موضة

قائمة المصادر والأدب المستخدم. أقصى عائد من كل موظف وأقصى جودة للعمل والمنتجات. تطوير منهجية وتخزين وثائق الموظفين

24.09.2019
قائمة المصادر والأدب المستخدم. أقصى عائد من كل موظف وأقصى جودة للعمل والمنتجات. تطوير منهجية وتخزين وثائق الموظفين

إرسال عملك الجيد في قاعدة المعرفة أمر بسيط. استخدم النموذج أدناه

عمل جيدإلى الموقع ">

سيكون الطلاب وطلاب الدراسات العليا والعلماء الشباب الذين يستخدمون قاعدة المعرفة في دراساتهم وعملهم ممتنين جدًا لك.

استضافت في http://www.allbest.ru/

مقدمة

في الظروف الحديثةيتم تتبع أهمية وثائق الموظفين في أنشطة أي منظمة بشكل واضح. يتم تنظيم أي عملية أو أي نشاط في المؤسسة من خلال القوانين واللوائح والتعليمات والقواعد ذات الصلة التي تؤدي دورها المتخصص. لذلك ، فإن دراسة وثائق الموظفين وبحثها وتحليلها ضرورية لتطبيقها وتجميعها بكفاءة ، فضلاً عن الإنشاء أفضل نظاممن أجل الأداء الفعال للمنظمة.

في الصميم نشاطات الادارةيكمن في العمل مع المستندات ، والعمل المكتبي ، وتدفق المستندات. إن التفسير التقليدي لإدارة المستندات لمصطلحي "عمل المكتب" و "تدفق المستندات" قريب جدًا وينزل إلى العمليات الرسمية لإنشاء المستندات ونقلها في المؤسسة. في تفسير أكثر اعتيادية ، يفهم الكثيرون العمل المكتبي كوظائف كتابية لوثائق المحاسبة ، وتحت إدارة المستندات - العمليات التجارية المتعلقة بالأنشطة الوظيفية للمؤسسة.

ومع ذلك ، عند الفحص الدقيق ، من الواضح أنه من المستحيل بناء نظام إدارة فعال يعتمد على نظامين إداريين لأنشطة التوثيق: رسمي ووظيفي. يجب أن تكون مرتبطة بشكل لا ينفصم وموحدة في جميع أنحاء المؤسسة. إنها الوثيقة ، العنصر الرئيسي لهذه الأنظمة ، وهذا هو موضوع دراستنا ورقة مصطلح.

الغرض من عمل الدورة هو دراسة وجهات النظر والأفكار المختلفة حول هذه المشكلة لتحديدها السمات المشتركةوالاختلافات في تفسير المفهوم الذي ندرسه ، ضع في اعتبارك نظام توثيق الموظفين وما هي التطورات التقنية الحديثة الموجودة من أجل الأداء الفعال لهذا النظام.

في الفصل الأول من عملنا الدراسي ، سوف نحدد جوهر مفهوم "توثيق الموارد البشرية" ، بعد أن نظرنا في تفسير هذا المفهوم من قبل مؤلفين مختلفين ، سوف نحدد السمات المشتركة والاختلافات في هذه التعريفات. بعد ذلك ، سننظر في نظام توثيق الموظفين ، وتحديد عناصره ، وخصائصه الرئيسية وأهميته في نظام مشتركإدارة شؤون الموظفين. ثم سنقوم بتحليل البرمجيات التقنية الحديثة المستخدمة لإضفاء الطابع المعلوماتي وأتمتة العمليات في مجال إدارة نظام توثيق الموظفين ، وسنرى مزايا استخدام مثل هذه البرامج.

سيخصص الفصل الثاني لتشكيل نظام إدارة شؤون الموظفين في المنظمة. للقيام بذلك ، سوف نصمم الهيكل التنظيميإدارة (OSU) للمؤسسة وفقًا للعناصر المحددة. إنه غير فعال في البداية ، لذلك سنطور برمجيات مفتوحة المصدر معدلة ، حيث سيتم القضاء على أوجه القصور في سابقتها. سيكون العنصر التالي من عمل الدورة هو تشكيل خدمة نظام إدارة شؤون الموظفين. هنا نقوم بتحليل توزيع الوظائف بين الانقسامات الهيكليةهذه الخدمة. وأخيرًا ، استنادًا إلى مادة نظريةسنقوم بتطوير الوثائق التنظيمية ، أي اللوائح الخاصة بإدارة الموارد البشرية والوصف الوظيفي للمسؤول التنظيمي الأقدم علاقات العمل.

1. اساس نظرىوثائق الموظفين

1-1 تعريف جوهر مفهوم "توثيق الموارد البشرية"

لإلقاء الضوء على أي قضية ، من الضروري أولاً تحديد تركيبتها الاصطلاحية. في كل مجال من مجالات النشاط البشري ، يتم استخدام مجموعة أو أخرى من المفاهيم والمصطلحات ، محددة فقط لمجال معين من تطبيقها. يتطلب الاختلاف عن محترف اللغة الأدبية العامة تفسيرًا لا لبس فيه للمفاهيم الأساسية المعبر عنها من حيث المصطلحات. هذا مهم بشكل خاص للدعم الوثائقي للإدارة: ترتبط لغة الاتصال التجاري ارتباطًا وثيقًا بمفردات القوانين التشريعية والتنظيمية ، وقد يكون للاستخدام غير الدقيق لمصطلح معين عواقب قانونية غير مرغوب فيها. هذا هو السبب في أننا في الفقرة الأولى من ورقة المصطلح لدينا سوف نحدد جوهر مفهوم "توثيق الموظفين" لمزيد من الإفصاح عن الموضوع بشكل أكثر وضوحا.

من أجل تحديد معنى المصطلح الذي ندرسه بأكبر قدر ممكن من الدقة ، سننظر في تفسيره من قبل العديد من المؤلفين في الجدول رقم 1 ، ثم سنقوم بتحليل هذه المفاهيم.

الجدول رقم 1. "تعريف جوهر مفهوم" توثيق الموارد البشرية "

تعريف

الأدب

وثائق الموظفين هي مجموعة من الوثائق ذات الطبيعة التنظيمية والتنظيمية والمنهجية والتنظيمية والإدارية والتنظيمية والتقنية والتقنية والاقتصادية ، بالإضافة إلى المواد التنظيمية والمرجعية التي تحدد المعايير والقواعد والمتطلبات والخصائص والأساليب المستخدمة في حل مشاكل محددة. المهام المتعلقة بموظفي المنظمة.

Samygin، S. I. إدارة شؤون الموظفين / إد. S. I. Samygina. - روستوف-ن / د: فينيكس ، 2007-512 ص. - (سلسلة الكتب المدرسية ، أدلة الدراسة") (ص 188)

وثائق الموظفين - المستندات المتداولة في نظام إدارة شؤون الموظفين ، والتي أساسها العمل المكتبي - دورة كاملة لمعالجة المستندات ونقلها من لحظة إنشائها من قبل ضباط شؤون الموظفين (أو استلامهم من قبلهم) حتى الانتهاء من التنفيذ والنقل إلى الإدارات الأخرى.

كيبانوف ، أ. يا. إدارة شؤون الموظفين التنظيميين: كتاب مدرسي / محرر. أ. يا كيبانوفا. - الطبعة الثانية ، إضافة. وإعادة صياغتها. - م: INFRA-M، 2008. - 638 ص. (ص 156)

وثائق الموظفين - عدد من الوثائق التنظيمية والإدارية والتقارير والإحصائية والمعلومات والمرجعية ، فضلا عن الوثائق على شؤون الموظفين.

باساكوف ، م.أ. وثائق عن موظفي المنظمة / شركات. إم آي باساكوف. - روستوف ن / د: مركز النشر "مارت" ، 2007. - 272 ص. (27 ثانية)

وثائق الموظفين - مجموعة من المستندات التي تم إنشاؤها عند التسجيل والتعيين وفصل الموظفين ومنح الإجازات والحوافز وتنظيم واجبات الموظفين وتشكيل جدول التوظيف والوثائق الأخرى المتعلقة بموظفي المنظمة

دورة العمل المكتبي: توثيق دعم الإدارة: كتاب مدرسي. - الطبعة الثالثة. - م: INFRA-M ؛ نوفوسيبيرسك: اتفاقية سيبيريا ، 2007. - 287 ص. (ص 157)

وثائق الموارد البشرية - المستندات المطلوبة للمنظمة نشاط العملالموظفين و التسجيل القانونيهيكل الموظفين.

Okhotsky، E. V. كتاب عامل خدمة الأفراد: دليل تعليمي ومرجعي / قيد عام. إد. إي في أوخوتسكي ، في إم أنيسيموف. - م: دار النشر OAO "الاقتصاد" ، 2008. - 494 ص. (ص 107)

وثائق الموظفين - المستندات المكتوبة التي تسجل البيانات الشخصية عن الموظفين ، والتكوين الكمي والنوعي ، والمهام ، والوظائف ، والحقوق ، وواجبات الإدارات والموظفين الأفراد ، وتتبع الوقت والمستندات الأخرى التي أنشأها قسم شؤون الموظفين ومعالجتها.

Kuznetsova، T. V. مكتب العمل (تنظيم وتقنية دعم التوثيق): كتاب مدرسي للجامعات / Kuznetsova T. V.، Sankina L. V.، Bykova T. A. and others؛ إد. تي في كوزنتسوفا. - م: UNITI-DANA ، 2007. - 359 ص. (ص 63)

وثائق الموظفين - مجموعة من الوثائق المترابطة التي تستخدمها إدارة شؤون الموظفين بالمنظمة.

Komyshev، A.L. أساسيات دعم التوثيق الإداري: كتاب مدرسي للاقتصاديين والمحاسبين والمراجعين والمديرين / Komyshev A.L - M: Delo and Service Publishing House، 2008. - 224 صفحة. (ص 23)

وثائق الموظفين هي قاعدة معيارية للوثائق التي تحدد نطاق أهم واجبات الموظفين المطلوبة لأداء العمل بنجاح ، ومكان هذا المنصب في أنشطة المنظمة ، وعلاقاتها مع الموظفين الآخرين (الأقسام) ، وظروف العمل ، وتتعلق أيضًا بالتنظيم العام للمؤسسة.

