Szótár AZ ÉS. Dahl a kereskedelmet a következőképpen határozza meg: "alkuzás, kereskedelem, kereskedelmi forgalom, kereskedői kézművesség". Más szóval, ezek a koncepciók olyan értékesítési cselekmények végrehajtását jelentik, amelyek célja az olcsóbb vásárlás és a drágább eladás. Tág értelemben a kereskedelem alatt gyakran bármit értünk haszonszerzést célzó tevékenységek. A kereskedelmi tevékenységek ilyen tág értelmezése azonban nem áll összhangban a korábban kifejtettekkel a kereskedelem, mint kereskedelmi folyamatok megközelítése az áruk adásvételi cselekményeinek végrehajtására.
A kereskedelmi tevékenység szűkebb fogalom, mint a vállalkozás. Vállalkozói szellem - ez olyan gazdasági, ipari és egyéb tevékenységek szervezése, amelyek bevételt hoznak a vállalkozónak. A vállalkozói szellem szervezetet jelenthet ipari vállalkozás vidéki farm, kereskedelmi vállalkozás, szolgáltató cég, bank, ügyvédi iroda, kiadó, kutatóintézet stb. Az összes ilyen típusból vállalkozói tevékenység csak a kereskedés tisztán kereskedelmi tevékenység. A kereskedelmet tehát a vállalkozási tevékenység egyik formájának (típusának) kell tekinteni. Ugyanazon a
idővel és egyes vállalkozói tevékenységfajtákban áruk, alapanyagok, félkész termékek stb. adásvételi ügyletei bonyolíthatók le, pl. a kereskedelmi tevékenység elemei minden vállalkozástípusban jelen lehetnek, de nem meghatározóak számukra, a fő mi.
Ebből következően a kereskedelemben végzett kereskedelmi munka a kereskedelmi szervezetek és vállalkozások operatív és szervezési tevékenységének hatalmas területe, amelynek célja aáruk vételi és eladási folyamatai a lakosság keresletének kielégítése és a nyereség elérése érdekében.
Ezért a kereskedelmi munka a kereskedelemben tágabb fogalom, mint egy egyszerű áru adásvétel. Az adásvételi cselekmény végrehajtásához a kereskedő vállalkozónak működési, szervezési és üzleti műveleteket kell végeznie, beleértve a lakossági kereslet és az áruk értékesítési piacának tanulmányozását, az áruk szállítóinak és vásárlóinak felkutatását, racionális gazdasági kapcsolatok kialakítását. velük áruszállítás, értékesítési árukkal kapcsolatos reklám- és információs munka, kereskedelmi szolgáltatások szervezése stb.
2. előadás. A kereskedelmi tevékenységek céljai és célkitűzései, szerkezete és tartalma.
A kurzus „A vállalkozás alapjai” tudományos tudományágként tanul racionális szervezés kereskedelmi folyamatokat a kereskedelemben a lehető leghatékonyabb végrehajtásuk érdekébenáruk eljuttatása a végfogyasztókhoz értékesítési cselekmények végrehajtásával.
A kurzus tárgya -területén végzett nagy- és kiskereskedelmi szervezetekben végzett kereskedelmi folyamatokáruforgalom. A kurzus szűkebb értelemben vett vizsgálati tárgya a kereskedelem, közvetítő, marketing, márc vendéglátó szervezetek és struktúrák, ahol kereskedelmi folyamatokat hajtanak végre. Tágabb értelemben a kurzus vizsgálati tárgya mindennek a kereskedelmi oldalát kell, hogy magában foglalja az áruk mozgása a termelőktől a fogyasztók felé. Ez a szakma azonban sok más tudományterület tudását is felhasználja: marketing, menedzsment, árutudomány, pszichológia, közgazdaságtan, matematika, kommunikáció stb.
A marketing tanulmányozza az áruk értékesítési folyamatának megszervezését, új termékek népszerűsítését a fogyasztók felé, stratégiát dolgoz ki e termékek reklámozására. E kérdések ismerete elengedhetetlen ahhoz sétáló üzlet.
A kereskedelmi tevékenység szorosan összefügg a merchandising folyamatával. Az áruk fogyasztói tulajdonságaira vonatkozó áruismeret lehetővé teszi a kereskedelmi folyamat optimalizálását, a legpontosabb és legteljesebb áruválaszték biztosítását a szükséges jellemzőkkel, valamint fogyasztójuk hangsúlyozását. skye előnyei és előnyei.
A kereskedelmi munka gazdasági hatékonyságának számításakor szükséges a gazdasági elemzés módszereinek ismerete a vállalkozás gazdaságtanából. Ezek a számítások a kereskedelmi vállalkozás kereskedelmi forgalmának dinamikájának, a költségeknek, a nyereségnek, a forgalmának és egyéb tényezőknek az elemzésére szolgáló módszertanon alapulnak. teljesítménymutatók.
A kereskedelmi tevékenység szorosan összefügg a kereskedelmi társaságok személyzeti irányításának művészetével. elfogadás, azaz. az üzleti kommunikáció menedzselésével és pszichológiájával.
Így a "Kereskedelmi tevékenység alapjai" kurzus szoros interdiszciplináris kapcsolatokkal rendelkezik számos tudományággal, amelyek ismerete lehetővé teszi a legmagasabb képesítésű üzletember felkészítését. fikciók.
A kereskedelmi tevékenység folyamata fő feladatként határozza meg a kereskedelmi üzletág fejlődésének mintáinak és tendenciáinak meghatározását az adott körülmények között piacgazdaság annak érdekében, hogy ezeket a mintákat és trendeket kreatívan felhasználva hatékonyan lehessen lebonyolítani a kereskedelmi folyamatokat az áruk területén növekedés.
3. előadás.
Az áruk és szolgáltatások piacán a kereskedelmi tevékenységet különböző szervezeti és jogi tulajdoni formákkal rendelkező szervezetek és vállalkozások (jogi személyek), valamint magánszemélyek ( egyéni vállalkozók).
A PMR Polgári Törvénykönyvének megfelelően jogalany olyan szervezetként ismerik el, amely birtokolja, irányítja vagy irányítja külön ingatlanés felelősek kötelezettségeikért.
A jogi személy jogainak és kötelezettségeinek meg kell felelniük az alapító okiratokban meghatározott tevékenységi céloknak. A jogi személy bizonyos típusú tevékenységeket, amelyek felsorolását jogszabály határozza meg, csak külön engedély (engedély) alapján folytathatja.
A jogi személy attól a pillanattól tekintendő létrejöttnek, amikor az igazságügyi hatóságoknál a törvényben megállapított eljárásnak megfelelően állami nyilvántartásba vették.
Tulajdonformájuk szerint magán-, állami- és önkormányzati részre oszthatók. Ugyanakkor az állami és önkormányzati jogi személyek rendszerint egységes vállalkozások formájában működnek, amelyek vagyona állami vagy önkormányzati tulajdonban van, és gazdasági vezetés vagy operatív irányítás alapján egy ilyen vállalkozáshoz tartozik.
A tevékenység fő céljai szerint jogi személyek lehetnek kereskedelmi vagy nem kereskedelmi szervezetek, valamint kereskedelmi és (vagy) nem kereskedelmi szervezetek egyesületei és szövetségei.
A kereskedelmi szervezetek tevékenységük fő céljaként a profit kivonását tűzték ki célul, amelyet a résztvevők között osztanak fel. Az alábbi szervezeti és jogi formákban hozhatók létre: gazdasági társaságok (közkereseti társaság, betéti társaság); gazdasági társaságok (nyílt és zárt részvénytársaságok, betéti vagy kiegészítő felelősségű társaságok); termelőszövetkezetek, egységes vállalkozások (állami, önkormányzati).
Hazánkban a legelterjedtebbek a korlátolt felelősségű társaságok és részvénytársaságok formájában működő kereskedelmi szervezetek. Nonprofit szervezetek számára (fogyasztói szövetkezetek, állami, vallási és
jótékonysági szervezetek, alapok stb.) tevékenységüknek nem a nyereség kivonása és felosztása a fő célja. Vállalkozási tevékenység végzésére csak annyiban jogosultak, amennyiben az azon célok elérését szolgálja, amelyek érdekében létrehozták, és e céloknak megfelel.
