رجال الأعمال المبتدئين ، وخاصة الأقوياء النشاط المهنييواجهون نشاطًا اقتصاديًا أجنبيًا ، فربما يكونون على دراية بمصطلح "عرض". لكن بسبب نقص المعلومات ، قد يسيئون فهم معناها.

دعنا ننتقل إلى التعريفات الدقيقة للمفهوم ، وكذلك معرفة التفاصيل والفروق الدقيقة لهذا النوع من الاتفاقات من وجهة نظر تشريعات الاتحاد الروسي والقانون الدولي. ستصف المقالة الميزات الرئيسية للعرض وتشير إلى تلك النقاط التي يجب دراستها بشكل أكبر باستخدام أنظمة.

لذلك ، يجب أن تصبح اتفاقية فيينا للأمم المتحدة لعام 1980 والقانون المدني كتبًا مرجعية لرجال الأعمال المبتدئين.

الاختلافات في تشريعات البلدين لا تسمح باستخدام القواعد المحلية لتنفيذ العقود. لذلك ، فإن الدول التي وقعت على اتفاقية فيينا تستخدم موادها على أنها إطار قانونيللعلاقات التعاقدية في النشاط الاقتصادي الأجنبي.

نظرًا لأن اتحاد الجمهوريات الاشتراكية السوفياتية كان من بين الموقعين ، فإن الاتحاد الروسي ، بصفته الخليفة القانوني للاتحاد ، يمكنه أيضًا استخدام هذا القانون القانوني لتنظيم العلاقات التعاقدية مع الأطراف المقابلة الأجنبية.

ما هو العرض

يتضمن مفهوم العرض عرضًا يقدمه البائع لشخص أو دائرة محدودة من الأطراف المقابلة المحتملة فيما يتعلق بإبرام صفقة أو توقيع اتفاقية تعاون.

ما هي الشروط التي يجب أن يحتويها العرض؟

السمة الرئيسية للعرض هي علامات العقد الواردة فيه.لذلك ، بقبول العرض ، يوافق المستلم على التعاون مع البائع وفقًا لشروط هذا العرض.

السمات الرئيسية للعقد هي خصوصية ويقين النوايا المنصوص عليها في الفقرات:

• موضوع العقد،
• تكلفة البضائع ،
• تاريخ الاستحقاق،
• حقوق الأطراف ،
• الغرامات ، إلخ.

من المهم تحديد اللوائح التي ستنظم العلاقة بين الطرفين بموجب العقد على الفور.
بعد كل ذلك اتفاقيات فيينالديها عدد من الفروق الدقيقة التي يمكن تفسيرها بشكل مختلف في القانون المدني للاتحاد الروسي.

سؤال التعريف العلاقات القانونيةينطبق أيضًا على الاعتراف بلحظة إبرام العقد:

• وفقًا لقوانين الاتحاد الروسي- هذه هي لحظة استلام القبول من الطرف المقابل ؛
• وفقًا للقانون الأنجلو أمريكي- بعد إرسال تأكيد القبول للمقبولين.

من المبادئ المقبولة عمومًا ، ما لم ينص العرض على خلاف ذلك ، أن السكوت ليس علامة على القبول.

أنواع العروض

في القانون الدولي ، هناك تصنيف للعروض حسب النوع.

• عام. اتفاقية يتم توزيعها بين دائرة معينة من الناس ، أو بين عدد غير محدود منهم ، كمثال - عرض عام لتوفير خدمات التلفزيون والإنترنت أو عرض قرض.
  يمكن لأي شخص لديه حق الوصول إلى عرض عام ، على سبيل المثال ، على أحد مواقع الإقراض ، بعد قراءة العرض ، قبول الاتفاقية عبر الإنترنت وتلقي أموال ائتمانية إلى حسابه.
  إذا كان مطلوبًا القيام ببعض الإجراءات من أجل قبول عرض ما - على سبيل المثال ، لتقديم طلب ، فإن الشخص الذي قام بهذا الإجراء له الحق في مطالبة مرسل العرض بالوفاء بالالتزامات المحددة فيه.
• حر. في الممارسة العالمية ، هناك مفهوم العرض المجاني ، وهو مستند يتم إصداره للعديد من المشترين للنظر فيه.
  فترة صلاحية هذا العرض ليس لها حدود زمنية واضحة ولا تلزم العارض بالالتزامات. تم تصميم عدد هذه الوثائق لدائرة معينة من الناس.
  عروض مجانية للرد على مزيد من المفاوضات.
• صلب. يحتوي خطاب العرض على جميع البنود المهمة للعقد ويتم إرساله إلى مشترٍ محدد ، عادةً ما يكون واحدًا فقط. يشير إلى شروط البيع ، وكذلك وقت قبول الاتفاقية من قبل المشتري.
  إذا لم يقدم المشتري إجابة خلال الفترة المحددة أو رفض إبرام العقد ، فيمكن عندئذٍ عرض البضائع على عميل جديد بموجب نفس الشروط.
• غير قابل للإلغاء. بشرط أن مقدم العرض لا يمكنه إلغاء العرض المقدم ، إلا عن طريق إرسال رسالة إلغاء مع العرض.
  مثال على BO (عرض غير قابل للإلغاء) هو عرض من الشركات التي تصدر أسهمًا أو أوراقًا مالية أخرى لمساهميها.

في الاتحاد الروسي ، يتم تنظيم العروض بموجب القانون المدني والقانون الدولي - بموجب اتفاقيات فيينا للأمم المتحدة.