Sahakyan ، A. K. إدارة شؤون الموظفين في المنظمة / A. K. Sahakyan [وآخرون] - سانت بطرسبرغ: بيتر ، 2007. - 176 ص. (ص 54)

وثائق الموظفين - وثائق تنظم المهام والوظائف والحقوق وواجبات الإدارات والموظفين الأفراد في المنظمة ؛ يحتوي على أساليب وقواعد لأداء واجبات الموظفين ، وكذلك القواعد والمعايير اللازمة لحل مشاكل تنظيم وتخطيط العمل.

Serbinsky ، S.I. إدارة شؤون الموظفين. كتاب / إد. B. Yu. Serbinsky و S. I. Samygin. - م: دار النشر السابقة ، 2009 - 432 ص. (ص 287)

وثائق الموظفين - أنواع مختلفة من الأعمال ذات الأهمية القانونية ، المتعلقة بأنشطة المنظمة وتعكس المعلومات حول الموظفين وتنظيم أنشطتهم فيها.

Andreeva، V. I. الأعمال الورقية في قسم شؤون الموظفين: دليل عمليمع وثائق عينة (على أساس GOSTs من الاتحاد الروسي) / V. I. Andreeva. - م: كلية إدارة الأعمال "إنتل - توليف" 2007. - 208 ص. (ص 33)

وثائق الموظفين - مجموعة من الأنواع المختلفة من المستندات التي يتم إنشاؤها وتنفيذها من قبل خدمة شؤون الموظفين عند تعيين وإقالة وتوزيع وتنظيم أنشطة الموظفين في المؤسسة.

Rogozhin ، M. Yu. الدعم الوثائقي للإدارة: دليل عملي / M. Yu. Rogozhin. - م: دار النشر RDL ، 2007. - 400 ص. (ص 142)

وثائق الموظفين - قائمة محددة بشكل معياري من الوثائق التي تنظم عمل الموظفين ، والتي تعتبر بدورها مجموعة من مجموعات الموظفين المترابطة (اللوائح الخاصة بالإدارات ، ونماذج الوظائف ، والتوصيف الوظيفي ، والعقود ، وما إلى ذلك)

Egorshin ، A.P. إدارة شؤون الموظفين / A.P. Egorshin. - N. Novgorod: NIMB، 2007. - 607 ص. (ص .224)

وثائق الموظفين - المستندات المتداولة في نظام إدارة شؤون الموظفين ومعالجتها وحركتها من لحظة الإنشاء أو الاستلام حتى اكتمال التنفيذ أو النقل.

Turchinov ، A. K. إدارة شؤون الموظفين: كتاب مدرسي / عام. إد. إيه كيه تورتشينوفا. - م: دار نشر RAGS ، 2008. - 488 ص. (ص 418)

وثائق الموظفين - مجموعة من الوثائق التي توفر التخطيط (الحسابات المخططة لعدد الموظفين ، والأجور ، وما إلى ذلك) ، وجمع البيانات الإحصائية عن الموظفين (بيانات عن عدد الموظفين ، وميزان ساعات العمل ، وإنتاجية العمل) ، والضمان الاجتماعي (المعاشات التقاعدية ، والمزايا ، والمزايا ) وتنظيم أنشطة الموظفين بشكل عام في المؤسسة.

Pechnikova، T. V. الدعم الوثائقي لأنشطة المنظمة: Textbook / T.V Pechnikova، A. V. Pechnikova. - م: رابطة المؤلفين والناشرين "تانديم". دار النشر EKSMO ، 2009. - 208 ص. (ص 103)

توثيق الموظفين - نظام من الوثائق تم إنشاؤه ومعالجته من قبل قسم شؤون الموظفين في مؤسسة ما من أجل إنشاء وتنظيم الوظائف والمهام والحقوق وواجبات الإدارات والموظفين الأفراد والمنظمة ككل في مجال إدارة شؤون الموظفين.

غورين ، P.K. موظفو المؤسسة: Textbook / Gorin P.K. - M.: UNITY-DANA ، 2007. - 385 صفحة. (ص 281)

لذا ، فإن التعريفات التي نظرنا فيها تسمح لنا باستنتاج أن "وثائق الموظفين" لها مفهوم ضخم للغاية من حيث عدد الوثائق المشمولة. كل من المؤلفين في درجات متفاوتهالتوسع في هذا المصطلح. التعريف الأكثر اكتمالا مأخوذ من الكتاب المدرسي "إدارة شؤون الموظفين" الذي حرره S. I. Samygin. وهو يعكس النطاق الكامل للوثائق المتعلقة بإدارة شؤون الموظفين ، والذي يصف مختلف "المعايير والقواعد والمتطلبات والخصائص والأساليب المستخدمة في حل مشكلات محددة" ، كما يسرد جميع مجموعات وثائق الموظفين.

بالنظر إلى التعريفات بشكل أكبر ، يمكننا تحديد تفسير "وثائق الموظفين" من قبل مؤلف الكتاب المدرسي "كتاب عامل خدمة الأفراد" E.V. Okhotsky. إنه قصير ولكنه موجز في نفس الوقت. يكتب أن هذه "وثائق إلزامية لتنظيم النشاط العمالي" ، لأنه بدون وجودها يكون نشاط أي منظمة مستحيلًا ، وفي الوقت نفسه يركز على النشاط العمالي ، الذي يعتمد على هذه الوثائق ويتم إضفاء الطابع الرسمي عليه قانونيًا.

يقدم مؤلفو التعريفات الأخرى نفس التفسير تقريبًا للمفهوم الذي ندرسه: يسرد العديد منهم المستندات نفسها ووظائفها بالضبط ، مع الانتباه إلى حقيقة أنها تم إنشاؤها ومعالجتها في خدمة شؤون الموظفين (قسم) المنظمة والتأثير عليها. كل من النشاط الكامل للمنظمة والموظف الفردي.

وهكذا ، فقد حددنا جوهر مفهوم "توثيق الموظفين" ، بعد أن نظرنا في تعريفات المؤلفين المختلفين ، ووجدنا أن مجموع وثائق الموظفين يشكل نظامًا متكاملًا من العناصر المترابطة ، والتي تهدف إلى حل المشكلات المختلفة.

هذا هو النظام الذي سننظر فيه في الفقرة التالية من عملنا التدريبي.

1.2 نظام توثيق الموارد البشرية

يتم تنظيم أي علاقة يدخل فيها الأشخاص في عملية العمل. ما هو أساسي في علاقات العمل للمجتمع ككل مكرس في القوانين التشريعية. تعكس العديد من تفاصيل العلاقات تفاصيل موضوعات العلاقة ، وبالتالي يتم تنظيمها في الوثائق التنظيمية للصناعة ، والمستوى الإقليمي ، ومستوى المؤسسة ، وقسم المؤسسة ، والموظف الفردي.

في هذا الفصل ، سننظر في المستندات ، بدءًا من مستوى المؤسسة وانتهاءً بالوثائق التي تنظم أنشطة الموظف الفردي فيها. كل منهم يمثل نظامًا معقدًا لوثائق الموظفين ، حيث تكون عناصره الفردية (القواعد واللوائح والتعليمات وما إلى ذلك) مترابطة وتؤدي وظيفتها المحددة.

يُفهم نظام التوثيق على أنه مجموعة من المستندات المترابطة وفقًا لعلامات المنشأ والغرض والنوع ونطاق النشاط والمتطلبات الموحدة لتنفيذها. تتميز الوثائق التي يتألف منها نظام توثيق الموظفين بوحدة الغرض المقصود منها وفي المجمع توفر توثيقًا لأنشطة الموظفين والإدارات ووظائفهم ومهامهم ، بالإضافة إلى أنواع مختلفة من الوثائق المتعلقة بضمان تحسين جودة العمل وتحليله.

لمزيد من الدراسة التفصيلية لهذه الوثائق ، سوف نشير إلى الجدول رقم 2 "الغرض من وثائق الموظفين الرئيسية ومحتواها".

الجدول رقم 2. "الغرض من وثائق الموظفين الرئيسية ومحتواها"

عنوان الوثيقة

غاية

عقد عمل (عقد)

تنظيم العلاقات الاجتماعية والعملية في المنظمة وإبرامها بين أطراف الشراكة الاجتماعية.

حقوق وواجبات ومسؤوليات الأطراف إلزامية و شروط إضافيةتعريف واجبات الوظيفة والحجم أجور، ساعات العمل ، الإعداد فترة الاختبار، مدة الإجازات ، إجراءات إنهاء العقد ، إلخ.

المسمى الوظيفي

تحديد الروابط الوظيفية للموظف وعلاقته بموظفي الإدارة ، وتحديد الحقوق والالتزامات ، ومقدار المعرفة والمهارات للموظف ، وزيادة توقيت وموثوقية إنجاز المهام ، والقضاء على ازدواجية الواجبات.

يشار إلى عنوان الوظيفة ، وإجراءات التعيين في الوظيفة ، وأنواع العمل مدرجة ، والحقوق ، والواجبات ، والوظائف ، والمسؤوليات ، والحوافز ، والاتصالات ، ومعايير تقييم نتائج عمل الموظف.

اللوائح الخاصة بخدمة الأفراد

تنظيم أنشطة خدمة شؤون الموظفين ، وتوزيع واضح لمسؤوليات موظفيها ، وتفاعل دائرة شؤون الموظفين مع الإدارات الأخرى.

القضايا العامة لتنظيم أنشطة الموظفين والأهداف والغايات الرئيسية والوظائف وحقوق والتزامات الخدمة وموظفيها ؛ ترتيب العلاقات مع الانقسامات الهيكلية الأخرى.

لائحة الموظفين

يحدد ترتيب العلاقات المهنية والعملية الثابتة في المؤسسة.

ويعكس تنظيم أنشطة المؤسسة ، والمكافآت ، وإجراءات منح الإجازات ، ورحلات العمل للموظفين ، وحقوق والتزامات الموظفين والإدارة.

لوائح الانقسامات

تنظيم تعيين ومكان الوحدة في هيكل المنظمة وهيكلها الخاص والوظائف والمهام الرئيسية للإدارة والمسؤولية وأشكال مكافأة موظفي الوحدة.

يتم النظر في التوزيع العقلاني للوظائف ، وإنشاء روابط بناءة بين الأقسام الهيكلية ، وتحديد حقوق الأقسام ، والتدابير لزيادة مسؤولية موظفي القسم.

لوائح العمل الداخلية

تنظيم إجراءات تعيين الموظفين وفصلهم ، والحقوق الأساسية والواجبات والمسؤوليات لأطراف عقد العمل ، وساعات العمل ، ووقت الراحة ، وتطبيق الحوافز والعقوبات على الموظفين.