Szervezeti és jogi formától függetlenül minden jogi személy létesítő okiratok alapján működik. Lehet alapszabály, alapító okirat, vagy mindkettő. Az alapító szerződést a jogi személy alapítói (résztvevői) hagyják jóvá, és az alapító okiratot jóváhagyják. A nonprofit szervezetek a törvényben meghatározott esetekben eljárhatnak általános álláspont az ilyen típusú szervezetekről.
Magánszemélyek is lehetnek kereskedelmi jogalanyok. A PMR Polgári Törvénykönyve rögzíti az állampolgárok azon jogát, hogy jogi személy létrehozása nélkül vállalkozói tevékenységet folytassanak az egyéni vállalkozóként való állami regisztráció pillanatától kezdve.
E tevékenységekre a Ptk.-nak ugyanazok a szabályai vonatkoznak, amelyek a kereskedelmi szervezetek tevékenységét szabályozzák, kivéve, ha más jogszabályokból vagy a jogviszony lényegéből más következik.
Kérdések önvizsgálathoz
1. Határozza meg a kereskedelem fogalmát!
2. Határozza meg a vállalkozás fogalmát!
3. Annak ismerete, hogy milyen tudományterületekre van szükség a „Kereskedelmi tevékenység alapjainak” tanulmányozásához.
4. Ki minősül jogi személynek a PMR Ptk. szerint?
5. Melyek a jogi személy tulajdoni formái?
6. Nevezze meg a jogi személyek besorolását a tevékenység főbb céljai szerint!
7. Mi a kereskedelmi szervezetek fő célja.
Utolsó kérdések
1.A kereskedelmi tevékenység sajátosságai az új gazdasági körülmények között.
2 A kereskedelmi tevékenység szerepe a forgalom szférában.
3A kereskedelmi tevékenység céljai és célkitűzései.
4 A kereskedelmi tevékenység tárgyai és alanyai.
5 A szolgáltatások típusai.
6A tranzakció szakaszai és azok tartalma: üzleti partnerek keresése és kiválasztása.
7A tárgyalások a kereskedelmi tevékenység részeként.
8 Essence variációs módszer.
9 M integrációs módszer.
10Kompromisszumos módszer
11 Az adásvételi szerződések megkötésének főbb szakaszai.
12 Ajánlat.
13A külkereskedelmi szerződés főbb részei
14A szerződések teljesítésének elvei
15A bevételi források és az áruszállítók azonosítása és tanulmányozása.
16 Szállítási nyomtatványok.
17A beszállítók valós és potenciális képességeinek értékelése.
18A beszerzési munka legfontosabb elemei.
19Fizetési eljárás a szállított termékekért.
20A dokumentumok alapvető adatai.
21Az áru minőségét igazoló dokumentumok.
22Szállítási szerződések teljesítésének elszámolása.
23 A készletfeltöltés okai
24 Az áruforgalom folyamatának funkciói.
25 Az árukészletek osztályozása.
26 A készletgazdálkodási stratégia fő célkitűzései
27 A készletek arányosítása és ellenőrzése.
28 A rendelések optimális nagyságának meghatározásának alapelvei.
29 A megrendelés pillanatai.
30 Értékesítési promóciós módszerek
31 Készletforgalmi mutatók.
32 A profitot befolyásoló belső tényezők.
33 A profitot befolyásoló külső tényezők.
34 A vállalkozás profitelemzésének főbb forrásai.
35 A nyereségfelosztás három alapelve.
Értékelési szempontok
osztályzat "nem kielégítő" kiállítják, ha a tanuló nem ismeri az anyag nagy részét.
osztályzat "kielégítő" kiállítva, ha a hallgató ismeri a fő programanyagot.
"jó" minősítés kiállítva, ha a hallgató ismeri az összes anyagot, tudja, hogyan kell jelentkezni, kompetens nyelvet használ, kisebb hibákat vét.
Értékelés "kiváló" kiállítva a tudományágban lefolytatott teljes program ismeretében.
1. Alapvető irodalom jegyzéke.
1. Abchuk V.A. Kereskedelem: Tankönyv. - Szentpétervár. Mikhailov V.A. kiadó,
2000 - 475 p.
2. Osipova L.V., Szinyajeva I.M. Üzleti alapok:
Tankönyv egyetemeknek - M.: UNITI-DANA, 2000. - 623 p.
3. Pankratov F. G., Seregina T. K. Kereskedelmi tevékenység: tankönyv.
egyetemek számára "Dashkov and Co" kiadó, 2004, 504 oldal.
4. Polovceva F.P. Kereskedelmi tevékenység. Oktatóanyag: Kezdő-
Kiadó: Infra-M, 2006, 247 oldal.
5. Sinetsky B. I. A kereskedelmi tevékenység alapjai: Tankönyv. – M.:
Jurista, 2000. - 659 p.
2. További oktatási irodalom listája:
Abryutina M.S. Gazdasági elemzés kereskedelmi tevékenység.
Tankönyv - M .: "Üzleti és szolgáltatási" Kiadó, 2000 - 512 p.
2. Vakhrin P.I. Pénzügyi elemzés kereskedelmi és nem kereskedelmi területen
égbolt szervezetek. Tankönyv - M .: Kiadó és könyvkereskedés
"Marketing" Központ, 2001. - 320 p.
3. Gribov V.D. Üzleti alapok: Tanulmányi útmutató - Pénzügy és
statisztika. 2000 - 160 p.
4. Danenburg V., Taylor V. "A nagykereskedelem alapjai" - M .: Sirin,
MT-Press, 2001 - 250 p.
5. Jobber D. Értékesítés és értékesítés menedzsment: tankönyv
egyetemeknek / D. Jobber, D.A. Lancaster: Fordítás angolból .. - M .: UNITI-
Dana, 2002. - 622 p.
6. A vállalkozás kereskedelmi tevékenységei: stratégia, szervezet,
ellenőrzés. Tankönyv, szerk. VC. Kozlova, S.A. Uvarova – Szentpétervár:
Politechnika, 2000 - 322 p.
7. Kereskedelmi és közvetítői tevékenység az árupiacon. Alatt
szerk. prof. Zyryanova A.V. - Jekatyerinburg, 2001 - 520 p.
8. Erős L.M. Kereskedelmi siker megszervezése, 1999
9. Kruglova N. Yu. Az üzleti élet alapjai. Tankönyv középiskoláknak. - M .: Kiadó
RDL, 2003. - 528 p.
10. Levi M., Weitz B.A. Alapok kiskereskedelem. / Ford. angolról.
szerk. Kapurevszkij Yu.N. - Szentpétervár, 1998 - 448 p.
Pambukhchiyants V.K. A kereskedelmi tevékenység szervezése és technológiája
érték. Tankönyv.-2-szerk. per. és további Szerk. O. V. Pambukhchiyants - M .:
Információs és Végrehajtási Központ, 2001 - 380 p.
12. Pankratov FG et al. Workshop a kereskedelmi tevékenységekről.
oktatóanyag. - M .: Információs és megvalósítási központ "Marke-
ting”, 1999. – 248 p.
13. Peak Hugh szupermarket. Szervezés és irányítás. – M.: Sirin,
2001 - 264 p.
14. Podkholzin B.A. Élelmiszer és nem élelmiszer kereskedelem
áruk - M.: Kiadó: Berator-Press, 2002. - 176 p.
15. Kereskedési szabályok be Orosz Föderáció. - 3. kiadás átdolgozva és
add hozzá. – M.: Modern közgazdaságtan és jog. Yurait-M., 2002 - 248 p.
16. Prokusheva A.P. Információs technológia a kereskedelmiben
tevékenységek. - M.: 2001
17. Rebrik S., Levin M. Értékesítési képzés. – M.: Ekset, 2002.
18. Szolovjov E.Ya. Üzleti titok és annak védelme. - M .: Kiadó
"Os-89", 2001 - 128 p.
19. Kereskedelmi üzlet: közgazdaságtan, marketing, szervezés: Tankönyv - 2. sz
szerk., átdolgozva. és további / A végösszeg alatt. szerk. prof. L.A. Bragin és prof. T.P. Tisztelgés-
ko - M.: INFRA-M, 2001. - 560 p.
20. Fedko V.P., Fedko N.G. árupiaci infrastruktúra. -
Rostov-on-Don, Phoenix, 2000 - 512 p.