العرض أو العرض التجاري

غالبًا ما يتم الخلط بين مفهومي العرض والعرض التجاري ، ولكن في الواقع ، ليست كل العروض التجارية عروض. فقط إذا تم الإشارة في الإعلان التجاري إلى أنه عرض ، فإن المستلم الذي قبله يصبح تلقائيًا طرفًا في العقد.

قد يكون الاختلاف الإضافي بين العرض التجاري (العرض التجاري) والعرض هو شكله الحر للعرض ، أو الغياب ميزات مهمةالعقود ، إلخ.

قد تصبح الأسعار في العرض التجاري أيضًا غير ذات صلة في وقت إبرام العقد ، لذلك ، لكي لا تكون مضطرًا لتوريد البضائع حتى في حيرة من أمرك ، يجب الإشارة في العرض التجاري إلى أن "هذا العرض ليس عرضًا ".

يشير القانون المدني للاتحاد الروسي بشكل مناسب تمامًا إلى العنوان الرئيسي السمة المميزةالعرض (المادة 435) "... نية الشخص ... أن يعتبر نفسه قد دخل في اتفاق مع المرسل إليه." أي ، إذا كنت مستعدًا للوفاء بكل عنصر و CP الخاص بك ، يمكنك أن تسميها بأمان عرضًا وانتظار القبول.

عرض العقد

عملية إبرام عقد العرض لها آلية قياسية. يعرض أحد الطرفين ، في شكل عرض ، لإبرام اتفاقية ، ويقبل الآخر العرض بالشكل الذي هو به ، ويرسل عرضًا مقابلًا بشروطه الخاصة لتوقيع الاتفاقية ، أو يرفضه.

أدى استحالة وجود الأطراف في مكان توقيع العقد في الحال إلى الحاجة إلى استخدام القبول كوسيلة لإبرام الصفقة.
وبالتالي ، يتم التغلب على الفترة الزمنية بين اتجاه العرض واستجابة المشتري.

العرض هو عرض لإبرام اتفاقية لتوريد السلع أو تقديم خدمات معينة. العرض مصنوع في كتابة. قد يتم إرسالها إلى شخص واحد أو أكثر. يجب أن يحدد العرض شروط توريد السلع أو تقديم الخدمات ، بالإضافة إلى الشروط والمعلومات الأخرى التي يمكن أن تجذب انتباه المشتري.

عادة ما يسبق العرض العقد إذا كان مطلوبًا بموجب القانون. في حالات أخرى ، يمكن أن يكون العرض نفسه بمثابة عقد. قد يوافق متلقي العرض على العرض ، ثم تتم الموافقة كتابيًا.

يمكنه ، بقبول العرض ، إرسال عرض مقابل إلى المورد ، أي مقترحاته للتسليم ، والشروط والأحكام. في هذه الحالة ، يتفق الطرفان على الشروط أو يرفضان إتمام الصفقة.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمشتري ببساطة أن يظل صامتًا ، بعد تلقيه عرضًا. هذا يعني أن المشتري المحتمل غير مهتم بالمعاملة ، وبعد الوقت الذي يحدده القانون ، يمكن للمورد إرسال عروضه (العرض) إلى مشترٍ محتمل آخر.

العرض يسمى صلبة إذا كانت موجهة إلى شخص معين. العرض يسمى مجانًا في حالة إرسالها إلى عدة أشخاص.

يوجد أيضًا شكل من أشكال العرض كعرض عام.

العرض العام - ما هو؟

تعتبر عروض توريد أو بيع أو توفير بعض الخدمات المرسلة إلى الأشخاص ، والتي لم يتم تحديد عددها أو تحديدها ، بمثابة عرض عام.

هذا هو المشتري هذه القضيةيمكن أن يكون أي شخص يستجيب للعرض. مثال عرض عاميمكن أن يكون بمثابة إعلان يحتوي على شروط المورد ومواعيد التسليم والأسعار وعرض لإبرام اتفاقية بشكل أو بآخر.

أحيانًا ينص البائع تحديدًا في إعلانه على أنه لا يمكن اعتباره عرضًا عامًا. هذا يعني أن هناك شروطًا إضافية سيحددها البائع عند إبرام عقد أو مناقشة صفقة. يحتفظ البائع أيضًا بفرصة تغيير شروط المعاملة إذا تبين أن الامتثال لها غير مربح له.

مثال

كمثال على العرض العام ، لنأخذ عرضًا من متجر عبر الإنترنت. في الواقع ، لا تختلف في أي شيء خاص عن العقود المقبولة عمومًا لبيع وتوريد سلع معينة.

الفرق هو أن البائع يذكر صراحة في الجزء التمهيدي ذلك هذه الاتفاقيةهو عقد وعرض في نفس الوقت. ، بالإضافة إلى حقيقة أنه يتم إرساله إلى أي شخص: الأفراد و الكيانات القانونية، دون إشارة محددة لمن بالضبط.

ويلي ذلك فصول وفقرات معيارية تتحدث عن شروط وأحكام التسليم ، والأسعار ، ومسؤولية الأطراف ، والقوة القاهرة ، شروط خاصةإلخ. إذا قدم المشتري طلبًا ، فهذا يعني أنه يوافق على شروط العرض.

هل الأسعار عرض عام؟

هذا السؤال يأتي في كثير من الأحيان. دعنا نحاول الإجابة عليها. تعتبر أسعار بعض البضائع أحد شروط اتفاقية العرض. بأنفسهم الأسعار ليست عرضًا عامًا. تكلفة البضاعة الموضحة على بطاقات الأسعار في المتاجر بيع بالتجزئةأو في المتاجر عبر الإنترنت ليست سوى إعلان أو دعوة لمعاملة أو عقد.