يشار إلى حقوق والتزامات الموظف وصاحب العمل ، ووصف طريقة وقت العمل ووقت الراحة ، وتوفير الإجازة.

التوظيف

توحيد الرسمية و القوة العدديةمع كشوف المرتبات.

يحتوي على قائمة بالوظائف ومعلومات عن عدد وحدات الموظفين والرواتب الرسمية والبدلات والرواتب الشهرية.

اللوائح الخاصة بالمكافآت

يتم تقديمه من أجل تعزيز الاهتمام المادي ، وتحقيق نتائج نهائية أفضل للأنشطة ، وتحسين جودة العمل ، وخلق الظروف لإظهار النشاط الإبداعي لكل موظف.

يشمل الموقف العاموإجراء المكافأة ، والذي يأخذ في الاعتبار مصدر المدفوعات ، ومؤشرات المكافآت ، وتوقيت وتكرار المدفوعات ، وكذلك أسباب رفض المكافآت.

حكم على التشجيع

التعبير عن الامتنان للنجاح في العمل والدعم المادي والفني للموظفين.

يتم تحديد تكوين المكافأة وأسباب الحوافز وإجراءات تسجيلها.

اللوائح الخاصة بإجازة الموظفين

إثبات مدى التزام الموظف بالوظيفة التي يشغلها وفواتيرها.

يشار إلى معايير التصديق والتقييم ، وتدابير تنظيم إصدار الشهادات وإجراءات تنفيذها (الشروط والجداول) ، ويتم تحديد تكوين لجنة التصديق وقواعد عملها.

أنظمة الأجور

القضاء على التفاوتات في أجور فئات معينة من العمال ، وتأمين العاملين في المؤسسة ، ومراعاة مصالح الموظفين وصاحب العمل من حيث زيادة إنتاجية العمل وزيادة أجره ، والمساواة في كثافة معايير العمل أو تمايز الأجور حسب الكثافة من عمل العامل.

يشار إلى الأهداف التي تم تحديدها في مجال تنظيم المكافآت عن مدة سريان المخصص والتي يجب أن تساهم المنظمة في تحقيقها مرتب. يتم تحديد الوثائق التنظيمية ، ويتم تحديد الأنظمة التي يتم على أساسها تحديد مقدار الأجور.

يتم تضمين جميع الوثائق التي تمت مناقشتها في الجدول رقم 2 في نظام توثيق الموظفين ، أي أن كل من الوثائق المذكورة أعلاه تعتمد على بعضها البعض وتشكل كلاً واحداً. لذلك ، على سبيل المثال ، في عقد التوظيفواجبات الموظف في المنصب الذي يشغله ويتم تحديد ساعات العمل ، والتي بدورها محددة في الوصف الوظيفي وفي لوائح العمل الداخلية ، على التوالي.

خاصية أخرى لنظام توثيق الموظفين هي وجود عوامل تشكيل النظام في عناصر النظام ، مما يشير إلى إمكانية إنشائه. لتكوين نظام ، من الضروري إنشاء اتصالات مرتبة. هذه الاتصالات في نظامنا قيد النظر هي المبدأ العامإنشائها والتركيز على حل مشكلة معينة. على سبيل المثال ، يمكننا الاستشهاد بالمبدأ العام لإنشاء مثل هذه الوثائق مثل اللوائح الخاصة بالمكافآت واللوائح الخاصة بالتشجيع ، والتي تحل نفس المشكلة ، ولكنها ترتبط أيضًا ارتباطًا وثيقًا بوثائق النظام الأخرى.

ميزة أخرى لنظام توثيق الموظفين هي أنه يحتوي على صفات تكاملية ، أي ميزات متأصلة في النظام ككل ، ولكنها ليست مميزة لأي من عناصره بشكل منفصل. هذه الميزة هي ضمان التشغيل المستقر للمؤسسة ككل ، ولكن إذا نظرنا في كل وثيقة على حدة ، فإنها لا تؤدي مثل هذه الوظيفة ، فهي تساهم في الأداء الناجح لهذه الوظيفة من قبل النظام.

وبالتالي ، قمنا بفحص نظام توثيق الموظفين ، ووصفنا بإيجاز الغرض من عناصره الرئيسية ومحتواها ، وحددنا السمات الرئيسية للنظام وتأكدنا من أنه يحتل أحد الأماكن المهمة في نظام إدارة المنظمة.

من أجل التشغيل الفعال والفعال لهذا النظام ، يلزم دعم فني حديث ، والذي سننظر فيه أدناه.

1.3 الدعم الفني الحديث لوثائق الموظفين

يحدد المستوى الحالي لإعلام المجتمع وأتمتة العمليات مسبقًا استخدام أحدث الأدوات التقنية والتكنولوجية والبرمجية في أنظمة المعلومات الاقتصادية المختلفة ، بما في ذلك نظام توثيق الموظفين.

يتضمن نشاط التوثيق لأي مؤسسة نفس عمليات وعمليات المكتب. تأتي المستندات من الخارج أو يتم إنشاؤها داخل المنظمة ، ويتم تسجيلها وإرسالها للنظر فيها واتخاذ القرار ، والقرارات المتخذة هي للتنفيذ. في الوقت نفسه ، يحتاج أخصائي مشارك في عملية الدعم الوثائقي للموظفين إلى حل عدد من المهام: تقديم المعلومات والخدمات المرجعية ؛ المحاسبة وتحليل التوظيف ؛ المحاسبة والتحليل واختيار موظفي المنظمة للوظائف الشاغرة ؛ اختيار احتياطي للترقية ؛ حساب حاجة المنظمة الإضافية للمتخصصين من ذوي المؤهلات المناسبة ؛ شهادة الموظفين؛ تشكيل خطة للتطوير المهني المركزي للموظفين ؛ تحليل تكوين وحركة الكوادر القيادية ؛ التنبؤ والحساب خطة المنظورالحاجة إلى المتخصصين المؤهلين بشكل مناسب ؛ تحليل الهيكل المهنيشؤون الموظفين؛ تحليل دوران الموظفين.

كل هذا بدون دعم فني حديث يتحول إلى عمل روتيني يستغرق وقتًا طويلاً بالنسبة له ، حيث تنشأ مشاكل مختلفة:

من المستحيل العثور على الوثيقة الضرورية أو حتى معرفة ما إذا كانت موجودة أصلاً ؛

تتحرك المستندات ببطء شديد ، عليك بذل جهد كبير في عمل نسخ والتحكم في مرور أهم المستندات ؛

يتضمن تدفق المستندات ، كقاعدة عامة ، جزءًا كبيرًا من المستندات الزائدة عن الحاجة وحالات النظر فيها ، وغالبًا ما تتكرر القرارات المتخذة مع بعضها البعض ، وأحيانًا تكون متناقضة ؛

· لا توجد معلومات دقيقة حول الأنشطة السابقة والحالية للإدارات والمنفذين مع الوثائق ، وكذلك حول تاريخ إعداد ودراسة وثائق محددة.

وهذا يعني أن نتيجة التنظيم غير الفعال للعمل مع المستندات هو عدم القدرة على التحكم الفعلي في المنظمة ، والذي يتم التعبير عنه في حقيقة أن المديرين غير قادرين على الإجابة على العديد من الأسئلة الرئيسية المتعلقة بأنشطة المنظمة:

ما هي القرارات التي اتخذتها المنظمة ؛

ما هي الوثائق والقضايا التي يتم العمل عليها ؛

ما هي خلفية وحالة حل قضايا معينة ؛

ما هي الأقسام والأقسام المحددة التي كانت وما زالت تفعل.

يمكن أن تساعد المنظمة في حل هذه المشاكل وتحسين إدارة المؤسسة. النظام الآليإدارة شؤون الموظفين (ACS) أو مكان العمل الآلي لأخصائي خدمة الأفراد (AWS) المصنوع على أساس جهاز كمبيوتر. هذا النهج يجعل من الممكن تنفيذ تقنية المعلوماتية الجديدة لعملية الإدارة.

ACS هو شكل من أشكال منظمة إدارة شؤون الموظفين على أساس العلاقة الوثيقة بين الشخص و علوم الكمبيوتر، وكذلك على الاستخدام الواسع للتقنيات والأساليب المطورة في ممارسة الإدارة لتحسين وأتمتة القرارات.

يُفهم مكان العمل الآلي (AWS) على أنه مجموعة من الأساليب المنهجية واللغوية و أدوات البرمجيات، والتي توفر أتمتة وظائف المستخدم ، مما يسمح بإرضاء المعلومات والطلبات الحسابية بسرعة.

لا يؤدي استخدام أجهزة الكمبيوتر المستقلة المنفصلة في أماكن عمل الكتبة أو حتى شبكة الكمبيوتر في قسم شؤون الموظفين إلى حل المشكلات المذكورة أعلاه بشكل أساسي ، بل إنه في الواقع يغير طريقة الاحتفاظ بملف البطاقة أو دفتر اليومية.

إذا كانت هناك شبكة توحد أجهزة الكمبيوتر المثبتة في أماكن العمل في مختلف أقسام المؤسسة ، فيمكن تجميع البيانات المتعلقة بالعمل مع المستندات في أماكن العمل وتجميعها تلقائيًا على خادم الشبكة ، مما يشكل قاعدة معلومات لإدارة سجلات الموظفين. علاوة على ذلك ، يصبح من الممكن استخدام الشبكة ليس فقط لإرسال البيانات حول العمل مع المستندات ، ولكن أيضًا المستندات نفسها ، أي إمكانية التحول إلى إدارة المستندات الإلكترونية بالمعنى الكامل للكلمة. لتنظيم مثل هذه إدارة الشبكة للأنشطة الوثائقية ، هناك حاجة إلى برامج خاصة - أتمتة المكاتب وأنظمة إدارة الوثائق (SADD).

كيف أكثرأماكن عمل الموظفين المرتبطة بمعالجة المستندات ، التي يغطيها مثل هذا النظام ، يمكن ممارسة رقابة أكثر فعالية. من الناحية المثالية ، يجب توسيع النظام ليشمل جميع أماكن العمل ، وفي هذه الحالة ، مع تقليل تكاليف العمالة الإضافية ، يتم توفير التحكم الكامل في أنشطة التوثيق الخاصة بالمنظمة في الوقت الفعلي.