Megjegyzések
Megjegyzések
AZ ELŐADÁSOK ÖSSZEFOGLALÁSA tudományterületenként "A KERESKEDELMI TEVÉKENYSÉG ALAPJAI"
080109.65 "Számvitel, elemzés és könyvvizsgálat"
Arszejev
2011Ttéma 1. A CD fejlődésének története, beleértve a Fehérorosz Köztársaságot is. A CD szerepe az áruk és szolgáltatások piacán a jelenlegi szakaszban
Mindig van kereskedelmi tevékenység, amikor vételi és eladási folyamat is zajlik, ami hozzájárul az áru-pénz kapcsolatok fejlődéséhez az ország összetett gazdasági komplexumának minden részében.
Gazdasági kapcsolatok gazdálkodó szervezetek között keletkeznek az áruk, know-how szolgáltatások, eszközök, berendezések, nyersanyagok cseréje során. A kereskedelmi tevékenység a gazdálkodó szervezetek által végzett különféle kereskedelmi műveleteken keresztül valósul meg az áruk promóciójának minden útján a gyártótól a végfelhasználóig.
Az áruk és szolgáltatások piacán végzett kereskedelmi tevékenység számos művelet elvégzésével jár: áruigény megalapozása, megrendelések és alkalmazások kidolgozása azokra, beszállítók kiválasztása az üzleti tevékenység megalapozásához, szerződéses kötelezettségek teljesítésének figyelemmel kísérése, áruforrások kezelése, értékesítés. áruk és ösztönzésük stb.
A kereskedelmi tevékenység fő célja: profit azáltal, hogy a vevői igényeket kielégíti a magas szintű kereskedelmi szolgáltatási kultúrával.
Oroszországban az osztály megjelenésével kereskedőkés az iparosok kereskedelmi tevékenysége széles körben fejlődött. A kereskedelmi tevékenység volt az orosz kereskedők megszállásának fő célja, akik az orosz társadalom tiszteletbeli osztályát képezték.
Az októberi forradalom után hozzáállás államhatalom a kereskedelmi tevékenység különböző módon fejlődött, de alapvetően erősen negatív volt.
A háborús kommunizmus időszakában kereskedelmi tevékenységet betiltottak. A NEP időszakában az áru-pénz kapcsolatok fejlesztésével, a költségelszámolással kapcsolatban élénkült meg a kereskedelmi tevékenység. Ahogy a NEP-et gyorsan megnyirbálták, az adminisztratív-parancsnoki módszerek, az irányítás és tervezés szigorú központosítása elkezdte kiszorítani a kereskedelmi kapcsolatokat, gazdasági módszerek menedzsment.
Egészen a 60-as évek második feléig a kereskedelemhez való viszonyulás az országban élesen negatív. Azt hitték, hogy a "kereskedelem", "kereskedő" - a szocializmustól idegen fogalmak, a szovjet kereskedelem, a kapitalizmus terméke, a kapitalista kereskedelem elkerülhetetlen gonoszságukkal.
A 60-as évek második felében a gazdasági reformkísérletek kapcsán megnövekszik az érdeklődés a kereskedelmi tevékenység, a kereskedelmi kapcsolatok szervezése iránt.
Társadalmunk átalakulásának éveiben végül felismerték a kereskedelmi munka óriási szerepét és fontosságát. Az új gazdasági feltételek, az áru-pénz kapcsolatok fejlődése és elmélyülése hozzájárult az áruk szállítói és vásárlói közötti kereskedelmi kapcsolatok új típusú szerveződésének kialakulásához, széles teret nyitottak a kereskedelmi munkások kereskedelmi kezdeményezésére, függetlenségére és vállalkozására. A korábban létező adminisztratív-parancsnoki gazdálkodási módok oda vezettek, hogy a kereskedelemben a kereskedelmi munkát elsősorban az elosztási funkciók váltották fel. Számos tervezett feladat ereszkedett felülről. A pénzeszközöket ugyanígy osztották szét. Az alsóbb kereskedelmi kapcsolatok alkalmazottaitól csak a felülről direktívák által meghatározottak szigorú végrehajtását követelték meg.
A kereskedelmi tevékenység modern körülmények között történő megszervezése a kereskedelmi partnerek teljes egyenlőségének elvén alapul az áruellátásban, gazdasági függetlenség beszállítók és vevők, a vállalt kötelezettségek teljesítéséhez szigorú anyagi és pénzügyi szempontok érvényesülnek.
Téma 2. A CD lényege. Az "üzlet" és a "vállalkozás" fogalma a CA-val kapcsolatban
kereskedelem(lat. szóból - kereskedelem) az emberi tevékenység egyik legfontosabb területe, amely a munkamegosztás eredményeként keletkezett. A CA mindig akkor történik meg, amikor a vételi és eladási folyamat megtörténik, és az áruk, szolgáltatások, termelőeszközök, nyersanyagok stb. cseréje során történik.
kereskedelmi tevékenység szűkebb fogalom, mint a vállalkozás. Vállalkozói szellem- ez olyan gazdasági, ipari és egyéb tevékenységek szervezése, amelyek bevételt hoznak a vállalkozónak.
Vállalkozói szellem jelenthet ipari vállalkozás, falusi gazdaság, kereskedelmi vállalkozás, szolgáltató vállalkozás, bank, ügyvédi iroda, kiadó, kutatóintézet, szövetkezet stb. Az összes ilyen típusú vállalkozási tevékenység közül csak a kereskedés minősül tisztán kereskedelmi tevékenységnek. A kereskedelmet tehát a vállalkozási tevékenység egyik formájának (típusának) kell tekinteni.
Üzleti minden olyan tevékenység, amelynek célja a nyereségszerzés, és amelyet keresett áruk és szolgáltatások értékesítésével végeznek. Az üzleti és kereskedelmi tevékenység lényegében ugyanaz.
KD - olyan technikák és módszerek összessége, amelyek minden partner számára profitot, vevői igények kielégítését és magas szolgáltatási kultúrát biztosítanak.
A CA hatékony működéséhez szükséges, hogy a bevétel a kívánt jövedelmezőségi szintet biztosító összeggel haladja meg a költségeket; hogy a kockázat min; fontos, hogy ne csak pénzt keressünk, hanem azt is a lehető legkompetensebben használjuk fel a vállalkozás pozíciójának, stabilitásának erősítésére, pénzügyi tartalék biztosítására az előre nem látható piaci változásokhoz.
3. témakör. A CA fő céljai és célkitűzései, alapelvei, szerepe a Belarusz Köztársaság gazdaságában
KD olyan műveletek komplexuma, amelyek áruk és szolgáltatások vásárlását és eladását biztosítják.
KD- ez az áruk adásvételét biztosító tevékenység, amelyhez megfelelő számítások társulnak annak érdekében, hogy a meglévő jogi normák között a lehető legnagyobb haszon kinyerhető legyen.
A CD céljai:
1. gazdasági és partnerségi kapcsolatok kialakítása a piaci szereplőkkel;
2. árubeszerzési források tanulmányozása és elemzése;
3. termelési és fogyasztói kapcsolatok összehangolása m / y;
4. az adásvétel megvalósítása a piaci környezet figyelembevételével;
5. az áruk meglévő célpiacainak bővítése;
6. a forgalmazási költségek csökkentése.
CD feladatok:
1. Állami szabályozás 2. Környezeti stabilitás
3. Racionalitás az erőforrások felhasználásában.
Az áruk és szolgáltatások piacán folytatott sikeres kereskedelmi tevékenységhez az alábbi alapvető kérdésekre kell helyesen válaszolni: Mit kell eladni a piacon? Hány elemre lesz szükség? Ki kapja meg a megtermelt árut, azaz milyen csatornákon, linkeken haladjon át az áru. Hol érdemes árusítani a terméket, melyik régióban, boltban? Mikor és ban ben mennyi ideig legyen akciós az egyes tételek?
A CA a következő elveken alapul;* az áruk és szolgáltatások iránti igények kielégítése; * jövedelmezőség, jövedelmezőség; * a kereskedelmi megoldások optimálissága; * az ügyfélszolgálat magas kultúrája; *A hatályos jogszabályoknak való megfelelés.
Téma4. A CA objektumainak és alanyainak jellemzői. Kereskedővel szemben támasztott követelmények
A tervdokumentáció tárgya a fogyasztói piacon vannak Termékekés szolgáltatások. A CD tárgyak fő jellemzője a kereskedhetőségük, hiszen csak ebben az esetben lehet adásvétel tárgya.