عرض عام على الموقع

لا يعد العرض العام المنشور على موقع معين أكثر من عرض لإبرام اتفاقية ، على سبيل المثال ، لتوريد أو تنفيذ إجراءات معينة إما من قبل الشخص الذي نشر العرض ، أو الإجراءات المشتركة.

تتضمن هذه الاتفاقيات كلا من اتفاقيات المعاملات شراء وبيع، ولتنفيذها الأنشطة المشتركة. يمكن التعبير عن الموافقة على العرض المقترح من خلال التسجيل على موقع الويب الخاص بالشخص الذي قدم العرض ، عن طريق طلب منتج أو آخر.

مخالفة العرض العام

يدخل كل من الشخص الذي قدم عرضه والشخص الذي قبله في علاقات تعاقدية معينة. يمكن إضفاء الطابع الرسمي على هذه العلاقات من خلال اتفاقية ، وتبقى مختومة بعرض.

إذا انتهك أي من الأطراف التزاماتهم التعاقدية ، تنشأ المسؤولية في إطار القانون المدني للاتحاد الروسي. ما لم يكن ، بالطبع ، في تصرفات الطرف الذي انتهك العقد ، لا توجد نية لارتكاب جريمة.

مناقشة (7)

في الواقع ، غالبًا ما نلتقي بعرض في الحياة اليومية. في الصحف والمجلات والإعلانات الأخرى التي تُعلم دائرة غير محددة من الأفراد والكيانات القانونية بشروط بيع منتج معين ، وإصدار قروض بشروط معينة ، وإجراءات وتسلسل إبرام العقود. كقاعدة عامة ، شروط العرض إلزامية للأشخاص الذين أعلنوا العرض علانية.

يعتمد معظم المحتالين الذين ينشئون مواقع الطُعم اليوم على أحكام العرض العام. في الوقت نفسه ، عادةً لا يتم تحذير الشخص الذي يشترك في النشرة الإخبارية والشراء اللاحق بأنه يدخل في اتفاقية.

عرض ل شخص عاديالكلمة ليست مألوفة ، لكن الجميع يشاركون فيها عاجلاً أم آجلاً. أحد أنواع العرض غير قابل للإلغاء ، حيث يُلزم العارض بإبرام اتفاق بشأن الشروط المحددة دون إمكانية الرفض مع جميع الأطراف المقابلة دون استثناء. لذلك ، هذه العروض ليست عامة ويتم تطبيقها على دائرة محدودة من الناس.

من مقال "الأسعار نفسها ليست عرضًا عامًا".
لكنني هنا لا أوافق ، إذا ذهبت إلى متجر بيع بالتجزئة ، فبموجب القانون ، فإن بطاقات الأسعار هي في جوهرها "عرضًا عامًا" ، لأنها تلزمك ببيع البضائع وفقًا لهذه الشروط. وينص القانون بشكل مباشر على ما سيحدث للبائع الذي يرفض الوفاء بهذا "العرض العام". لكن حول هذا الموضوع ، يمكنك الجدال لفترة طويلة.

إن عرض الشخص العادي ليس كلمة مفهومة ، ولكن مع ذلك ، فإن كل شخص يشارك في مثل هذه الصفقة عاجلاً أم آجلاً. على سبيل المثال ، الذين لم يتلقوا خطابات من البنوك مع مرفق بطاقة إئتمان؟ ربما نصف عدد السكان. هذا هو العرض ، الرسالة تشير إلى كل من إجراءات الحساب وسعر الفائدة وغيرها. الشروط اللازمةالاتفاقات بين البنك والمقترض المحتمل. الجدل شيء مثير للاهتمام بشكل عام. في عام 2013 ، غيّر الرجل شروط إصدار القرض لدرجة أن البنك مدين له بمبلغ كبير. منذ ذلك الحين ، هدأت البنوك بطريقة ما وتحاول بشكل متزايد التواصل بشكل شخصي مع العملاء.

كان هناك موقف مضحك في منظمتنا فيما يتعلق بالعرض المضاد. كجزء من محاولات إبرام عقد لاستئجار معدات خاصة ، قاموا بتبادل العروض المضادة مع مقاول محتمل لمدة شهر تقريبًا ، في المجموع ، قبل حدوث القبول ، تم تحرير المستند ست مرات. في النهاية ، بالطبع ، تم التوقيع على الصفقة.
لكن بجدية ، لا يوجد ذكر لنوع آخر من العروض هنا. ما يسمى بالعرض غير القابل للإلغاء ، والذي يُلزم العارض بإبرام اتفاق بشأن الشروط المحددة مع جميع الأطراف المقابلة دون استثناء دون إمكانية الرفض. لذلك ، هذه العروض ليست عامة وتستخدم بشكل أساسي في مجال عروض الاسترداد أو الاسترداد الكامل لأسهم / سندات المؤسسة (لدائرة محدودة من الأشخاص). يوجد حتى نوع خاص من السندات مع عرض. في هذه الحالة ، يتم استخدامه للتنظيم غير السوقي لمعدل عائد الأوراق المالية.
بشكل عام ، أي عرض هو نوع من المحك ، رائد في العملية التعاقدية ، والذي يسمح بمراقبة المجموعة المستهدفة دون فرض التزامات خاصة على العارض (ما لم يكن ، بالطبع ، مستندًا غير قابل للإلغاء) ، تتزايد شعبيته .