المسألة الأكثر أهمية عندما تتخذ المنظمة قرارًا بإنشاء أو الحصول على SADD هي مسألة فعاليتها الحقيقية. فيما يلي المكونات الرئيسية للتأثير الذي تم الحصول عليه من خلال إدخال SADS في جميع أنحاء المنظمة:

1. يتم إدخال تقنية مكتبية واحدة ومنظمة بشكل صارم في جميع الإدارات وفي المنظمة ككل. في الوقت نفسه ، يتم تقليل اعتماد المنظمة على الأفراد كناقل للمعرفة التكنولوجية في العمل مع المستندات.

2. تصبح المنظمة قابلة للإدارة. يصبح من الممكن الإجابة على أي سؤال حول المستندات وفناني الأداء ، لتحليل وإدارة أنشطة التوثيق. نظرًا لأن شبكة الكمبيوتر لا يمكن أن تغطي فقط المكتب المركزي للمؤسسة ، ولكن أيضًا أقسامها الفرعية البعيدة إقليمياً ، فيمكن أن تمتد إمكانية التحكم إلى الهيكل الموزع جغرافيًا بالكامل للمؤسسة.

3. يتم تهيئة الظروف لتسريع مرور المستندات بشكل كبير للمنظمة ، خاصة أثناء التنفيذ إدارة المستندات الإلكترونية. بالنسبة لجهاز الدولة ، تعتبر هذه إحدى أهم خصائص فعالية عمل مؤسساتها. في الهياكل التجارية ، يعد هذا شرطًا مهمًا لزيادة القدرة التنافسية لمنظمة ما ، وكسب الربح بسبب استجابة أسرع لظروف السوق المتغيرة.

4. التقليل من عناء العمليات المرتبطة بمعالجة وثائق الموظفين. في الوقت نفسه ، بالطبع ، يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن الحاجة إلى إدخال معلومات كاملة ودقيقة حول مستند ، على سبيل المثال ، أثناء التسجيل الأولي ، قد تتطلب جهودًا إضافية في بعض أماكن العمل ، في حين أن كثافة اليد العاملة في العمل في أخرى يتم تقليل أماكن العمل التي تستخدم هذه المعلومات. ، كما تظهر التجربة ، عدة مرات. ولكن الأهم من ذلك ، أن تقليل تكاليف العمالة للمشغلين في حد ذاته لا يمكن أن يكون الهدف من استخدام SADD.

5. تتحقق مكاسب نوعية في تكاليف الوقت والعمالة من خلال تنظيم إدارة الوثائق الإلكترونية المترابطة داخل المنظمات وفيما بينها ، حيث أن المشاكل المرتبطة بإنتاج وإرسال المستندات الورقية ، ومن ثم إعادة إدخال التفاصيل والنصوص الواردة. المستندات ، تختفي تمامًا.

بتلخيص المواد المذكورة أعلاه ، يمكننا القول أن التقديم والاستخدام العملي لأماكن العمل الآلية و ACS و SADD لهما تأثير إيجابيعلى تنظيم عمل أخصائي شؤون الموظفين. يتم التعبير عن التأثير الاجتماعي والاقتصادي الإيجابي في نمو إنتاجية العمل وانخفاض روتينها.

وبالتالي ، فقد حددنا محتوى مفهوم "توثيق الموظفين" ، قائلين إن كل من المؤلفين يكشف عن هذا المصطلح إلى حد مختلف: بعض التعريفات هي الأكثر اكتمالاً ، والبعض الآخر قصير وموجز ، لكن جميع المؤلفين يركزون على الحقيقة. أن وثائق الموظفين تحتل مكانًا مهمًا في تنظيم أنشطة الموظفين ، وتأمين حقوقهم والتزاماتهم ، وتنظيم علاقات العمل بين الموظف وصاحب العمل ، وتشكيل نظام لتوثيق الموظفين ، يضمن عمل المنظمة ككل. . ولتشغيل النظام بشكل أكثر كفاءة ، يُنصح باستخدام الدعم الفني الحديث من خلال إدخال AWP و ACS و SADD.

2. تشكيل نظام إدارة شؤون العاملين بالمنظمة

2.1 تطوير نظام التحكم طاقم عمل بواسطة عناصر معينة

عند البدء في تطوير نظام إدارة شؤون الموظفين ، سنقوم بتعريف مثل هذا المفهوم كنظام. لذا ، فإن النظام عبارة عن مجموعة من العناصر التي هي في علاقات واتصالات مع بعضها البعض ، وتشكل وحدة معينة من النزاهة والوحدة. هناك أنظمة بسيطة ومعقدة. في الأنظمة المعقدة ، تكون عناصرها بدورها أيضًا أنظمة ، أي أنظمة فرعية. في عملنا الدراسي ، سننظر في الأنظمة المعقدة ، حيث يتم تمثيل الهيكل التنظيمي للمنظمات (نظام إدارة الموظفين) فقط من خلال هذه الأنظمة.

التصميم التنظيمي لنظام إدارة الموظفين هو عملية تطوير المشاريع لتنظيم أنظمة إدارة الموظفين في المنظمات. لا يمكن فصل تصميم نظام إدارة شؤون الموظفين عن تصميم نظام إدارة المنظمة ، لأن الأول لا يشمل فقط الوحدات الوظيفية المشاركة في العمل مع الموظفين ، بل يشمل أيضًا جميع المديرين التنفيذيين - من المدير إلى رئيس العمال ، وكذلك المديرين الانقسامات الوظيفيةأداء الوظائف العلمية والتقنيةوالإنتاج والإدارة الاقتصادية وإدارة العلاقات الاقتصادية الخارجية وشؤون الموظفين. باختصار ، نظام إدارة شؤون الموظفين هو "العمود الفقري" لنظام إدارة المنظمة.

ولهذا سنقوم أولاً بتصميم الهيكل التنظيمي للمؤسسة ككل ، ثم نختار جميع الوحدات الهيكلية التي تنفذ وظيفة إدارة شؤون الموظفين.

لقد تم إعطاؤنا العناصر التي يجب أن نشكل من خلالها نظام إدارة تنظيمي. في شكله الأصلي (الملحق رقم 1) ، فهو غير فعال ، لأنه يحتوي على العديد من العناصر التي تؤدي وظائف مماثلة ؛ يقترح عدد كبير من نواب المديرين العامين وكبير المهندسين أوجه القصور التالية: لا توجد علاقات وتفاعلات وثيقة على المستوى الأفقي ، ومسؤولية غير واضحة بما فيه الكفاية ، ونظام مفرط التطور للتفاعل الرأسي. العديد من النواب لديهم قسم مرؤوس واحد فقط ، وهي طريقة إدارة غير عقلانية ، لأن هذا لا يعطي تأثيرًا إداريًا كبيرًا ، ولكنه يزيد من التكاليف المرتبطة بهذا المنصب. لا يُنصح أيضًا بترك الإدارات ذات التخصص الضيق تابعة مباشرة لكبير المهندسين في المنظمة. يتسبب هيكل الإدارة الخطي الواسع في تعدد وظائف المدير بشكل مفرط (يجب أن يعرف التكنولوجيا بكل تفاصيلها الدقيقة) ، وعبء عمل كبير (يضطر إلى اتخاذ قدر كبير من القرارات) ، واحتمال كبير للخطأ. يتميز رئيس المستوى الأدنى والمتوسط ​​بما يلي: 1. اختلال نفسية في الحقوق والمسؤوليات (محدودية الحقوق رغم أنها تتحمل المسؤولية الكاملة عن عملهم) مما يؤدي إلى ضغوط نفسية عصبية وسوء الحالة الصحية. 2. الدور الفوري - غموض توزيع الحقوق والواجبات والمسؤوليات ؛ الضغط النفسي من جانبين: المرؤوسين والإدارة العليا ، مما يسبب زيادة القلق والعصابية للقائد.

وبالتالي ، اكتشفنا أن نظام إدارة الموظفين المصمم أصلاً غير فعال ويحتاج إلى تحسين وتغيير. يتم عرض نظام إدارة الموظفين المعدل في الملحق رقم 2. في ذلك ، تم إلغاء 3 من 7 مناصب نواب رئيس المهندسين: نائب. كبير المهندسين للتصميم (تم نقل ورشة العمل التجريبية التابعة له إلى إدارة نائب كبير المهندسين للبحث ، حيث ترتبط مهام هذه الورشة بأنشطة المركز العلمي والتقني) ؛ النائب كبير المهندسين للسلع الاستهلاكية والمعدات (يُنصح بنقل إدارة أنشطة قسم المعدات الخارجية إلى نائب المدير العام للشؤون التجارية ، حيث تم حل المهام والمشكلات من قبل هذا القسم في أكثرالقضايا التجارية أكثر أهمية من القضايا المتعلقة بالسمات التكنولوجية للمعدات الموردة) ؛ وكان آخر منصب تم إلغاؤه نائب رئيس المهندسين هو نائب رئيس المهندسين لـ تدريب تقنيإنتاج. تم نقل دائرة الرقابة الفنية التابعة له إلى إدارة النائب. كبير المهندسين للهندسة - الدعم الفني.

نواب المدير العام تركوا في نفس عدد الأعضاء ولكن مع بعض التغييرات والإضافات. لذلك للنائب تمت إضافة قسم كبير التقنيين وإدارة الرقابة الفنية إلى تبعية المدير العام للإنتاج ، حيث أن الأنشطة والقضايا التي تتناولها هذه الأقسام مرتبطة إلى حد كبير بعملية الإنتاج. منصب النائب المدير العام للموارد البشرية والتقسيمات الهيكلية التابعة له: دائرة حماية العمال و بيئةوتم استحداث قسم جديد لتحفيز الموظفين ، وإلغاء منصب مساعد المدير العام لخدمات المستهلك ، ونقل الأقسام التابعة إلى إدارة النائب. مدير عام الموارد البشرية.

نائب منصب لم يتم إلغاء المدير العام للإنشاءات الرأسمالية ، على الرغم من أن لديها قسمًا واحدًا فقط للبناء الرأسمالي تحت تبعية ، نظرًا لأن حجم العمل الكبير المنجز ، والأهمية العالية وخصوصية أنشطة هذه الوحدة تتطلب رقابة دقيقة ودقيقة من قبل متخصص مؤهل في هذا المجال.

نحن نفرز الأنظمة الفرعية الرئيسية لنظام إدارة الموظفين والوحدات الهيكلية التي تؤدي وظائف الأنظمة الفرعية:

1. النظام الفرعي للإدارة العامة والخطية.

يشمل هذا النظام الفرعي المدير العام للمنظمة ونوابه ومساعديه وكبير المهندسين ونوابه.