A KD alanyaiáruk értékesítésére vagy szolgáltatásnyújtásra irányuló szerződéses jogviszonyba lépő felek. Lehetnek belföldi és külföldi kereskedelmi vállalkozások, szervezetek, ezek egyesületei (szakszervezetek, egyesületek), vállalkozói tevékenységet folytató nonprofit szervezetek, valamint egyéni vállalkozók. Kapcsolatukat a Fehérorosz Köztársaság Polgári Törvénykönyve szabályozza, mindenki számára egyenlő feltételek mellett. A CA alanyai négy csoportra osztva: cégek; üzleti szövetségek; állami szervek; állami szervezetek.
üzletember- speciális szakma, nemcsak szakmai felkészültséggel jár, hanem az ilyen jellegű foglalkozásra való hajlamot, különleges személyes tulajdonságokat, képességeket is. Minőségek: a vállalkozó természetes tehetsége, a győzni akarás, a harci vágy, a sikervágy; a munkát kreativitásként érzékelik, amely örömet és fogyasztást hoz.
A kereskedőnek kell:
* képes legyen a nyersanyagokat, a pénzügyi és munkaerő-forrásokat egyetlen folyamatba egyesíteni;
* nem szabványos, innovatív ötleteket generál, és nem szabványos döntéseket hoz, amelyek profitot hoznak,
* kezdeményezzen, kockáztasson;
* határozottan megy a cél felé, rugalmasan reagál a változó helyzetekre;
* magas képzettséggel rendelkezik (az AK-t szabályozó törvények és rendeletek ismerete, kereskedelmi tárgyalások lefolytatása és maximális haszonnal járó megállapodások megkötése, különböző tevékenységi területek ismerete).
5. témakör: A CA szabályozása a Fehérorosz Köztársaságban. Alapvető és speciális jogalkotási aktusok
Fehéroroszország legfelsőbb hatóságai, a Kereskedelmi Minisztérium és más köztársasági állami szervek által a közelmúltban elfogadott törvényi és különleges szabályozások. gazdálkodás, szabályozza a lakosság számára a kereskedelmi szolgáltatások folyamatait, a kereskedelem szabályait bizonyos fajtákáruk, a kiskereskedelem, valamint a kereskedelmi és termelő tevékenység végzésének alapvető szabályai, a kiskereskedelmi kiskereskedelmi hálózatok, azok működési módja és legfőképpen a fogyasztóval szembeni felelőssége.
A Fehérorosz Köztársaság területén a kiskereskedelmet a következő szabályozó dokumentumok szabályozzák: A fogyasztói jogokról: törvény „A fogyasztói jogok védelméről”; A vevő jogairól. A Fehérorosz Köztársaság területén folyó kiskereskedelmi, valamint kereskedelmi és termelési tevékenységek végzésének alapvető szabályai.A Fehérorosz Köztársaság területén működő kiskereskedelmi hálózat működésének szabályai.A kiskereskedelem és az áruk rendelésre történő értékesítésének szabályai.Kereskedelmi szabályok a Fehérorosz Köztársaság piacain.Normál rendelkezés a vállalkozás (társulás) céges üzletére. A vállalati kereskedelem fejlődéséről. Hús és baromfi, kolbász, kenyér és pékáruk, tej, tejtermékek stb. kiskereskedelmére vonatkozó szabályok. Háztartási elektromos cikkek kiskereskedelmére vonatkozó szabályok a Fehérorosz Köztársaságban. A műszakilag összetett áruk értékesítés előtti, garanciális és jótállás utáni karbantartásának megszervezésének rendjéről szóló szabályzat.Útmutató az ismertetők és ajánlatok könyvének vezetéséhez a kiskereskedelmi és Vendéglátás. Útmutató az áruk értékesítésének eljárásához hitelre stb.
Hozzávetőleges lista azokról a fő szabályozási dokumentumokról, amelyeket a kiskereskedelmi és közétkeztetési vállalkozások minden tulajdonformájában meg kell jeleníteni.
Engedély a kiskereskedelmi vagy kereskedelmi és termelői tevékenységhez való jogra. Engedély bizonyos típusú áruk kereskedelmének joga (alkohol, dohánykiadványok; teherautók). Az áruk minőségét és biztonságát igazoló dokumentumok: megfelelőségi tanúsítvány, a gyártó minőségi és biztonsági tanúsítványa egy árutételről, választéklista, átvételi számla stb. plébániai könyv; megvalósítási könyv;
Pályázati könyv; ellenőrzési nyomvonal
();
Egészségügyi folyóirat( vezetékes hálózatra, elosztó hálózatra );
Az áru értékesítés előtti előkészítésének naplója
( műszakilag összetett árukhoz );
A pénztáros - pénztáros könyve; Áttekintések és javaslatok könyve;
Egészségügyi könyv eladó, vendéglátóipari dolgozó; Alapszabályok kiskereskedelmi és kereskedelmi és termelési tevékenységek végzése a Fehérorosz Köztársaság területén; Kiskereskedelmi tevékenység működésének szabályaihálózatok a Fehérorosz Köztársaság területén; Egészségügyi előírások
élelmiszer-kereskedelmi vállalkozások számára satöbbi.
Téma6. A kereskedelmi műveletek jellemzői
Kereskedelmi műveletek - marketing, kereskedelmi, értékesítési szolgáltatás, kereskedelem tevékenységi köre, termelő vállalkozásokés különböző tulajdonformájú szervezetek; árutőzsdék, kereskedőházak és egyéb építmények, mind a hazai, mind a külföldi gazdasági tevékenységi körökben.
Az áruforgalom területén betöltött funkciók jellege szerint a folyamatok és a műveletek feloszthatók. két típusra:
Kereskedelmi (vagy tisztán kereskedelmi); - termelési vagy technológiai;
Kereskedelmi(tisztán kereskedés) olyan műveletek (folyamatok), amelyek haszonszerzési célú értékesítési cselekmények végrehajtására irányulnak, és az értékformák megváltoztatásához kapcsolódnak (fogyasztói kereslet vizsgálata, áruk marketingreklámja, áruk nagykereskedelmi vásárlása és eladása stb.). .
Gyártási műveletek (folyamatok), Az áruforgalom szférában előforduló termelés folytatása a forgalom szférában (áruszállítás a termelőktől a vásárlókhoz és a fogyasztókhoz (szállítás), tárolás, készletkezelés, csomagolás, csomagolás, válogatás).
Minden kereskedelmi tranzakció felosztható két csoport.
Első csoport magában foglalja a közvetlenül bevételt termelő kereskedelmi műveleteket: áruk értékesítése, szolgáltatásnyújtás, karbantartás, export-import műveletek, áruk és szolgáltatások reklámozása stb.
A második csoportba a kereskedelmi műveletek feltételesen magukban foglalhatják azokat, amelyek közvetve befolyásolják a bevételszerzést: a piac átfogó tanulmányozása, a fogyasztói igények, a kereslet és a kínálat kialakulásának feltételeiben bekövetkezett változások, a beszállítók keresése és az áruk vásárlása, a piac és a fogyasztói igények megalapozása. a legalkalmasabb szervezeti formák tömeges vásárlások stb. Ez a csoport meglehetősen széles körű műveleteket foglal magában, amelyek megvalósítását célozzák fő cél- nyereséggel értékesíteni az árukat, növelni az értékesítési volument, stabil, stabil piaci pozícióval rendelkezni.
7. témakör. A CA főbb elemeinek (tartalmának) jellemzői az áruk és szolgáltatások piacán
1. Kereskedelmi tevékenység információs támogatása
Ismerni kell a kereslet-kínálatot, a piaci viszonyokat (a piacon és szegmenseiben a kereslet-kínálat elemzése, a piaci kapacitás és jelleg, a kereslet árszínvonala és árrugalmassága stb.). Információkat kell tartalmaznia a termékről, annak fogyasztói tulajdonságairól, minőségéről, céljáról; a fogyasztóról és a vásárlási motívumokról, a versenytársakról szóló információk.
2. Áruszükséglet meghatározása
A ezt a szakaszt A kereskedelmi munkának a szükséges információk alapján meg kell határoznia a piac és szegmenseinek kapacitását, indokolnia kell az áruk választékának szerkezetét, szállításának időpontját és az egyszeri tételek nagyságát.
3. Partnerek kiválasztásaszámára gazdasági kapcsolatok és promóciós csatornák kialakítása
4. DD a partnerek közötti gazdasági kapcsolatok kialakításáról
Ez a munka magában foglalja a gazdasági kapcsolatok formájának meghatározását, a megállapodás tervezetének kidolgozását, a megállapodás feltételeiről szóló tárgyalási folyamatot, a megállapodás aláírását.