مصطلح "عرض" موجود في صفحات المطبوعات والمنشورات على الإنترنت ، في التلفزيون. غير مفهوم للوهلة الأولى ، فهو يحمل معنى مهمًا يسهل الوصول إليه.

دعنا نحاول فهم ميزات هذا المفهوم.

اتفاقية العرض - ما هي؟ غالبًا ما يتم استخدام العرض في التجارة ، على الرغم من أنه يمكن فهمه حرفيًا على أنه نوع من العرض مع افتراض التزامات واضحة لأداء الإجراءات المذكورة ، والتي يقوم بها شخص واحد لصالح شخص (أشخاص) آخر.

الشخص الذي يتم إرسال الاقتراح إليه لديه وقت للتفكير ، وليس ملزمًا بالموافقة. في حالة الفائدة ، يُعطى الطرف الأول إجابة بشأن قبول العرض. من هذه اللحظة تعتبر الصفقة منتهية. يتم تقديم المفهوم القانوني للعرض بموجب القانون المدني لروسيا.

العرض العام: ما هو؟ المفهوم والعلامات

حسب الفن. 437 من القانون المدني للاتحاد الروسي ، العرض العام هو عرض معين ذو طبيعة تنظيمية (بيع أو توريد المنتجات ، توفير الخدمات) مع وصف الشروط الأساسية، مما يعني تحمل الالتزامات المشار إليها من قبل الشخص الذي وضعها. يجب أن يكون العرض العام موجهًا لعدد غير محدد من الأشخاص غير المحددين.يعتمد العرض على 3 مبادئ:

1. نية مقدم العرض لإبرام العقد.
2. استيفاء الطرفين للصفقة للشروط المذكورة.
3. توقيع اتفاقية مع أي شخص استجاب للمقترح.

مثال

العرض لا يشمل شروط إضافيةبالاتفاق. لا تتاح للبائع فرصة إجراء تعديلات على المعاملة ، حتى لو تبين أنها غير مربحة له لسبب أو لآخر.

أنواع

بالإضافة إلى العرض العام قانون دولييحدد الأنواع التالية:

• صلب.يفترض أن العرض ، الذي يحتوي على فقرات مهمة للعقد ، موجه إلى مشترٍ محدد. خلال الفترة المحددة في العرض ، يلتزم البائع بالبيع للمشتري. أي عندما يتم قبول الاتفاقية من قبل المشتري ، يكون البائع ملزمًا بالوفاء بشروط العقد. في حالة الرفض أو السكوت ، يجوز للبائع تقديم عرض إلى مشترٍ آخر وفقًا للشروط السابقة.
• حر.أرسلت إلى عدة مشترين. مصطلح النظر في الاقتراح ليس له حدود زمنية واضحة ، وبالتالي فإنه لا يلزم مقدم العرض بالالتزامات. الهدف هو حث العملاء المحتملين على الاستجابة لمزيد من المفاوضات. بمساعدتها ، يمكنك أولاً دراسة تفضيلات المستهلك في سوق معين.
• غير قابل للإلغاء.لا ينص على "حركة عكسية" للبائع. لا يمكن إلغاء العرض المقدم للطرف الآخر إلا بإلغاء العرض نفسه. في هذه الحالة ، من الضروري إخطار المشتري المحتمل بهذا الأمر. معظم مثال رئيسيعرض غير قابل للنقض - ​​إصدار أوراق مالية أو أسهم لمساهمي الشركة.

يبدو أن مفهوم الامتياز مألوف للجميع ، لكن اتضح أن ليس كل رجال الأعمال يفهمون جوهره بدقة. اقرأ المزيد عن الامتياز كطريقة لممارسة الأعمال التجارية هنا. نظرة عامة على الشركات المعروفة.

هل الأسعار عرض عام؟

يتساءل معظم رواد الأعمال عما إذا كانت أسعار المنتجات / الخدمات يمكن اعتبارها عرضًا عامًا. لا.

إذا نظرت إليها ، فإن الأسعار التي يحددها البائع هي أحد شروط العقد ، لأنها لا توضح عدد المنتجات / الخدمات التي يمكن بيعها ، وفي أي وقت وجودة.

تكلفة البضائع على بطاقة الأسعار هي بالأحرى إعلان يثير صفقة مع البائع.

العرض العام في البيع بالتجزئة

فن. 494 من القانون المدني للاتحاد الروسي ينص على أن عينات البضائع في نقاط البيع (واجهات العرض ، والعدادات ، والكتالوجات) معترف بها كعرض ، حتى لو لم يتم تحديد السعر والشروط الأساسية الأخرى المتعلقة بالبيع. الاستثناء هو الحال عندما أعلن البائع (أشار) إلى ذلك علنًا هذا المنتجلا يقصد تنفيذها.

تجدر الإشارة أيضًا إلى أن العرض الذي يتم قبوله في وقت معين من قبل شخص واحد فقط يعتبر عرضًا عامًا.

يعتبر بيع القهوة من خلال آلة خاصة مثالاً على العرض العام.

إذا نفدت القهوة في الماكينة أو تشكلت قائمة انتظار ، فسيتم اعتبار العرض مسحبًا مؤقتًا.

صحيح أن هذا لا ينطبق على مبيعات التجزئة. الخدمة أو المنتج ينعكس في كتيب اعلاني(كتالوج ، درع) ، حيث يتم الإشارة إلى شروط البيع الفوري بالكامل ، هو عرض (على الرغم من حقيقة أن عددًا غير محدد من الأشخاص يمكن أن يكون متقبلًا).