2. النظام الفرعي لتخطيط الموظفين والتسويق.

يتم تنفيذ وظائف هذا النظام الفرعي من قبل موظفي قسم شؤون الموظفين ، قسم تدريب الموظفين.

3. النظام الفرعي لإدارة محاسبة الموظفين.

ينظم هذا النظام الفرعي التوظيف والمقابلات والتقييم والاختيار وقبول الموظفين ، وكذلك المحاسبة والنقل والترقية والفصل. وهذا يشمل وحدات هيكلية مثل قسم شؤون الموظفين ، وإدارة حوافز الموظفين ، وقطاع التوظيف. المناخ الديموغرافي لآسيا

4. النظام الفرعي لإدارة علاقات العمل.

مثل هذا النظام الفرعي في نظام إدارة شؤون الموظفين لدينا هو قطاع علاقات العمل ، الذي يحلل وينظم العلاقات الجماعية والشخصية ، ويدير النزاعات ، ويؤكد ، ويتفاعل مع النقابات العمالية.

5. نظام فرعي لضمان معايير ظروف العمل.

تشمل مسؤوليات هذا النظام الفرعي ضمان الامتثال لمتطلبات السلامة وحماية البيئة. يتم تنفيذ هذه الواجبات من قبل وزارة الصحة والسلامة.

6. النظام الفرعي لتطوير الموظفين.

يتم تنفيذ وظائف هذا النظام الفرعي من قبل قسم تدريب الموظفين ، أي قسم تدريب الموظفين.

7. النظام الفرعي لإدارة تحفيز الموظفين.

إدارة دوافع سلوك العمل ، والتقنين ، والفواتير ، وتطوير نظام الأجور ، وأنظمة الحوافز - هذه هي الوظائف الرئيسية التي يؤديها قسم تنظيم العمل والأجور. أفراد إدارة وثائق الموظفين

8. النظام الفرعي لإدارة التنمية الاجتماعية للأفراد.

في حالتنا ، هذا النظام الفرعي هو قسم الإسكان والمجمعات ومصنع التموين.

9. النظام الفرعي لتطوير الهيكل التنظيمي للإدارة.

يتعامل قسم التطوير التنظيمي مع قضايا تحليل الهيكل التنظيمي للإدارة ، وتصميم هياكل جديدة ، وتطوير جداول التوظيف.

10. النظام الفرعي للدعم القانوني.

يشمل اختصاص هذا النظام الفرعي موظفين استشاريين ، وإنشاء أنظمة لتنسيق المستندات الإدارية ، وما إلى ذلك. يتم التعامل مع كل هذه القضايا من قبل الخدمة القانونية.

11. النظام الفرعي لدعم المعلومات.

يشارك قسم دعم المعلومات في المحاسبة والإحصاءات والصيانة ومعالجة المعلومات حول الموظفين.

وبالتالي ، قمنا بتطوير نظام فعال لإدارة شؤون الموظفين في المنظمة ، وتحديد أوجه القصور في النظام الأصلي ، وقال إن نظام إدارة الموظفين غير المنظم بشكل سيء يؤثر على رضا فريق الإدارة عن العمل المنجز ، والعلاقة والتفاعل على المستوى الأفقي و المستويات العمودية والمسؤولية المسؤولين، وكذلك على كفاءة المؤسسة ككل. حددنا الأنظمة الفرعية الرئيسية لنظام إدارة الموظفين والوحدات الهيكلية التي تؤدي وظائف هذه الأنظمة الفرعية. كما ترى ، تتوافق جميع الأقسام الهيكلية لنظام إدارة الموظفين مع أحد عشر نظامًا فرعيًا ، مما يعني أن جميع وظائف إدارة شؤون الموظفين يتم تنفيذها في نظامنا المصمم ، مما يعني أنه يجب أن يعمل بشكل فعال.

2.2 تشكيل خدمة إدارة شؤون الموظفين

خدمة إدارة شؤون الموظفين هي الوحدة الهيكلية الرئيسية التي تقوم بما يلي:

1. تقديم المشورة للإدارة بشأن تحديد وحل المشاكل المتعلقة بالموظفين.

2. تطوير استراتيجية وفلسفة المشروع.

3. مراقبة معالجة الشكاوى.

4. تنسيق الإجراءات المتعلقة بالتوظيف.

5. تقديم برامج المكافآت والمكافآت والحوافز لموظفي المنظمة وما إلى ذلك ؛

6. حل المشاكل المتعلقة بالأجور.

7. الامتثال للتشريعات.

8. شرح التوجهات الرئيسية لسياسة شؤون الموظفين وصياغتها.

9. تطوير منهجية وتخزين وثائق الموظفين.

يتم التعامل مع كل هذه المشكلات في المنظمة من خلال خدمة إدارة شؤون الموظفين ، والتي سننظر في هيكلها في الرسم التخطيطي رقم 1.

توزيع عدد المتخصصين بين اقسام خدمة ادارة الافراد

قائم على بيانات عن العدد الإجمالي لموظفي المنظمة (1030 شخصًا) ونسبة كثافة العمالة للوظائف الإدارية التي تؤديها الإدارات المختلفة ، من الضروري تحديد عدد الموظفين الذين يجب أن يعملوا في أقسام خدمة إدارة شؤون الموظفين.

حصة عدد الموظفين المنسوب إلى خدمة إدارة الأفراد وفقًا لتجربة الدول الأجنبية وروسيا هي 1 - 1.5٪ من إجمالي عدد الموظفين في المنظمة ، أي 1030 * 1٪ - 1030 * 1.5٪ \ u003d 10.3 - 15.45 = 10 إلى 15 شخصًا.

الجدول رقم 2.2. "نسبة كثافة اليد العاملة لوظائف إدارة شؤون الموظفين"

وفقا للجدول رقم 2.2. سيكون التوزيع المقدر لعدد الأقسام على النحو التالي:

1. المدير العام - شخص واحد ؛

2. نائب المدير العام للموارد البشرية - شخص واحد.

3. إدارة حماية العمل والبيئة - شخص واحد (10 * 5٪ -15 * 5٪ = 0-1) ؛

4. الدائرة القانونية - شخص واحد (10 * 12٪ -15 * 12٪ = 1-1) ؛

5. قسم شؤون الموظفين - 2-3 أشخاص (10 * 21٪ -15 * 21٪ \ u003d 2-3) ؛

6. قسم أعمال المكتب العام - شخص واحد (10 * 8٪ -15 * 8٪ \ u003d 0-1) ؛

7. قسم الأمن شبه العسكري والسلامة من الحرائق - 3-5 أشخاص (10 * 34٪ -15 * 34٪ \ u003d 3-5) ؛

8. قسم تنظيم العمل والأجور - 1-2 شخص (10 * 19٪ -15 * 19٪ = 1-2) ؛

9. قسم تدريب الموظفين - 4-6 أشخاص (10 * 40٪ -15 * 40٪ = 4-6) ؛

10. دائرة الإسكان والمجتمعات المحلية - شخص واحد (10 * 2٪ -15 * 2٪ = 0-1) ؛

11. مجمع غذائي - شخص واحد (10 * 11٪ -15 * 11٪ \ u003d 0-1) ؛

12. قطاع علاقات العمل - 2-3 أشخاص (10 * 25٪ -15 * 25٪ = 2-3) ؛

13. قسم تحفيز العمل - 1 شخص (10 * 9٪ -15 * 9٪ \ u003d 0-1).

كما يتضح من الحسابات ، فإن توزيع عدد الموظفين أصبح غير مناسب ، لذلك من الضروري اتخاذ إجراءات تصحيحية لزيادة عدد الموظفين في بعض الإدارات ، وبالتحديد في القسم القانوني (من شخص واحد إلى 3) ، وزارة حماية العمل والبيئة (من 1 شخص إلى 2-3) ، الإسكان والخدمات المجتمعية (من 1 إلى 3 أشخاص).

2.3 تطوير الوثائق التنظيمية

في هذا الفصل ، بناءً على المواد التي تمت دراستها ، سنقوم بتطوير الوثائق التنظيمية المتعلقة بإدارة شؤون الموظفين ، أي اللوائح الخاصة بإدارة الموارد البشرية والوصف الوظيفي لكبير موظفي علاقات العمل. قمنا بمراجعة عدد من الوثائق ذات الصلة ، وبعد تحليلها ، قمنا بتجميع الوثائق التالية.

تم تجميع اللائحة الخاصة بإدارة شؤون الموظفين والوصف الوظيفي على أساس نظام مرجع Garant والأدبيات المستخدمة في كتابة الفصل الأول.

تتكون اللائحة الخاصة بإدارة شؤون الموظفين من ستة أقسام تصف الأحكام الرئيسية (مكان هذا القسم في الهيكل التنظيمي للمؤسسة ، والقيادة ، وتبعية القسم ، وما إلى ذلك) ، والمهام الرئيسية للقسم ، والوظائف ، والهيكل. وحقوق ومسؤوليات القسم.

يتكون الوصف الوظيفي لكبير موظفي علاقات العمل أيضًا من ستة أقسام ، وهي الجزء العام ، والغرض من النشاط لهذا الموظف ، ووظائفه ، والمعلومات الخاصة بتنفيذها ، فضلاً عن الحقوق والمسؤوليات.

اللوائح الخاصة بقسم شؤون الموظفين

1. أحكام عامة

1.1 قسم شؤون الموظفين هو قسم هيكلي مستقل.

1.2 يرأس القسم رئيس يتم تعيينه وعزله بأمر من المدير العام للمؤسسة.

1.3 يتبع القسم المدير الإداري للمؤسسة.

1.4 يتم اعتماد هيكل وموظفي الدائرة من قبل المدير الإداري بناء على اقتراح رئيس الدائرة.

1.5 تسترشد الدائرة في أنشطتها بالتشريعات الحالية وأوامر المؤسسة والأوامر الشفوية والمكتوبة للمدير الإداري وهذه اللائحة.

2. المهام الرئيسية للدائرة

2.1. تنفيذ سياسة موارد بشرية فعالة باستخدام أحدث تقنيات الموارد البشرية.

2.2. إنشاء والاحتفاظ باحتياطي لكل وظيفة أو مهنة.

2.3 تأكد من أن عدد الوظائف الشاغرة ضئيل أو غائب.

2.4 حدد أفضل الموظفين للشركة.

2.5 بمساعدة دافع العمل لتحقيق أقصى عائد من كل موظف.