5. Nagykereskedelmi árubeszerzések szervezése
A szállító és a vevő közötti szerződéses kapcsolatok megléte magában foglalja a tömeges beszerzések szervezeti formáinak megválasztását, a nagykereskedelmi vásárok megtartását, a tömeges vásárlások dokumentálását, a szállítási szerződések végrehajtásának figyelemmel kísérését.
6. CD áruk nagykereskedelméhez
Ebben a szakaszban ki kell választani a nagykereskedelmi formát, meg kell indokolni a felhasználás megvalósíthatóságát, megfelelően kell elkészíteni a dokumentumokat, figyelemmel kell kísérni a szerződési feltételek végrehajtását.
7. Tervdokumentáció az áruk kiskereskedelmi értékesítésének megszervezéséhez
Az áruházak választékának kialakítása az üzletekben, a kiszállítás gyakoriságának és méretének indoklása, az értékesítés formáinak és módjának megválasztása, eladásösztönzés.
9. Szerviz támogatás
Tanulmányozni a vevők szolgáltatásigényét, és felajánlani azoknak, akikért hajlandók fizetni.
10. Árugazdálkodás
Szisztematikusan nyomon kell követni az árukészletek állapotát a kereskedelemben. Szükséges a keresletnek megfelelő áruforrások kialakítása, ritmikus, megszakítás nélküli áruellátás megszervezése a megfelelő tételekben, szisztematikusan figyelemmel kell kísérni az áruk mozgását, a megvalósítás ütemezését.
lecke 31-34
Tárgy: Gazdasági kapcsolatok a kereskedelmi kapcsolatokban Dátum_________
1 Fogalom és jogi szabályozás szerződéseket
2 A kereskedelemben alkalmazott szerződéstípusok
3 A szerződések megkötésének, módosításának és felmondásának rendje
4. A felek felelőssége a szerződési feltételek megsértéséért
^
1
A szerződések fogalma és jogi szabályozása
Az állampolgárok és jogi személyek gazdasági kapcsolatok létrehozását célzó fellépéseivel kapcsolatos kereskedelmi tevékenységeket ügyletként ismerik el. A tranzakció főbb jellemzői:
részvétel állampolgárok és jogi személyek ügyleteinek alanyaként;
ügyletként csak az alanyok azon cselekményeinek elismerése, amelyek polgári jogok és kötelezettségek létrehozására, megváltoztatására vagy megszüntetésére irányulnak.
Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve 420. cikkének 1. szakasza a szerződés következő meghatározását tartalmazza: „ ^ A megállapodás két vagy több személy közötti megállapodás az állampolgári jogok és kötelezettségek alapításáról, megváltoztatásáról vagy megszüntetéséről.
A szerződéskötés fő céljai:
jogilag megszilárdítani a partnerek közötti kapcsolatokat, megadni nekik a kötelezettségek jellegét;
meghatározza a partnerek kötelezettségeinek teljesítésének eljárását, módjait és sorrendjét;
előre látni a következményeket, ha a partnerek nem teljesítik kötelezettségeiket
A szerződésnek tartalmaznia kell a részleteket
1. A fogva tartás neve, ideje és helye;
2. Preambulum,;
3. A szerződés tárgya;
4. Érvényességi idő;
5. A felek jogai és kötelezettségei;
6. A felek egyezségei;
7. A felek felelőssége;
8. Vitarendezés;
9. Végső pozíció:
10. Jogi címek és bank. kellékek;
11. A felek aláírásai.
A szerződés akkor tekinthető megkötöttnek, ha a felek minden lényeges feltételben megegyeztek (az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve).
Alapvető feltételek:
a szerződés tárgyáról;
amelyek tekintetében az egyik fél nyilatkozata szerint megállapodás született;
amelyeket a törvény az ilyen típusú szerződésekhez elengedhetetlennek vagy szükségesnek nevez meg ( például egy adásvételi szerződésnél magára a termékre vonatkozó feltételek, annak ára, mennyisége lesz lényeges).
A szerződés két vagy több személy közötti megállapodás polgári jogok és kötelezettségek létrehozására, megváltoztatására vagy megszüntetésére.
Az Orosz Föderáció elfogadott jelenlegi Polgári Törvénykönyvével számos új típusú szerződés létezik, beleértve a CA-ban használtakat is. Ezeket a következő kritériumok szerint osztályozzák:
A megállapodás felei állampolgárok és jogi személyek egyaránt lehetnek.
A szerződésnek meg kell felelnie a megkötésekor hatályos, felekre kötelező szabályoknak. Ilyen szabályokat törvény vagy más jogi aktus állapíthat meg.
A kereskedelemben alkalmazott fő szerződéstípusok:
Adásvételi szerződés;
Kiskereskedelmi adásvételi szerződés;
Szállítási szerződés;
Raktározási szerződés;
megbízási szerződés; (küldemény)
Munkaszerződés.
Bérleti (lízing) szerződés
Reklámkereskedelemre vonatkozó szerződés.predp.;
Karbantartási szerződés
Által adásvételi szerződés az egyik fél (eladó) vállalja, hogy a dolgot (árut) a másik fél (vevő) tulajdonába adja át, a vevő pedig vállalja, hogy ezt az árut átveszi és bizonyos összeget (árat) fizet érte.
Által kiskereskedelmi adásvételi szerződés az áru kiskereskedelmi értékesítésében vállalkozói tevékenységet folytató eladó vállalja, hogy a vállalkozási tevékenységgel nem összefüggő személyes használatra szánt árut a vevőnek átadja. A kiskereskedelmi adásvételi szerződés az közbeszerzési szerződés.
Által szállítási szerződés A vállalkozói tevékenységet folytató szállító-eladó kötelezettséget vállal arra, hogy az általa vásárolt árut az előírt határidőn belül a vevőnek átadja nem személyes, családi, háztartási és egyéb hasonló jellegű vállalkozási tevékenységben történő felhasználás céljából.
Által raktári tárolási szerződés
a raktár (őrző) vállalja, hogy az árutulajdonos (vevő) által hozzá átadott árut térítés ellenében tárolja, és ezeket az árukat jó állapotban visszaküldi.
Által megbízási szerződés
az egyik fél (megbízott) vállalja, hogy a másik fél (megbízott) nevében díj ellenében egy vagy több ügyletet bonyolít le saját nevében, de a megbízó költségére.
Munkaszerződés -
ez a munkavállaló és a munkáltató (magánszemély vagy jogi személy) megállapodása, amely szerint a munkavállaló vállalja, hogy meghatározott szakterületen, szakképzettségben vagy munkakörben a belső munkaügyi szabályzat hatálya alá tartozó munkát végez, a munkáltató pedig vállalja, hogy munkabért fizet a munkavállalónak. valamint a munkajog, a kollektív szerződés és a felek megállapodása által előírt munkafeltételek biztosítása.
Lízingszerződés - megállapodás, amelynek értelmében a bérbeadó (lízingbeadó) kötelezettséget vállal arra, hogy a bérlő (lízingbevevő) által meghatározott ingatlan tulajdonjogát az általa megjelölt eladótól megszerzi, és ezt az ingatlant ideiglenes birtoklás és használat ellenében a bérlő rendelkezésére bocsátja.
^
3. A szerződések megkötésének, módosításának és felmondásának rendje
A szerződéskötés alapja a szerződést kötni kívánó fél szabad akaratának elve.
A szerződéskötés folyamata a következő lépésekből áll:
Irány az egyik oldalról a másik oldalra ajánlatok;
Az ajánlat másik fél általi figyelembevétele és annak elfogadás;
Nyugta az ajánlatot küldő féltől, elfogadás;
Gyakorlati munka 16. sz
Írjon üzleti levelet. Formális ajánlat kereskedelmi ügylet megkötésére (ajánlat - ajánlat).
Készítsen specifikációt vagy jegyzőkönyvet a nézeteltérésekről. Oldja meg a szerződési feltételek be nem tartása miatti kötbér megállapításának problémáját.
^ Otthoni (önálló) munka 17. sz
Téma: „Szerződéses kapcsolatok. A szerződések megkötésének, módosításának és felmondásának rendje.
A felek felelőssége a szerződés feltételeinek megszegéséért
Irányelvek.
A szóbeli tárgyalások mellett az üzleti partnerek széles körben alkalmazzák üzleti levelezés- kereskedelmi levelek.