إذا لم يستطع البائع إرضاء كل من يريد شراء سلع / خدمات من خلال استيفاء شروط الصفقة (على سبيل المثال ، لن تتوفر الكمية المطلوبة من السلع) ، فسيتعين عليه تعويض المشترين "الإضافيين" عن الخسائر. سيؤدي هذا إلى خسائر مالية.

في الإنترنت

بالنسبة إلى الموارد عبر الإنترنت ، لن يختلف العرض العام (على سبيل المثال ، خدمة كتابة النصوص) بأي شكل من الأشكال عن اتفاقية الخدمة القياسية.

يجب أن تكون هناك نقاط رئيسية تحدد الشروط والأحكام الخاصة بتقديم الخدمات ، ومسؤولية الأطراف ، والأسعار ، والضمانات ، وما إلى ذلك.

الاختلاف الوحيد هو اتجاه المستند لأي أفراد وكيانات قانونية زوار الموقع. في الجزء التمهيدي ، يجب أن يكون هناك إشارة إلى العرض ، والتي تلزم عميل حقوق الطبع والنشر بالموافقة تلقائيًا على الشروط المنصوص عليها.

يمكن أن يشمل العرض العام المنشور على الموقع كلاً من عقود إقامة الأحداث وتقديم الخدمات ، فضلاً عن عقود البيع في متجر عبر الإنترنت. يمكن التعبير عن موافقة المشتري من خلال تقديم طلب أو حتى التسجيل في الخدمة.

ارتباك في المفاهيم

غالبًا ما يتم تحديد مفاهيم العرض والعرض التجاري.

وفي الوقت نفسه ، فإن الاختلاف بين الأخير هو الشكل الحر للعرض مع عدم وجود علامات مهمة على العقد في العرض.

ومع ذلك ، فإن الأسعار ليست محدثة دائمًا. ومع ذلك ، من أجل عدم التسبب في خسائر للشركة ، من الضروري الإشارة في العرض التجاري إلى أنه ليس عرضًا.

العرض ، من ناحية أخرى ، يعني النية والاستعداد لتلبية كل بند "هنا والآن".

لا يقل الخلط بين العرض العام وعرض الإعلان. هذا خطأ جوهري.تم تصميم الإعلان لتقديم منتج / خدمة في ضوء ملائم ، وإبرازها بين العروض المماثلة. وصف عامالبضائع ، إلى جانب دعوات الشراء ، ليست عرضًا ، لأنه ببساطة لا توجد شروط محددة لتنفيذ الصفقة.

اتفاقية العرض العام

يتم إبرام العقد وفقًا للآلية القياسية. من خلال عرض ، يقترح أحد الطرفين إبرام صفقة ، ويستجيب الثاني للعرض بالموافقة. تم تنسيقه كـ عقد قياسيمبيناً: موضوع العقد ، المقاولون ، التفاصيل ، الدفعة وتكلفة البضائع ، نوع الخدمة ، فترة الصلاحية ، طرق الدفع ، إلخ. الشروط.

دعنا ننتقل إلى مفاهيم العرض والقبول. يسمى رد الفعل الإيجابي للعميل المحتمل على العرض العام بالقبول.

في حالة قيام أحد الأطراف بأي إجراءات (تقديم طلب ، إيداع الأموال ، القيام بأي عمل ، معالجة المستندات ، تفريغ البضائع) ، يعتبر العرض منتهيًا.

لحظة إبرام الصفقة هي الوقت الذي رد فيه المستفيد على العرض. الدفع مقابل الخدمة يجعل المعاملة صحيحة قانونًا. في الوقت نفسه ، يتم وضع التوقيعات والأختام على المستندات بناءً على طلب الأطراف.

يبسط القبول إتمام الصفقة ، ويطيل وقت "الحوار" بين البائع والمشتري.وهذا ما يمليه عدم القدرة على الحضور في نفس الوقت في مكان واحد لتوقيع الاتفاقية.

وفق آداب العمل، يجب على مستلمي العرض الرد على مقدم العرض ، حتى لو لم يرغبوا في قبوله. يتطلب العرض في إطار النشاط الاقتصادي الأجنبي مراعاة متطلبات محددة ، مثل: طرق وشروط نقل البضائع ، وخصائص التشريعات الضريبية والجمركية.

إذا كان من المستحيل إبرام اتفاق على الفور ، وفقًا لشروط العرض ، يقدم الطرف المقابل عرضًا مضادًا (عرض نموذج خاص به مع تعديلات على الاتفاقية لا تغير الشروط الرئيسية التي حددها البائع).

الميزة الرئيسية للعرض هي تبسيط المعاملة من خلال "إزالة" الإجراءات غير الضرورية عند إبرام العقد.

الإخلال بالعقد

يحمل العرض بعض الالتزامات المفروضة على مؤيدي هذه العلاقات التعاقدية (الشخص الذي قدم العرض والشخص الذي قبله).

الأطراف مسؤولة عن انتهاك الاتفاقية وفقًا لأحكام الفن. 494 من القانون المدني للاتحاد الروسي.

مثال على انتهاك البائع قد يكون التغيير في سعر البضائع فورًا وقت تسجيل مستندات البيع. في هذه الحالة ، يجب على المشتري كتابة خطاب مسجل مع إشعار موجه إلى مدير المتجر مع طلب بيع هذا المنتج بالسعر المحدد في الوقت الذي اتخذ فيه قرار الشراء (الأساس هو البند 1.3 من المادة 426 والبند 2 من المادة 494 من القانون المدني للاتحاد الروسي).