2.6. المشاركة في تطوير الاستراتيجية المالية والإنتاجية وريادة الأعمال للمؤسسة.

2.7. إدارة العلاقات التأديبية لضمان السلوك النشط والمنتج لجميع الموظفين.

2.8. التوجيه المهني والتكيف الاجتماعي للموظفين.

2.9 تدريب وإعادة تدريب الموظفين.

2.10. تسجيل علاقات العمل.

2.11. دراسة وتقييم العاملين.

2.12. ضمان الحركة الداخلية للموظفين

أقصى عائد من كل موظف وأقصى جودة للعمل والمنتجات.

2.13. تحسين نوعية الحياة العملية.

2.14. إدارة النزاعات والتغييرات والتوتر ودراسة وإدارة العلاقات الشخصية والجماعية.

2.15. بمساعدة اختيار الموظفين ، ضمان أقصى إنتاجية للعمالة ، وكفاءة العمل ، والتوجيهات الفعالة لأنشطة الإنتاج.

2.16. بمساعدة اختيار الموظفين ، توفير توسيع أسواق المبيعات.

2.17. تهيئة الظروف لتطوير المبادئ الإبداعية لدى جميع العاملين.

2.18 تهيئة الظروف لتأمين الاحتياجات الاجتماعية والاقتصادية للعمال.

3. وظائف القسم

لأداء المهام الموكلة ، يوفر قسم شؤون الموظفين الوظائف التالية:

3.1. تنفيذ التوظيف.

3.2 تقييم وتنفيذ الحركة واستبدال الكوادر.

3.3 ضمان مستوى التأهيل المطلوب للأفراد.

4. هيكل القسم

4.1 يتم تحديد هيكل القسم من قبل رئيس قسم شؤون الموظفين ، بناءً على الحاجة إلى أداء وظائف خدمة الموظفين.

4.2 يحدد رئيس قسم شؤون الموظفين بشكل مستقل وظائف موظفي قسم شؤون الموظفين.

5. حقوق القسم

قسم شؤون الموظفين له الحقوق التالية:

5.1 إعلان مجموعة من العاملين في احتياطي الاتحاد.

5.2 إجراء المقابلات مع جميع موظفي الجمعية.

5.3 تلقي جميع المعلومات المطلوبة من جميع الموظفين ، وجميع المديرين.

5.4. مراقبة أداء جميع الموظفين.

5.5 قم بتحسين مهارات موظفيك باستمرار.

6. مسؤولية الدائرة

القسم مسؤول عن:

6.1 ملء جميع الوظائف الشاغرة ؛

6.2 توظيف الجودة

6.3 فعالية سياسة شؤون الموظفين ؛

6.4. جودة أداء وظائفهم وتحقيق المهام ؛

6.5. الامتثال لقوانين العمل.

خاتمة

بعد إجراء دراسة وتحليل لوثائق الموظفين ، توصلنا إلى جميع جوانب هذا المفهوم ، وتحديد جوهره ، من خلال النظر في تعريفات المؤلفين المختلفين. يكشف كل واحد منهم عن هذا المصطلح بدرجات متفاوتة ، لكن تفسيره هو نفسه تقريبًا: يسرد العديد المستندات نفسها بالضبط ووظائفها ، مع الانتباه إلى حقيقة أنها تم إنشاؤها ومعالجتها في خدمة الموظفين (قسم) في المنظمة و تؤثر على كل من نشاط المنظمة بأكمله ، وكذلك على العامل الفردي. تبين أن مجموع وثائق الموظفين يشكل نظاما متكاملا من العناصر المترابطة ، والتي تهدف إلى حل مختلف المشاكل. هذا هو النظام الذي قمنا بتحليله في الفقرة التالية من عملنا التدريبي. وهنا قمنا بمراجعة الوثائق بدءاً من مستوى المنشأة وانتهاءً بالوثائق المنظمة لأنشطة الموظف الفردي فيها. كل منهم يمثل نظامًا معقدًا لوثائق الموظفين ، حيث تكون عناصره الفردية (القواعد واللوائح والتعليمات وما إلى ذلك) مترابطة وتؤدي وظيفتها المحددة. بمعنى ، يُفهم نظام التوثيق على أنه مجموعة من المستندات المترابطة وفقًا لعلامات المنشأ والغرض والنوع ونطاق النشاط والمتطلبات الموحدة لتنفيذها. تتميز الوثائق التي يتألف منها نظام توثيق الموظفين بوحدة الغرض المقصود منها وفي المجمع توفر توثيقًا لأنشطة الموظفين والإدارات ووظائفهم ومهامهم ، بالإضافة إلى أنواع مختلفة من الوثائق المتعلقة بضمان تحسين جودة العمل وتحليله.

لذلك ، قمنا بفحص نظام توثيق الموظفين ، ووصفنا بإيجاز الغرض من عناصره الرئيسية ومحتواها ، وحددنا السمات الرئيسية للنظام وتأكدنا من أنه يحتل أحد الأماكن المهمة في نظام إدارة المنظمة.

بعد ذلك ، قمنا بفحص الدعم الفني الحديث لوثائق الموظفين. قالوا إن نشاط التوثيق لأي مؤسسة يشمل نفس العمليات والعمليات المكتبية ، والتي بدون حديثة دعم فنييتحول إلى عمل روتيني كثيف العمالة ، حيث تنشأ مشاكل مختلفة. يمكن أن يساعد تنظيم نظام آلي لإدارة شؤون الموظفين (APS) أو مكان عمل آلي لأخصائي خدمة موظفين (AWS) ، على أساس جهاز كمبيوتر ، في حل هذه المشكلات وتحسين إدارة المؤسسة. هذا النهج يجعل من الممكن تنفيذ تقنية المعلوماتية الجديدة لعملية الإدارة.

لذلك ، قررنا أن الإدخال والاستخدام العملي لأماكن العمل الآلية وأنظمة التحكم الآلي و SADD له تأثير إيجابي على تنظيم عمل أخصائي شؤون الموظفين. يتم التعبير عن التأثير الاجتماعي والاقتصادي الإيجابي في نمو إنتاجية العمل وانخفاض روتينها.

تم تخصيص الفصل التالي من عمل الدورة التدريبية لتشكيل نظام إدارة شؤون الموظفين في المنظمة. للقيام بذلك ، قمنا أولاً بتصميم الهيكل التنظيمي للمؤسسة ككل ، ثم حددنا جميع الوحدات الهيكلية التي تنفذ وظيفة إدارة شؤون الموظفين. ثم اكتشفنا أن نظام إدارة الموظفين المصمم أصلاً غير فعال ويحتاج إلى تحسين وتغيير. يتم عرض نظام إدارة الموظفين المعدل في الملحق رقم 2. وبالتالي ، قمنا بتطوير نظام فعال لإدارة شؤون الموظفين في المنظمة ، وتحديد أوجه القصور في النظام الأصلي ، وقال إن نظام إدارة الموظفين غير المنظم بشكل سيء يؤثر على رضا فريق الإدارة عن العمل المنجز ، والعلاقة والتفاعل على المستوى الأفقي و المستويات الرأسية ومسؤولية المسؤولين وفعالية المؤسسات العاملة بشكل عام.

في الفقرة التالية من عمل الدورة ، درسنا تشكيل خدمة نظام إدارة شؤون الموظفين. هنا قمنا بتحليل توزيع الوظائف بين الأقسام الهيكلية لهذه الخدمة.

وأخيرًا ، بناءً على المادة النظرية التي تمت دراستها ، سنقوم بتطوير الوثائق التنظيمية ، أي اللوائح الخاصة بإدارة الموارد البشرية والوصف الوظيفي لكبير موظفي علاقات العمل.

فهرس

1. Andreeva ، V. I. عمل المكتب في قسم شؤون الموظفين: دليل عملي مع نماذج من الوثائق (على أساس GOSTs في الاتحاد الروسي) / V. I. Andreeva. - م: كلية إدارة الأعمال "إنتل - توليف" 2007. - 208 ص.

2. باساكوف ، م. I. وثائق عن موظفي المنظمة / شركات. إم آي باساكوف. - روستوف ن / د: مركز النشر "مارت" ، 2006. - 272 ص.

3. Gorin ، P. K. موظفو المؤسسة: Textbook / Gorin P. K. - M.: UNITI-DANA ، 2006. - 385 صفحة.

4. Egorshin ، A.P. إدارة شؤون الموظفين / A.P. Egorshin. - N. Novgorod: NIMB، 2007. - 607 ص.

5. كيبانوف ، أ. يا. إدارة شؤون الموظفين وتنظيم العمل: كتاب مدرسي - الطبعة الثالثة ، منقح. وإضافية / A. Ya. Kibanov، G. A. Mamed-Zade، T. A. Rodkina. - م: دار النشر "امتحان" 2003. - 480 ص.

6. كيبانوف ، أ. يا. إدارة شؤون الموظفين في المنظمة. ورشة عمل: كتاب مدرسي / إد. دان. الأستاذ. أ. يا كيبانوفا. - م: Infra-M، 2009. - 296 ص.

7. كيبانوف ، أ. يا. إدارة شؤون الموظفين التنظيميين: كتاب مدرسي / محرر. أ. يا كيبانوفا. - الطبعة الثانية ، إضافة. وإعادة صياغتها. - م: INFRA-M، 2006. - 638 ص.

8. Komyshev، A.L. أساسيات دعم التوثيق للإدارة: كتاب مدرسي للاقتصاديين والمحاسبين والمراجعين والمديرين / Komyshev A.L - M: Delo and Service Publishing House، 2007. - 224 صفحة.

9. Kudryaev، V. A. تنظيم العمل مع الوثائق: Textbook / Ed. الأستاذ. في. أ. كودريايفا. - الطبعة الثانية ، المنقحة. وإضافية - م: INFRA-M، 2008. - 592 ص.

10. Kuznetsova، T. V. مكتب العمل (تنظيم وتكنولوجيا دعم التوثيق): كتاب مدرسي للجامعات / Kuznetsova T. V.، Sankina L. V.، Bykova T. A. and others؛ إد. تي في كوزنتسوفا. - م: UNITI-DANA ، 2007. - 359 ص.

11. دورة في الأعمال الورقية: توثيق دعم الإدارة: كتاب مدرسي. - الطبعة الثالثة. - م: INFRA-M ؛ نوفوسيبيرسك: اتفاقية سيبيريا ، 2007. - 287 ص.