A funkcionális cél szerint háromféle kereskedelmi levelezés létezik:
kérés - válasz egy kérésre;
javaslat (ajánlat) - válasz a javaslatra (kiemelés);
reklamáció (igény) – reklamációra adott válasz (igény).
1. példa.
Az Ön képviselőjével ez év áprilisában folytatott tárgyalások alapján kérjük, küldje el nekünk kereskedelmi ajánlatait a ( a termék, amelyről a tárgyalások során szó volt) minden felkínált típus esetén a maximális szállítási mennyiség feltüntetésével.
A megkeresésre legkésőbb 10 napon belül választ kell adni, amelyben az eladó megadja a szükséges információkat, így különösen:
a kérdés elfogadása megfontolásra;
a vevőt érdeklő áruk szállításának lehetőségének tisztázása;
az áru szállításának megtagadása;
változás a szállítási feltételekben;
áruszállítási ajánlatok küldésére tett ígéret.
A címzett dátuma, címe, beosztása, a címzett teljes neve.
Köszönjük az áru szállítására vonatkozó kérését. Jelenleg mérlegeljük annak lehetőségét, hogy az Önt érdeklő termékre ajánlatokat adjunk. Döntésünket a lehető leghamarabb közöljük.
Üdvözlettel _____________ (aláírás)
Ha az eladó azonnal eleget tud tenni a vevő kérésének, akkor ajánlatot (ajánlatot) küld neki, pl. nyilatkozat az ügylet megkötésére, feltüntetve annak konkrét feltételeit.
^ AJÁNLAT (AJÁNLAT) – a megállapodás összes lényeges feltételét tartalmazó kereskedelmi ügylet megkötésére irányuló hivatalos ajánlat.
A szerződés lényeges feltételei: választék, mennyiség, ár, feltételek, a felek felelőssége stb.
2. példa.
A címzett dátuma, címe, beosztása, a címzett teljes neve.
Kínálunk Önnek 51 cm-es képernyőátlójú színes Sony TV-ket (az mennyiség, minőség, csomagolás, szállítási feltételek, ár, szállítási feltételek, fizetési feltételek).
Tisztelettel __________________ (aláírás)
Az ajánlat megválaszolásakor, beleegyezés esetén a vevő megerősíti az eladónak az ajánlat elfogadását, majd az ügylet megkötöttnek minősül. A visszaigazolás egy megállapodás (szerződés) megkötése.
Ha a vevő nem ért egyet az ajánlat feltételeivel, azt írásban visszautasítja.
Ha a vevő az ajánlat egyik feltételével sem ért egyet, akkor a tárgyalások mindaddig folytatódnak, amíg mindkét félnek megfelelő kompromisszumos megoldás nem születik.
HIRDETÉS- kereskedelmi okirat, amely a szerződésben vállalt kötelezettségeit megszegő féllel szembeni igény, valamint kártérítési igény. Igények benyújthatók az áru minőségével, a szállítási idővel, a csomagolással, a címkézéssel, a fizetéssel és a szerződés egyéb feltételeivel kapcsolatban.
A követelések indoklása;
A párt sajátos követelményei ( rossz minőségű áruk cseréjéről vagy leárazásról; a szerződés felmondásáról és a szerződés nem teljesítése miatti kár megtérítéséről).
^ 1. példa.
A károkról
A címzett dátuma, címe, beosztása, a címzett teljes neve.
Cége 2006. március 26-án 248-as fuvarlevéllel szállított szélvédőket egy Volvo személygépkocsihoz 100 db 86-516-os számla alapján, melyet teljes egészében kifizettünk.
A határállomáson a vagon ellenőrzésekor 56 db hibás üveget találtak, melyeket a 226695/289 számú kereskedelmi aktus tanúsága szerint visszaküldtek Önnek.
A fentiekkel összefüggésben kérjük az "Ilona" társaságunknál felmerült 5600 USD összegű veszteség megtérítését.
Az összeget a CB Alfa-Bank 45 MFO 14 kódú, 128345 számú devizaszámlánkra kell utalni.
melléklet: 226695/289 sz.
2. példa.
Az áruk szállításának késedelme miatti bírság megfizetéséről.
A címzett dátuma, címe, beosztása, a címzett teljes neve.
A 2006. március 10-én kötött 48. számú szerződés értelmében Ön köteles volt az AMO társaságot (JSC) fagyasztószekrényekkel ellátni 400 USD áron, 50 darab mennyiségben.
Az említett szerződés feltételeit megsértve azonban az árut 10 napos késéssel szállították ki.
A szerződés 4. pontja alapján a cég az időben leszállított áruk árának 5%-ának megfelelő kötbért számít fel 20 000 USD összegben a következő számítás szerint: 20 000 USD 5% = 1000 USA dollár.
Kérjük, hogy a megjelölt bírság összegét három napon belül utalja át Alfa-Bank 348591-es számú bankszámlánkra. Ha a meghatározott összeget az előírt határidőn belül nem fizetik meg, az ügy választottbíróság elé kerül.
A panasz megválaszolásakor a következő lehetőségek állnak rendelkezésre:
Ha a döntés nem születik, a kérelem mérlegelésre történő elfogadásáról szóló tájékoztatást közöl.
Ha a követelést elfogadják, fel kell tüntetni annak teljesítésének határidejét és módját. Készpénzes fizetés esetén fel kell tüntetni az elismert összeget, a fizetési megbízás számát és dátumát.
Az igény teljes vagy részleges elutasítása esetén az elutasítás indokait a szabályzatra és az azt alátámasztó egyéb dokumentumokra hivatkozással jelzik.
^ Példák a panaszokra adott válaszokra.
Visszaigazoljuk a 2006. május 15-én kelt, 48-as számú keresetének kézhezvételét. Ezen túlmenően tájékoztatjuk Önt a kereset elbírálásának eredményéről.
2006. május 15-én kelt 48. számú követelése kielégítésére 1000 USA dollárt utalunk át számlájára.
^
4. A felek felelőssége a szerződési feltételek megsértéséért.
A megállapodás megkötésével a felek az abból eredő kötelezettségeket vállalják. Ezeket a kötelezettségeket megfelelően végre kell hajtani.
Ha az egyik fél nem teljesíti a szerződésben vállalt kötelezettségeit, vagy nem megfelelően teljesíti azokat, akkor ez a másik (károsult) fél veszteségeinek megtérítéséhez vezet. Ebben az esetben a károsult (hitelező) követelheti a kötelezettséget megszegő féltől (adóstól) a neki okozott kár megtérítését.
Veszteség alatt értendők azok a kiadások, amelyeket az a személy, akinek jogát megsértették, a megsértett jogának helyreállítása érdekében megtérített vagy fizetnie kell, vagyonának elvesztése vagy károsodása, valamint az elmaradt haszon, vagyis az a bevételkiesés, amelyet ez a személy kapott volna. ha normál körülmények között ha a jogait nem sértették volna.
A veszteségek meghatározásakor az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvében vagy más jogi aktusokban vagy megállapodásban megállapított szabályokat kell figyelembe venni. Az adós általi kártérítésen túlmenően a törvény vagy a szerződés kötbér fizetéséről is rendelkezhet. Ez nemcsak a kötelezettségek teljesítésének biztosításának módja, hanem a vagyoni felelősség egy fajtája is.
Büntetés - törvényben vagy szerződésben meghatározott pénzösszegről van szó, amelyet az adós köteles a hitelezőnek megfizetni késedelem esetén, különösen a teljesítési késedelem esetén. Ez pénzbüntetésben vagy büntetésben is kifejezhető.
Bírság - vagy fix pénzösszeg formájában, vagy a fennálló kötelezettség összegének százalékában kerül meghatározásra, és egyszeri behajtásra kerül sor.
Pena - a fennálló kötelezettség összegének százalékában kerül kiszámításra, és minden késedelmes nap után kifizetésre kerül, azaz folyamatosan növekszik.
A Ptk. a veszteségek és kötbér aránya kérdésének megoldása során általános szabályt állapított meg, amely szerint a kárt a kötbér által nem fedezett részben kell megtéríteni. A törvény előírhatja, hogy mikor: csak kötbért szednek be, kártérítést nem; a veszteséget a bírságot meghaladó teljes összegben megtérítik; vagy kötbért vagy kártérítést (a hitelező választása szerint) szednek be.
Megjegyzendő, hogy a kötbér megfizetése és a kártérítés nem mentesíti az adóst a természetbeni kötelezettségek teljesítése alól. Ha az adós a szerződéses kötelezettségét egyáltalán nem teljesítette, akkor a veszteségek megtérítése és a kötbér fizetése mentesíti őt a természetbeni kötelezettség teljesítése alól.