بطبيعة الحال ، يجب تأكيد نيتك في شراء البضائع من خلال الإجراءات المقابلة للبائع / الاستشاري. ليس سيئًا إذا كان هناك شهود على معاملة غير مكتملة أو حقائق مصورة (لقطة من بطاقة السعر). في حالة عدم وجود رد فعل من المتجر ، فمن المنطقي الاتصال بـ Rospotrebnadzor بشأن تضليل تكلفة البضائع. في حالة البيع عن بعد ، سيكون من الصعب تحقيق "الحقيقة".

تؤدي الزيادة في الطلب على منتج معين إلى تقليل مدة العرض فيما يتعلق به.

نواجه عرضًا عامًا كل يوم ، لأن عروض الإقراض أو توفير خدمات التلفزيون أو العروض في المتجر عبر الإنترنت ملأت الحياة فعليًا الإنسان المعاصر. بعد أن تعرفت على ميزات العرض العام بمزيد من التفصيل ، يمكنك بسهولة الدفاع عن حقوقك في حالة انتهاكها.

هناك حالات لا يستطيع فيها المدير أو شخص مخول آخر ، بسبب غيابه ، التصديق على المستند بتوقيعه. في هذه الحالة ، من المنطقي أن تؤلف. اقرأ عن قواعد إصدار مستند والمواقف التي قد تحتاج فيها إلى توكيل رسمي.

اقرأ كل شيء عن كيفية العثور على مستثمر لفتح مشروع تجاري في المقالة. التفاصيل الدقيقة للبحث وأسرار الجاذبية.

الفيديو ذات الصلة

العرض العام هو عرض قانوني أو فرديلاستنتاج شيء معين يعني اقتراحًا موجهًا إلى مواضيع محددة ، معبرًا بوضوح عن نوايا هذا الشخص الاعتباري أو الطبيعي الذي يقدم منتجًا أو خدمة.

يجب إبرام أي عقد بالترتيب التالي. يرسل أحد الطرفين اقتراحًا آخر لإبرام اتفاق (أو عرض) ، ويقبل الآخر هذا الاقتراح أو يرفضه. في بعض الأحيان يمكن أن تحدث هذه الإجراءات في نفس الوقت. ثم يجتمع الطرفان ويوقعان اتفاقية ، مما يعني بالفعل الموافقة على الاقتراح.

لكن هذا ليس هو الحال دائما. لذلك ، هناك فجوة زمنية بين القبول والعرض.

مميزات العرض:

يجب أن يكون مؤكدًا ؛

يجب أن يظهر توجه الشخص لإبرام العقد ؛

يجوز للشخص الذي قام بالإجراءات اللازمة لقبول هذا النوع من العقود (على سبيل المثال ، الشخص الذي أرسل طلبًا لتلقي منتج أو خدمة معينة) أن يطلب من مقدم العرض تنفيذه

يحتوي العرض العام فقط على إرادة طرف واحد مقدم العرض. لذلك ، فإن إجابة الخصم لها أهمية حاسمة. من أجل اعتبار العقد منتهيًا ، يجب الحصول على الموافقة المطلقة من هذا الشخص. خلاف ذلك ، لن يكون لها أي تأثير.

يمكن "قبول" عقد عرض تقديم الخدمات من قبل الشخص. القبول هو رد فعل إيجابي من الشخص على العرض الموجه إليه ، وهذا إجابة أنه قبلها. يمكن أن يكون غير مشروط أو كامل.

لا يجوز السكوت عن القبول إلا في الأحوال التي ينص عليها القانون ، ويحدث ذلك سابقاً علاقة عملبين الطرفين. يعتبر القبول أيضًا بمثابة أداء من قبل الشخص الذي تلقى عرض الإجراءات المحددة في (قد يكون هذا بمثابة تفريغ البضائع ، وتنفيذ أعمال مختلفة، وتقديم الخدمات ، ودفع أي مبلغ من المال ، وما إلى ذلك).

يعتبر أداء الإجراءات الموصوفة في العرض العام تحت القبول كافياً لتحديد العقد كما تم إبرامه. وبالتالي ، يتم الاعتراف بالدفع مقابل الخدمة (أو استيفاء الشروط الأخرى للعرض) جنبًا إلى جنب مع نص اتفاقية العرض على أنها اتفاقية مبرمة قانونًا. لا توجد عادة أختام وتوقيعات على العرض ، ولكن قد يطلب أحد الأطراف ذلك لأغراض محاسبية.

مثال على عرض: الإعلان ، بالإضافة إلى العروض الأخرى الموجهة إلى دائرة غير محددة بدقة من الأشخاص. يجب أن يحتوي العقد مع الاقتراح على جميع الخصائص الأساسية. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يُظهر بوضوح إرادة الشخص الذي يقدم الخدمة. يتم تحديد هذا العرض أيضًا. صالحة لمدة شهرين من بداية التوزيع. الترقياتما لم ينص على خلاف ذلك في العرض.

العرض - عرض موجه إلى عدد معين أو غير محدد من الأشخاص ، يحتوي على جميع الشروط الأساسية للمعاملة المقترحة ويعبر بوضوح عن نية البادئ في إبرام اتفاق مع المرسل إليه. ليس من السهل فهم مثل هذا التعريف الواسع لهذا المصطلح ، لذلك سننظر في ماهية العرض. بعبارات بسيطة، ما هي أنواعها ، ولماذا من الخطأ قول "اتفاقية العرض" ، وأخيرًا ، ما الذي تعنيه عبارة "ليس عرضًا عامًا" ، والتي يمكن العثور عليها غالبًا في إعلانات السلع والخدمات ، التي تختبئ بشكل متواضع في مكان ما في الزاوية السفلية من ملصق إعلاني؟

يعرض. ما هو بكلمات بسيطة؟ مثال من الحياة الواقعية

أصل كلمة "عرض" هو الكلمة اللاتينية "offero" ، والتي تعني "عرض". في البداية ، هاجرت هذه الكلمة إلى فرنسي، وتحويله إلى "عرض" - "عطاء ، نقل". من ناحية أخرى ، استعار الروس هذا المصطلح من الفرنسيين في القرن التاسع عشر وأعطوه معنى "عرض لعقد صفقة".