12. Maslov، E. V. إدارة شؤون الموظفين: Textbook / E. V. Maslov. - م: INFRA-M ؛ نوفوسيبيرسك: NGAE ، 2008. - 312 ص.

13. Oganesyan ، I. A. إدارة شؤون الموظفين في المنظمة / I. A. Oganesyan. - مينسك: أمالفية ، 2007. - 256 ص.

وثائق مماثلة

    مجمعات الوثائق التي تضمن أداء وظائف إدارة شؤون الموظفين في المؤسسات والشركات والشركات وهيكلها ومحتواها وفقًا لها الغرض المحددوتكوين وتبعية مؤشرات المعلومات المدرجة فيها.

    الملخص ، تمت الإضافة في 04/10/2009

    جوهر ووظائف نظام إدارة شؤون الموظفين. متطلبات التوظيف في نظام إدارة شؤون الموظفين في المؤسسة. القواعد العامة لتنظيم دعم التوثيق لنظام إدارة شؤون الموظفين. سلامة العاملين وحماية العمال.

    أطروحة تمت إضافتها في 11/15/2010

    سياسة شؤون الموظفين واستراتيجية الموظفين للمنظمة. طرق مبتكرة لإدارة شؤون الموظفين. تحليل نظام إدارة الموارد البشرية لشركة Komiteks OJSC وطرق تحسينه. حركة موارد العمالة واستخدامها الفعال.

    أطروحة تمت إضافة 10/27/2010

    الخصائص المترولوجية الوثائق الفنية. خصائص OJSC "مصنع" Saranskkabel "معايير المنظمات والغرض من اعتمادها إنشاء نظام التوحيد القياسي الخاص بها وتوفير الشروط لتطبيق الوثائق التنظيمية.

    الملخص ، تمت الإضافة في 05/24/2012

    دراسة تكوين وثائق وثائق الموظفين: نموذج تقريبي لعقد عمل ، طلب توظيف ، نقل إلى وظيفة جديدة. أوامر الموظفين وتنفيذها. البطاقة الشخصية للعاملين والموظفين بشكلها القياسي.

    العمل الرقابي ، تمت إضافة 31/03/2009

    جوهر ومعنى ومحتوى نظام إدارة شؤون الموظفين بالمنظمة. طرق إدارة شؤون الموظفين وسياسة الموظفين وعناصر التكنولوجيا. تحليل وتقييم العوامل التي تؤثر على عناصر تكنولوجيا إدارة شؤون الموظفين في Sportmaster LLC.

    أطروحة تمت إضافة 10/28/2010

    نظام إدارة شؤون الموظفين: مفاهيم ، عناصر ، طرق. سياسة شؤون الموظفين في نظام إدارة شؤون الموظفين وتخطيطها. تحليل نظام إدارة شؤون الموظفين في شركة "تكنومير" ذات المسؤولية المحدودة. تحليل وتقييم البحث واختيار الموظفين.

    أطروحة ، تمت إضافة 08/07/2012

    المفاهيم الأساسية لإدارة شؤون الموظفين. مبادئ وتوجيهات وأنواع سياسة شؤون الموظفين في المنظمة وخصائصها. تشكيل استراتيجية إدارة شؤون الموظفين في المنظمة. تحليل المشاكل الرئيسية للعمل مع العاملين في هايبر ماركت "البداية".

    تقرير الممارسة ، تمت إضافة 12/20/2010

    نظام التوثيق الإداري للمنظمة وإعداده. تدفق المستندات ومراحلها الرئيسية وأشكال المستندات. تحسين نظام توحيد الوثائق التنظيمية والإدارية في المنظمة على سبيل المثال LLC "Universal-Service".

    ورقة مصطلح ، تمت إضافة 11/16/2014

    سياسة شؤون الموظفين في المنظمة كأساس لتشكيل استراتيجية إدارة شؤون الموظفين. الوضع الحاليسياسة شؤون الموظفين لشركة "Rostelecom" ، طرق اختيار الموظفين. تطوير الآفاق المحتملة لزيادة كفاءة تشكيلها.

خاتمة

تلعب المستندات الخاصة بالموظفين ، التي تعكس النشاط العمالي للموظفين وتؤكد طول الخدمة اللازمة لحساب المعاش ، دورًا خاصًا في حياة الشخص. عدم وجود هذه الوثائق في المنظمة ، وكذلك إدارة سجلات الموظفين في انتهاك لمتطلبات قانون العمل في الاتحاد الروسي ، أمر غير مقبول.

يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن المعلومات المتعلقة بعدد وتكوين الموظفين ، وأجورهم ، وظروف العمل ، فضلاً عن توافر أماكن مجانيةليست معلومات سرية. جنبا إلى جنب مع وثائق الشركة الأخرى ، على سبيل المثال ، التقارير السنوية عن الأنشطة المالية والاقتصادية ، تخضع وثائق الموظفين للتحويل إلى أرشيفات الدولة للتخزين طويل الأجل.

لا تجذب المستندات الخاصة بالموظفين انتباه عمال الأرشيف فحسب ، بل أيضًا مفتشي العمل - موظفو مفتشية العمل الفيدرالية ، وهي الهيئات التي تعمل تحت كل إدارة عمل إقليمية. يجب على العمال الذين تُنتهك حقوقهم العمالية أن يجدوا الدعم في هيئات مفتشية العمل الفيدرالية ، والتي تتمتع اليوم "بما يكفي من النفوذ لإجبار الجميع على احترام متطلبات تشريعات العمل".

من المهم بنفس القدر لإدارة المؤسسة استخدام مستندات خدمة الموظفين في حل النزاعات مع الموظفين ، لا سيما في حالة النزاعات التي يتم حلها من قبل المحاكم الشعبية. وبالتالي ، تحتل النزاعات بين الموظفين والإدارة مكانًا مهمًا بين النزاعات العمالية التي تنظر فيها المحاكم من خلال النزاعات بين الموظفين والإدارة حول إعادة العمل.

دائمًا ما تكون النزاعات العمالية مصحوبة بتقديم المستندات المعدة في قسم شؤون الموظفين إلى المحكمة. الأهمية الحاسمةفي الوقت نفسه ، لا يحتوي فقط على التجميع الصحيح لمحتوى كل وثيقة ، ولكن أيضًا تنفيذه وفقًا للوائح الحالية ، أي إعطاء الوثيقة قوة قانونية. الأخطاء التي ارتكبت في إعداد المستندات ، أو عدم وجود تفاصيل معينة فيها أو تنفيذها بشكل غير صحيح ، غالبًا ما يؤدي اختصاصيو الموارد البشرية إلى الفشل في نزاع قانوني مع أحد الموظفين ، حتى مع معرفة جيدة بمواد قانون العمل. الاتحاد الروسي وتطبيقها الصحيح.

وبالتالي ، فإن وثائق الموظفين ، التي لعبت دائمًا دورًا مهمًا في حياة كل شخص قادر جسديًا في بلدنا ، لا تزال ذات صلة بظروف تطوير علاقات السوق ، حيث إنها بمثابة دليل وثائقي على حقوق الموظف في الضمان الاجتماعيبالنسبة للشيخوخة والإعاقة ، يتم تقديمها إلى المحكمة في حالة النزاعات العمالية ، ويتم تأجيرها إلى أرشيفات الدولة للتخزين طويل الأجل ، وتستخدم لأغراض مرجعية عندما يتقدم المواطنون إلى مؤسسات الأرشفة.

قائمة المصادر والآداب المستخدمة

1 قانون العملالاتحاد الروسي. قبلت دوما الدولة 21 ديسمبر 2001. وافق عليها مجلس الاتحاد في 26 ديسمبر 2001.

2 نماذج المستندات المحاسبية الأولية لمحاسبة العمالة ودفعها. تمت الموافقة عليه بموجب مرسوم لجنة الإحصاء الحكومية في روسيا بتاريخ 05.01.2004 رقم 1.

3 أندريفا ، ف. العمل المكتبي في قسم شؤون الموظفين. دليل عملي مع نماذج من المستندات. الطبعة الثالثة مصححة ومكملة. - M: CJSC "Business School" Intel-Sintez "، 2010.

4 باساكوف. م. كتيب السكرتير المرجعي: دليل عملي. روستوف غير متوفر: فينيكس ، 2009.

5 باساكوف ، م. العمل المكتبي ، روستوف أون دون فينيكس 2007

6 Bykova، T.A. العمل المكتبي: كتاب مدرسي ، M: MTsFR 2006

7 فيرخوفتسيف ، أ.ف. العمل المكتبي في قسم شؤون الموظفين - م: INFRA -M، 2011.

8 Dedenko، A.N. أساسيات العمل المكتبي - M: "Swan" ، 2004

9 Kirsanova، M.V. العمل المكتبي الحديث: Proc. مخصص. موسكو: INFRA-M 2009

10 ميكوشينا ، م. العمل المكتبي في خدمة الأفراد - سانت بطرسبرغ. الفكر ، 2009.

11 Raitskaya، L.K.، Korovina L.V. المراسلات والوثائق التجارية ، M: قبل 2010

12 روجوزين ، M.Yu. كل شيء عن محاسبة الموظفين في المؤسسة. أنا: Yustitsinform ، 2011

13 Semenikhin، V.V. سير عمل الموظفين ، I: Eskimo.S: قسم شؤون الموظفين ، 2010

14 ستينيوكوف ، إم. كتيب العمل المكتبي - م: "مسبق". (الإصدار 2 ، منقح وموسع) 2006

15 ستينيوكوف ، إم. إدارة الوثائق والأعمال الورقية: مذكرات المحاضرة. الكتاب المدرسي ، م: أوميغا إل 2007

16 سميرنوفا ، إل كيه ، كرامار ، دي في ، شؤون الموظفين: 100 حالة عمل ، 2012

17 Trukhanovich، L.V.، Shchur، D.L. دليل العمل المكتبي - الأول: الأعمال والخدمات ، 2010

يبدأ نشاط أي مؤسسة (منظمة) باختيار الموظفين وتسجيلهم ، وبالتالي فإن الحاجة إلى خدمة الأفراد أمر لا شك فيه.
يعتبر اختيار وتسجيل الموظفين تقليديا المهمة الرئيسية لقسم شؤون الموظفين. يناقش الكتاب خيارات البحث عن المرشحين واختيارهم: الاحتياطي الداخلي والاختيار الخارجي. يتم إعطاء أهمية كبيرة في عمل الأفراد للخلق الظروف المثلىعمل التوظيف.