Pénzbeli kötelezettség elmulasztásáért külön felelősség keletkezik. Tehát mások használatára készpénzben az adós kötelezettsége e pénzeszközök összegének megfizetésére. Ha a kamat összege alacsonyabb, mint a hitelezőnek okozott veszteség, jogosult az adóstól az ezen összeget meghaladó veszteségek megtérítését követelni.
Más személyek pénzeszközeinek felhasználása után kamatot számítanak fel azon a napon, amikor ezen pénzeszközök összegét a hitelezőnek kifizették.
D/Z. Kérdések a konszolidációhoz
1. Határozza meg a "szerződés" fogalmát.
Sorolja fel a kereskedelemben alkalmazott főbb szerződéstípusokat, adja meg azok jellemzőit!
Mi a felek felelőssége a szerződési feltételek megszegéséért?
Mi az a forfeit?
Milyen módon fejezhető ki?
Mi a felelősség a pénzbeli kötelezettség elmulasztásáért?
Gyakorlati munka 18. sz
Téma:"A felek felelőssége a szerződés feltételeinek megszegéséért."
Problémamegoldás:
1. feladat
A "Kovry" kereskedőház és a "Sapphire" kereskedelmi vállalat között szerződést kötöttek egy tétel dekoratív szövet és padlóburkolat szállítására importált termelésű bálákban.
^ Az áruk mennyiség szerinti átvételekor a raktári dolgozók hiányt fedeztek fel.
A bázis vezetőségének döntésével az átvétel felfüggesztésre került, összege Szükséges dokumentumok követelni.
^
Kiinduló adatok:
| Név | kereskedői kód | Mennyiség négyzetméter | Ár dörzsölés. | Összeg dörzsölés. |
| Padlóburkolat | 2015 | 266,00 | 250 | 2433900 |
| Padlóburkolat | 2033 | 144,00 | 300 | 1290150 |
| Padlóburkolat | "Jáva" | 265,20 | 280 | 2228700 |
| Dekoratív szövet | 01 | 155,50 | 200 | 3047800 |
| Teljes fizetendő: | 9000550 |
Adatok a végleges átvétel eredményéről:
Padlóburkolat 2015 – 266,00 nm
Padlóburkolat 2033 - 144,00 nm
Padlóburkolat "Java" - 242,2 nm
Díszszövet 01 - 155,5 lm
2. feladat
-val kötött március 10-i 64. sz. Az AO "Rus" egy vagon palalemezt szállított Vlagyimir Potrebsoyuz bázisához.
A minőség ellenőrzésekor palatörést találtak. A bázis vezetőségének döntésével az átvételt felfüggesztették. Az árut a beszállító képviselőjének megérkezéséig raktárban hagyták.
^
Kiinduló adatok:
Vizsgálati eredmények adatai:
Egy palacsata került beépítésre 91 lap mennyiségben, beleértve a 24 db. - keresztirányú hibák; 45 db. - két hullám csatája; 22 db - repedések. A verekedés oka a termékek rossz minősége volt.
A szerződés szerinti rossz minőségű termékekre a visszautasított termékek mennyiségének 20%-a, valamint az összes termék 3 napos tárolására 2%-os kötbér kerül felszámításra. Plusz az elutasított termékek összegének visszatérítése.
3. feladat
A május 16-án kelt 19. számú szerződés értelmében a Konevszkij Cukorgyár egy vagon cukrot szállított a Puskin Kerületi Fogyasztóvédelmi Egyesület nagykereskedelmi raktárába.
A rakomány a moszkvai vasút Pushkino állomására érkezett. üzemképes kocsiban, a feladó sértetlen pecsétjével, és a Vasúti Alapszabálynak megfelelően a címzett részére igazolás nélkül kiállították. Az autót a bázis ágára adták be rakodásra.
A kirakodáskor az alapraktárban a cukor minőségének ellenőrzésekor az 1. számú rovatban rossz minőségű cukrot találtak - kifejezett sötétedést, ami nem felel meg a szabvány követelményeinek.
Ezzel kapcsolatban az átvételt felfüggesztették, az árut minden szabványnak megfelelően megőrzésre átvették.
A bázis vezetése a bázis kereskedelmi szolgáltatásának feladatait tűzte ki: a teljes cukortétel átvételének megszervezése; szerinti elfogadását adja ki jelenlegi szabályokat; az átvétel eredménye alapján reklamációt készíteni a szállító felé.
Kiinduló adatok:
Kivonat a vasúti fuvarlevélből az árufuvarozáshoz
Szállítási sebesség - áruszállítás.
Autó #2009750.
A kocsi teherbírása - 62t
Indulási állomás - Kanevskaya S-Kavkazskaya vasút, feladó Kanevsky cukor / gyár, feladó címe - Moszkva régió, Pushkino, st. Folyó, 12.
Célállomás - Pushkino, Moszkva vasút (az RPS bázis vonala).
A címzett a Pushkinsky RPS nagykereskedelmi telephelye.
Feladó pecsétje "431" lenyomattal
| Mennyiség | Csomag | Szállítási név | A feladó által meghatározott rakomány tömege, kg |
| 500 | Kartondoboz | Finomított cukor préselt azonnal | 25 000 |
| 500 | Szövet táskák új | Finomított kristálycukor Konténer árukkal | 25 000 |
| Összesen: 1000 | Bruttó Háló | 51 000 |
|
A kiszállítás időpontja július 12. A rakomány kiadásának dátuma július 18.
Július 12-én kelt 641. számú számla kivonata
Szállító - Kanevsky Sakha. gyár
Feladó - Kanevsky sakh. gyár
A címzett a Pushkinsky RPS nagykereskedelmi depója
| A termék neve | Mértékegység | Mennyiség | Ár | Összeg, dörzsölje. |
| Finomított cukor b/oldószer | kg | 25 000 | 24-00 | 600 000 |
| Cukorfinomító | kg | 25 000 | 20-00 | 500 000 |
| Teljes | 50 000 | 1 100 000 |
||
| Kartondoboz | PCS. | 500 | 10-00 | 5 000 |
| Szövet táskák | PCS. | 500 | 100-00 | 50 000 |
| Teljes fizetendő: | 1 155 000 |
Adatok a cukor minőség szerinti elfogadásának eredményeiről
Cukorral finomított préselt instant (100 doboz. 50 kg egyenként; összesen 5000 kg) kifejezett sötétedéssel rendelkezik;
A finomított kristálycukor (500 zsák 50 kg-os; összesen 25 000 kg) kifejezett sötétedést mutat, magas páratartalom, tapintásra tapadós, fehérítetlen cukordarabokkal, idegen szennyeződésekkel.
Számítsa ki a követelés összegét.
Készítsen számítást a rossz minőségű áruk szállítására vonatkozó szankciók összegének felhalmozódásáról a fogyasztási cikkek értékesítéséről szóló rendeletben előírt összegekben. Végezze el a számítást táblázat formájában: - finom 20%
SZÁMÍTÁS
A nem megfelelő minőségű áruk szállítására kiszabott szankciók mértéke
A ___________ számú szerződés alapján __________________ 200 __
Szolgáltató _________________________________
Befogadó_________________________________
Számlaszám ________________ kelt ________________ 200 ______
a ________ számú követeléshez, _____________________ 200 __
| sz. p / p | A termék neve | A szállító számláján szerepel | Sőt, kiderült | Az elutasított áruk mennyisége | Szankciók |
|||||||
| fokozat | Ha- | Ár, c.u. | Sum, c.u. | fokozat | Ha- | Ár, c.u. | Sum, c.u. | % | c.u.u. |
|||
Állítson be igényt a szállítónak rossz minőségű áru szállítására
Az irattípus neve ill egységes forma dokumentum;
Cím a szöveghez;
Jelzések az irat szövegének jóváhagyásáról és az ügyhöz való eljuttatásáról;
Egyéb részletek, ha a dokumentum célja megköveteli.
D / Z - Önállóan oldjon meg mini-feladatokat:
Minifeladatok a gazdasági kapcsolatok szervezésére
(lásd Pankratov F.G. és mások. „Workshop on CD”, 63-64. o.)
(lásd Pankratov F.G. és mások. „Workshop on CD”, 33-34. o.)