بعبارات بسيطة ، العرض هو طلب من مورد (مقاول ، بائع) يتم إرساله كتابيًا أو شفهيًا إلى شخص معين أو مجموعة من الأشخاص مع عرض لشراء سلع أو خدمات. علاوة على ذلك ، فإن الشخص الذي يخاطبك بمثل هذا العرض (يُدعى العارض) يتعهد بإبرام اتفاقية تخضع لموافقة المرسل إليه ، حتى لو كانت شفهية. يُطلق أيضًا على المرسل إليه (الذي يتم إرسال الاقتراح إليه) اسم المُقبل ، وتسمى موافقته المُقبل.

العرض ، على سبيل المثال ، سيكون خطاب عمل(عرض تجاري) من كيان قانوني واحد أو رجل أعمال فرديإلى شخص آخر مع عرض لشراء شحنة من البضائع بهذه الكمية ، وبسعر كذا وكذا ، مع التسليم في ذلك الوقت وشروط الدفع (فورًا أو من). سيكون القبول بمثابة خطاب مضاد بقبول هذا العرض أو مكالمة هاتفيةبموافقة المعاملة (في شكل عقد).

مثال أبسط هو العرض الذي قدمته لجارك في الدهليز لشراء المصابيح الكهربائية بدورها بعد أن تحترق. إذا وافق الجار (قبل عرضك) ، فهذا يعني أن عرضك قد انتهى بنجاح باتفاق (اتفاق) شفهي أو كتابي بينكما.

يمكن رؤية مثال من الحياة الواقعية أدناه.

ملحوظة! لا يُعترف بصمت المُقبل على أنه موافقته التلقائية على قبول العرض ، ما لم يتم تحديد شروط أخرى في نص هذا العرض (المادة 438 من القانون المدني للاتحاد الروسي).

أي عرض له فترة صلاحية خاصة به - الوقت الذي يُمنح للمقبول لاتخاذ القرار والإجابة.

يجب أن يفي العرض المبادئ التالية:

• الاستهداف ، أي التوجه إلى دائرة معينة من الناس ؛
• الأهمية المادية - المحتوى الإلزامي في نص المستند للشروط الأساسية التي سيتم إبرام الصفقة على أساسها. في مثالنا ، الشروط الأساسية هي معلومات لا لبس فيها حول تكلفة البضائع وكميتها وشروطها وشروط التسليم ؛
• يقين - يجب أن يتبع نص الاستئناف بوضوح أن مقدم العرض ينوي إبرام اتفاق بشأن الشروط المقترحة.

خلال الفترة المخصصة للمرسل إليه لاتخاذ القرار ، لا يمكن سحب العرض (المادة 436 من القانون المدني للاتحاد الروسي). ولكن إذا تم توضيح إمكانية الانسحاب المبكر في نص الاقتراح نفسه ، فسيكون الانسحاب المبكر ممكنًا.

"عرض العقد". هل من الصحيح قول ذلك؟

في بعض الأحيان في بيئة الأعمال يمكنك سماع عبارة "اتفاقية العرض". من المهم معرفة أن العرض نفسه لا يعتبر عقدًا. هذه ليست سوى عتبة ، دعوة أولية للتعاون - لا أكثر. يتم إبرام العقد نفسه لاحقًا ، ولكن وفقًا للشروط المنصوص عليها في العرض.

التفسير الرسمي للمصطلح ، وكذلك الفروق الدقيقة لتطبيقه في الممارسة العملية ، منصوص عليها في التشريع المدني للاتحاد الروسي (المادة 435 من القانون المدني للاتحاد الروسي) وينظمها ذلك.

عينات للمراجعة والتحميل

يمكنك مشاهدة وتنزيل نموذج عرض (نموذج جاهز لملئه) أدناه.

أنواع العروض

هناك 4 أنواع رئيسية من العروض:

1. مجاني - يتم إرسال العرض إلى عدة أشخاص مستهلكين لمجموعة معينة من السلع. لا يهدف هذا العرض دائمًا إلى المبيعات ، ولكن إلى دراسة الطلب في قطاع معين من السوق. مثال على ذلك هو إرسال بريد من مزود الإنترنت إلى عملائه بمعلومات حول الخدمات الإضافية الجديدة وخطط التعريفة.

2. عام - لمجموعة كبيرة من الأشخاص (لكن سيتناول ذلك المزيد لاحقًا).

3. صلب. هنا ، يتم توجيه العرض إلى مواطن معين لديه كل فرصة ليصبح عميلاً لعرض البائع. مثال على ذلك هو إرسال معلومات إلى المودعين حول برامج الإقراض التفضيلية لعملاء البنوك الحاليين.

4. لا رجعة فيه. تستهدف أي شخص يرغب في إبرام عقد. في هذه الحالة لا يستطيع العارض إلغاء العرض الذي قدمه ، أي سحبه. غالبًا ما يوجد هذا النوع من العروض في مجال تداول الأوراق المالية. مثال: شركة كبيرة، التي أصدرت الأسهم ، عرضت شراء هذه الأوراق المالية من مساهميها.