الأسس التشريعية لعمل مكتب شؤون الموظفين.
التشريع الحديث يتطلب من صاحب العمل أن يصدر عدد كبيرتعكس المستندات جوانب مختلفةعلاقات العمل مع الموظفين. يقوم موظفو خدمة شؤون الموظفين في المؤسسة جنبًا إلى جنب مع المحامين بتطوير وإعداد هذه المستندات. يتم تحديد قيمة مستندات الموظفين من خلال حقيقة أنها تحتوي على المعلومات اللازمة للمواطنين لممارسة حقهم في العمل والتعليم والمعاشات التقاعدية وما إلى ذلك ، وبالتالي ، يجب أن تسترشد خدمة الموظفين في المؤسسة بالقوانين واللوائح والتعليمات و الوثائق الأخرى التي تحتوي على قواعد قانون العمل. في حالة انتهاك القواعد الواردة في هذه الإجراءات القانونية ، يمكن تحميل أطراف علاقات العمل المسؤولية عن أنواع مختلفة من المسؤولية القانونية.

بادئ ذي بدء ، يجب أن يعرف الموظفون المسؤولون عن العمل المكتبي على الموظفين قانون العمل في الاتحاد الروسي. على أساس قانون العمل في الاتحاد الروسي ، تحدد المؤسسة إجراءً موحدًا لمعالجة مستندات خدمة الموظفين.

قائم على قانون اتحاديبتاريخ 20 فبراير 1995 N 24-FZ "في المعلومات والإعلام وحماية المعلومات" يتم بناء عمل قسم شؤون الموظفين بالبيانات الشخصية لموظفي المؤسسة. تنعكس قواعد معالجة المعلومات وتخزينها ، وإجراءات العمل معها ، والتحكم في الوصول إلى البيانات الشخصية في لائحة حماية البيانات الشخصية ، والتي تم تطويرها مع مراعاة أحكام القانون المذكور أعلاه.

جدول المحتويات
للقراء
1. مجالات العمل الرئيسية لخدمة الموظفين
1.1 الاحتفاظ بسجلات الموظفين
1.1.1. الأسس التشريعية لعمل مكتب شؤون الموظفين
1.1.2. قواعد لإعداد وثائق الموظفين
1.1.3. تخزين الوثائق
1.2 تخطيط وتنظيم العمل على التوظيف
1.2.1. احتياطي الموظفين
1.2.2. توظيف
1.2.3. المشاركة في الشهادة
2. وثائق الموظفين
2.1. وثائق تحدد هيكل وموظفي المؤسسة
2.1.1. الهيكل والتوظيف
2.1.2. التوظيف والتوظيف
2.2. محلي أنظمة
2.2.1. اللوائح الخاصة بالتقسيمات الهيكلية
2.2.2. أنظمة الأجور والمكافآت
2.2.3. لائحة معالجة البيانات الشخصية للموظفين
2.2.4 توصيفات الوظائف
2.2.5. لوائح العمل الداخلية
2.3 مستندات استقبال ونقل وفصل الموظفين
2.3.1. عقد التوظيف
2.3.2. تغيير عقد العمل
2.3.3. أوامر (قبول ، تحويل ، فصل)
2.3.4. البطاقة الشخصية للموظف
2.3.5. تاريخ التوظيف
2.3.6. الملف الشخصي للموظف
2.4 الاتفاق والاتفاق الجماعي
2.5 ورقة التوقيت
2.6. أجازة
2.6.1. الإجازات السنوية الأساسية والإضافية مدفوعة الأجر
2.6.2. جدول الإجازة
2.6.3. إجازة بدون أجر
2.6.4 التسجيل في الإجازة
2.7. رحلات عمل
2.7.1. مهمة الخدمة
2.7.2. أمر لإرساله في رحلة عمل
2.7.3. شهادة سفر
2.7.4. تقرير رحلة
2.8. وثائق أخرى
2.8.1. حول الحوافز والعقوبات
2.8.2. حول الوضع الخاص للعملية
2.8.3. على تسريح العمال أو تقليص الحجم
2.8.4. حول النشاط العمالي للموظفين
3. استمارات التسجيل
3.1. مجلات المحاسبة وتسجيل المستندات
3.2 تحقق من السجلات
3.3 وثائق المحاسبة الخاصة
3.4. التقارير الإحصائية
4. ملامح تسجيل علاقات العمل في الحالات الفردية
4.1 دوام جزئى
4.2 الجمع بين المهن (المناصب)
4.3 الاستبدال
4.4 أداء الواجبات دون إعفاء من الوظيفة الرئيسية
4.5 ملامح تنظيم العمل لفئات معينة من العمال
4.5.1. تنظيم عمل مديري المشاريع
4.5.2. تنظيم عمل العاملات
4.5.3. تنظيم عمل المستخدمين القصر
4.5 4 تنظيم عمل الموظفين الذين يجمعون بين العمل والتدريب
5. المسؤولية
6. التعامل مع الوثائق المتعلقة بأسرار الدولة والتجارية والرسمية
6.1 سر الدولة
6.2 سر التجارة
6.3 السر الرسمي
7. التفاعل مع مفتشية العمل.

صفحة
5

5. باساكوف م. إدارة سجلات الموظفين: الدليل التربوي والعملي // سلسلة الكتب المدرسية والوسائل التعليمية. روستوف غير متوفر: دار النشر "فينيكس" ، 2002.

6. Shekshnya S.V. ، Ermoshkin N.N. الإدارة الاستراتيجيةعاملين في عصر الإنترنت. - م: CJSC "Business School" Intel-Sintez "، 2002.

7. يوراسوف أ. فلسفة إدارة شؤون الموظفين في روسيا في المرحلة الحالية. // إدارة شؤون الموظفين. 2004. رقم 18. ص 48-51.

الدرس 2. مجموعة من الوثائق المتعلقة بتنظيم إدارة شؤون الموظفين (ساعتان)

الغرض من الدرس هو دراسة الحديث الإطار التشريعيتوثيق أنشطة إدارة شؤون الموظفين.

لديك فكرة عن نظام الخدمة الحكومية والبلدية في الاتحاد الروسي ، الكيانات التابعة للاتحاد الروسي ؛

معرفة القوانين واللوائح التي تحكم إدارة شؤون الموظفين في المرحلة الحالية ؛

تعرف على تكوين وثائق الموظفين التي تحددها التشريعات واللوائح.

1. تطوير ميثاق المنظمة.

2. وضع لائحة حماية العاملين والعاملين.

3. تطوير وصف وظيفي لأخصائي موارد بشرية.

4. وضع هيكل وموظفي المنظمة.

5. يؤلف التوظيفالمنظمات.

أسئلة التحكم

1. ما هي القوانين التشريعية والتنظيمية التي تنظم توثيق أنشطة الموظفين في الظروف الحديثة؟

2. اسم الأنواع الرئيسية من الوثائق المنصوص عليها في تشريعات العمل.

3. ما هو هيكل نصوص اللائحة الخاصة بخدمة إدارة شؤون الموظفين والتوصيف الوظيفي؟

4. اذكر ميزات توثيق أنشطة الموظفين في المؤسسات الحكومية والبلدية وغير الحكومية.

5. اذكر النماذج الموحدة لوثائق الموظفين.

مصادر:

1. قانون العمل في الاتحاد الروسي.

2. قانون الاتحاد الروسي "على الأساسيات خدمة عامةالترددات اللاسلكية".

3. قانون الشركات المساهمة.

4. الألبوم أشكال موحدةسجلات المحاسبة الأولية.

الأدب:

1. أندريفا ف. العمل المكتبي في قسم شؤون الموظفين. - م ، 1999.

2. كتاب ضابط شؤون الموظفين: - م: الاقتصاد ، 1988.

3. باساكوف م. إدارة سجلات الموظفين: دليل تعليمي وعملي. - روستوف غير متوفر: دار النشر "فينيكس" ، 2002.

4. Sankina L.V. كتيب عمل مكتب شؤون الموظفين. - م: MTsFER، 2002.

5. التوصيف الوظيفي لمنظمات النقل. - م: دار النشر السابقة ، 2002.

6. موظفو المؤسسة: 300 عينة وصف الوظيفة. موسكو: الأعمال والخدمات ، 2000.

الدرس 3. التخطيط والتنبؤ والتسويق للموظفين (2 ساعة)

الغرض من الدرس هو إتقان عمليات إدارة شؤون الموظفين والتخطيط والتدريب والتنبؤ الوظيفي.

نتيجة لإتمام المهام ، يجب على الطلاب:

تعلم التحليل إمكانات الموظفينالمنظمة ، عددها ، الفئة ، الهيكل ؛

التخطيط لتوظيف واختيار الموظفين ؛

التخطيط للتطوير الوظيفي في المنظمة.

مهام العمل المستقل:

التمرين 1

دراسة سوق العمل للمهن التي تهم المنظمة من خلال المؤشرات التالية:

نسبة العرض والطلب على العمالة في المهن ذات الأهمية ؛

الأجور وظروف العمل في الشركات المنافسة ؛

معلومات عن الشركات التي تقدم خدمات لتوفير العاملين (مكاتب العمل ، وكالات التوظيف).

المهمة 2

اختر أفضل مصادر التوظيف لشركتك:

الأصدقاء وزملاء العمل ؛

مكاتب التوظيف ووكالات العمل ومبادلات العمل ؛

المؤسسات التعليمية؛

نداءات المبادرة للأشخاص الذين يرغبون في الحصول على وظيفة من خلال الإعلانات التي تقدمها الشركة ؛

المهمة 3

اكتب نص إعلان توظيف المرشحين للوظائف الشاغرة في شركتك. وتجدر الإشارة إلى أن إعلانات الوظائف يجب أن تحتوي على الأنواع التالية من المعلومات:

عن الشركة التي تعرض الوظيفة ؛

حول العمل نفسه ؛

حول أهم متطلبات المرشح ؛

على الفوائد والحوافز ؛

معلومات حول مكان ومن يجب الاتصال.

المهمة 4

راجع الإعلانات أدناه. أكمل الجدول بتصنيف كل نوع من المعلومات لكل من الإعلانات الستة: I - clear؛ ر - ضبابي س - في عداد المفقودين. كيف تفسر عدم اكتمال المعلومات في هذه الإعلانات؟

الإعلان رقم 1

وكالة عقارية "S-Pb DOM"

رخصة رقم 12

يدعو الوكلاء ، التدريب مجاني ، عمل محدد ، فرصة حقيقية لتحسين ظروفك المعيشية في أسرع وقت ممكن.

ربما ستكون مهتمًا