1. feladat
A Confectioner LLP egy moszkvai raktárból értékesíti a helyi gyárak édesipari termékeit. A Confectioner LLP nevében készítsen kereskedelmi ajánlatot édesipari termékek Novoorbatsky szupermarketbe történő szállítására.
Módszertani utasítások: A kereskedelmi ajánlatnak (ajánlatnak) meg kell felelnie a kereskedelmi levélírásnak, tartalmaznia kell a szerződés lényeges feltételeit.
2. feladat
^ A beszállító - az "Ivushka" kereskedelmi és gyártó cég - a vevőnek - a "Leader" szupermarketnek - bemutatta a sütemények szállítására vonatkozó szerződéstervezetet a kötelező feltétellel.
áru előleg fizetése. A nézeteltérésekről szóló jegyzőkönyvben milyen szöveget tüntet fel a vevő nevében a szerződés ezen feltételének?
Módszertani utasítások: Az áruk kötelező előrefizetésének feltétele általában nem a legjobb pénzügyi elszámolási forma a vevő számára. A nézeteltérési jegyzőkönyvben célszerű a vevő nevében az áru fizetésének kedvezőbb megfogalmazását megfogalmazni.
3. számú feladat
A "Globus" - JSC "Solnechnaya Dolina" cég szállítására vonatkozó szerződéstervezet 2008-ra növényi olaj szállítását írja elő 200 ezer rubel értékben. Készítsen jegyzőkönyvet a nézeteltérésekről a Globus cég nevében.
Módszertani utasítások: A nézeteltérések jegyzőkönyvében a lényeges feltételeket (választék, szállítási idő, ár stb.) tisztázni kell.
4. feladat
A megállapodás szerint a Morozko kereskedőház 6 ezer rubel értékben szállított árut a Moloko üzletbe. A kapott áruk átvételekor a bizottság megállapította, hogy az 1 ezer rubel értékű "Ladushka" fagylalt minőségi szempontból nem felel meg a tanúsítvány követelményeinek. Hogyan viselkedjen a kereskedő ebben a helyzetben?
Módszertani utasítások: (P-7 utasítás, szállítási szerződés, az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve, 2. rész, 475,518 cikk)
5. feladat
A JSC "Bolshevichka" férfi öltönyeinek az áruházhoz érkezett átvétele eredményeként Petrov A.I. 70 ezer rubel értékű jelmezeket elutasítottak, mivel nem feleltek meg a minták és a szerződés minőségi követelményeinek. Fizetési forma előzetes. Mit tesz ebben a helyzetben az áruház kereskedelmi szolgálata?
Módszertani utasítások: (ugyanaz, mint a 4. feladatnál, szállítási szerződés, az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve, 2. rész, 475 518. cikk)
6. feladat
A JSC Kirov Plant "Elektropribor" megtagadta a "Vyatka - Avtomat" mosógépek tételének átadását a Pechersk MRB-nek, mivel az előző tételt nem fizették ki teljesen. A Pechersk MRB kártérítési pert indított az üzem ellen az áruk megbeszélt határidőn belüli rövid szállítása miatt, így nem kapta meg a várt bevételt. Kinek van igaza ebben a helyzetben. Ön hogyan viselkedne az üzem kereskedelmi szolgáltatása helyében?
Módszertani utasítások: (Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve, 2. rész, 523. cikk)
Az előadások kivonata megfelel az Állami Felsőoktatási Képzési Standard követelményeinek.
A hozzáférhetőség és a prezentáció rövidsége lehetővé teszi a tantárgyi alapismeretek gyors és egyszerű megszerzését, a teszt és a vizsga felkészítését és sikeres letételét.
Figyelembe veszi a vállalkozás fogalmát, lényegét és típusait, az üzleti műveleteket, az üzleti terv felépítését, a vállalkozásszervezés formáit és még sok mást.
Gazdasági egyetemek és főiskolák hallgatóinak, valamint a tárgyat önállóan tanulóknak.
Üzlet és vállalkozás. Fogalom és lényeg.
Bármilyen gazdasági rendszer vannak olyan erők, amelyek e rendszer fő gazdasági céljának megvalósításában vezetnek. A tervezési és adminisztrációs rendszerben ezek az állami vállalatok, a piaci rendszerben a vállalkozás és a vállalkozás minden tulajdonosi formája, termelési volumen szerint kis-, közép- és nagyvállalkozásokra osztva. A kisvállalkozási formák nagy számuk és magas jövedelmezőségük miatt játszanak jelentős szerepet.
Az üzlet és a vállalkozás a piacgazdaság egyik fő eleme, nélkülük az állam nem tud intenzíven fejlődni. Az üzlet és a vállalkozás befolyásolja az állam gazdasági növekedésének ütemét, a bruttó nemzeti termék szerkezetét, mennyiségét és minőségét.
Az utóbbi időben az olyan fogalmak, mint az "üzlet" és a "vállalkozás" kezdenek keveredni, és elvesztik eredeti jelentésüket.
Az egyik legelterjedtebb definíció manapság azt mondja, hogy a vállalkozás minden olyan nyereségszerzésre irányuló tevékenység, amelyet keresett áruk és szolgáltatások értékesítésével végeznek.
Vannak azonban más definíciók is, amelyek jobban igazodnak a valós viszonyokhoz, például: a vállalkozás olyan vállalkozási tevékenység, amelyet piacgazdasági alanyok végeznek, ill. kormányzati szervek saját felelősségére saját vagy kölcsöntőke terhére, és amelynek fő célja a nyereségszerzés és a saját vállalkozás fejlesztése.
Tartalomjegyzék
ELŐADÁS №1. Mi az a vállalkozás?
1. Üzlet és vállalkozás. Fogalom és lényeg
2. A vállalkozás főbb jelei és jellemzői
3. Vállalkozási formák
4. Az orosz vállalkozás története
5. Erőforrások, tényezők és üzleti eredmények
6. A vállalkozás hatékonyságának javításának problémájának új megközelítései
7. Virtuális üzlet
ELŐADÁS №2. A vállalkozás típusai
1. Magán-, kollektív, állami vállalkozás
2. Ipari vállalkozás
3. Kereskedelmi üzlet
4. Pénzügyi vállalkozás
5. Biztosítási üzletág
6. Közvetítő vállalkozás
7. Vállalkozási típusok kombinációja
ELŐADÁS №3. Üzleti műveletek
1. Üzleti működés: koncepció, lényeg, összetevők
2. Séma erőforrás biztosításaüzleti műveletek
3. Az üzleti tranzakció készpénzes elszámolása
ELŐADÁS №4. Üzleti tervezés
1. Az üzleti terv értéke a vállalkozói tevékenységben
2. Cég és vállalkozása
3. Vállalkozói termék: koncepció és lényeg
4. Piacelemzés
5. Marketing
6. A termelésirányítás szervezése
7. Pénzügyi források és forrásaik
8. Az üzleti terv utolsó része
ELŐADÁS №5. Vállalkozásszervezési formák
1. Vállalkozásszervezési formák
2. Üzleti partnerségek
3. Közkereseti társaság
4. Egyéni vállalkozás
5. Korlátolt Felelősségű Társaság (LLC)
6. Részvénytársaságok
7. További felelősséggel rendelkező társaságok
8. Betéti társaságok
9. Szövetkezetek
10. Önkormányzati és egységes vállalkozások
11. Nyilvános és vallási szervezetek
12. Vállalkozók egyesületei. A vállalkozásszervezés asszociatív formái
ELŐADÁS №6. Pénzügy és üzlet
1. A finanszírozás jelentősége a vállalkozó tevékenységében
2. Vállalkozásfinanszírozási források
3. Számvitel és mérleg
4. A cég tevékenységének pénzügyi elemzése
5. Üzlet és árak
ELŐADÁS №7. Vállalkozási kockázat
1. Kockázat: fogalma és típusai
2. A kockázatok osztályozása
3. Kockázati tényezők, szerkezetük
4. Kockázatértékelés
5. A kockázat csökkentésének módjai
ELŐADÁS №8. Vállalkozási etika és erkölcs
1. Üzlet és erkölcs
2. A civilizált vállalkozó erkölcsi és etikai kódexe
3. Vállalkozói kultúra
4. Szolgálati etikett.
Ingyenes letöltés e-könyv kényelmes formátumban, nézze meg és olvassa el:
Töltse le a Kereskedelmi tevékenység, Előadásjegyzetek, Egorova E.N., Loginova E.Yu., 2008 - fileskachat.com című könyvet, gyorsan és ingyenesen letölthető.