قد يكون شكل العرض شفويًا أو مكتوبًا.

عرض عام

ما هو العرض العام؟ هذا اقتراح لإبرام اتفاق موجه إلى دائرة غير محددة من الأشخاص. علاوة على ذلك ، فإن عدد هؤلاء المرسل إليهم غير معروف مسبقًا أيضًا.

أبسط مثال على هذا النوع من العروض هو بطاقة سعر عادية في أي متجر. يعرض عليك المتجر ، الذي يمثله مديره وبائعه ، شراء البضائع بالسعر المحدد في بطاقة السعر ، ولا يمكنه رفضك إذا كنت قد وافقت على شراء هذه البضائع. أنت تقول أنك تريد شرائه وتعطي للصراف النقود ، أي. قبول (قبول العرض) ، وفي نفس الوقت تصبح متقبلًا.

الشرط المهم للعرض العام هو أنه يمكن لأي شخص استخدام العرض.

كلمة "عامة" نفسها تقول الكثير. على سبيل المثال ، حقيقة أن هذه العروض يتم توزيعها ، كقاعدة عامة ، من خلال مصادر بها مجموعة واسعة من المستخدمين - الوسائط ، وموارد الإنترنت ، والوسائط المطبوعة ، إلخ.

قد يتم التعبير عن العرض العام ليس فقط شفهيًا أو كتابةولكن أيضًا في الإجراءات المحددة للبائع. يتضمن ذلك عرض البضائع وتوزيع الكتالوجات والعروض التوضيحية المتنوعة والتذوق وحتى قوائم المطاعم. سيتم اعتبار كل هذه الإجراءات بمثابة عرض حتى لو لم يشر التاجر إلى سعر البضاعة.

مثال آخر على العرض العام هو المعلومات المنشورة على صفحة الويب لمتجر عبر الإنترنت:

• مجموعة متنوعة من البضائع
• تكلفتها
• شروط التسليم والدفع؛
• ضمان البائع.

ولكن إذا كانت المعلومات المنشورة تشير إلى ذلك عرض خاصلا يمكن استخدامه إلا من قبل شريحة معينة من السكان أو لا يشير نفس المتجر عبر الإنترنت إلى إجراء التسليم أو نطاق ضماناته ، فلن يتم اعتبار هذا العرض عرضًا عامًا. هذه مجرد دعوة للتعاون وليس أكثر. وبالتالي ، يكون العرض العام فقط إذا كان عرض السلع أو الخدمات يحتوي على شروط أساسية! (المادة 437 من القانون المدني للاتحاد الروسي)

عبارة "ليست عرضا عاما" - ماذا تعني؟

بالمعنى الدقيق للكلمة ، فإن الإعلان ، ما لم يكن يحتوي على شروط محددة لبيع منتج أو خدمة ، لا يتم الاعتراف به كعرض. هذا أمر مفهوم لأن الهدف الرئيسيأي إعلان - من المربح تقديم منتجك وبالتالي التفوق على المنافسين. لذلك ، في بعض الأحيان (أو بالأحرى ، في كثير من الأحيان) في الكتيبات الإعلانية لا تتحدث عن الشروط الحقيقية للمعاملة. على سبيل المثال ، القروض "الشهيرة" بنسبة 0٪ ، وهي في الواقع ليست كذلك في معظم الحالات (لماذا؟ اقرأ).

في بعض الكتيبات وفي اللافتات ، يمكنك العثور على عبارة "الأسعار ليست عرضًا عامًا". ماذا يعني ذلك؟ الأمر بسيط - ببساطة يترك البائع لنفسه فرصة للتراجع. من غير المربح لأي معلن أن يصنف إعلانه كعرض ، لأنه في هذه الحالة ملزم ببيع البضائع حصريًا بالتكلفة المعلنة وبالسمات المعلنة. لذلك ، يشير الإعلان بوضوح إلى أن هذا العرض ليس عرضًا عامًا أو أنه تم إجراء الحجوزات. على سبيل المثال ، قد تنص إعلانات السيارات على أن العرض متاح فقط في تهيئة معينة.

كقاعدة عامة ، الإعلان هو دعوة لعرض ، ولكن مرة أخرى نضيف ، إذا كانت هناك شروط أساسية فيه ، فهو عرض عام ، أي يلتزم البائع الذي يعلن عن المنتج ببيعه وفقًا للشروط المحددة في الإعلان. خلاف ذلك ، سيكون لديه مشاكل مع القانون ، وبعبارة أخرى ، يمكن مقاضاته بسبب الدعاية غير العادلة. بالمناسبة ، وفقا للفن. أحد عشر قانون اتحادي"عند الإعلان" ، إذا تم الاعتراف بالإعلان كعرض وفقًا للقانون المدني للاتحاد الروسي ، فإن هذا العرض يكون صالحًا لمدة شهرين من تاريخ توزيع الإعلان ، بشرط عدم الإشارة إلى فترة أخرى في هو - هي.

وبالتالي ، فإن العرض هو دعوة للتعاون ، مما يستلزم إبرام عقد أو اتفاق مناسب. كيف سيتم إبرام هذه الاتفاقية - شفهيًا أو كتابيًا - لا يهم. وإذا حاولوا عند الخروج من المتجر بيع منتج لك بتكلفة تتجاوز السعر ، فاحذر من أن هذا يعد انتهاكًا لاتفاقية العرض العام ويعاقب عليه القانون.